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Chatbot e Omnichannel

Aplicação de Chatbot interativo em diversos canais de comunicação, como redes sociais, WhatsApp e chat no site, tudo com gerenciamento interno unificado.
Chatbot
Chatbot é a tecnologia que permite um usuário ter suporte imediato 24/7, tendo sua dúvida ou problema solucionado com muito mais agilidade e efetividade.
O uso de Chatbots pode ser aplicado em diferentes canais de comunicação, como WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat ao vivo no site, por exemplo. É uma ótima tecnologia para colher informações de seus contatos e entender quais são suas principais dúvidas, além de entregar soluções cada vez melhores.
Omnichannel
Omnichannel consiste em oferecer diferentes canais de comunicação para seu público e fazer a gestão dos mais diferentes canais de uma forma consolidada, sem precisar acessar diversas plataformas.
Cada perfil de cliente tem um canal de contato de preferência. Muitas vezes ao não encontrar esse canal, ele desiste de um contato e possível compra. A empresa que adota uma estratégia de Omnichannel oferece a experiência que o prospect espera e tem acesso à toda gestão de seus contatos de forma unificada.

Integração WhatsApp + Bitrix24

Conheça a integração que desenvolvemos
conectando o WhatsApp ao Bitrix24, com API oficial

Exemplos de aplicação de Chatbot e Omnichannel

Redes Sociais
Consolide e automatize a gestão de contatos provenientes de todas suas redes sociais através de uma única plataforma. Tendo todas as informações de contato integradas com seu CRM, visando conversão em vendas.
Integração com CRM
Ao se usar uma plataforma de Omnichannel e Chatbot como o Bitrix24, você consegue, além de consolidar toda a gestão, vincular as informações de contato e histórico de toda interação com o seu CRM
Melhor UX
Estudos mostram que 86% dos consumidores pagam mais para ter uma experiência (UX) melhor. Ao oferecer um atendimento de qualidade nos canais de comunicação seu público terá uma jornada muito mais agradável.
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Uma plataforma completa de gestão com mais de
35 ferramentas para a sua equipe.

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no Brasil

Serviços como Bitrix24 Gold Partner

A Bytebio é Parceira Gold Oficial Bitrix24 no Brasil
Criamos automações, workflows, e muito mais para o seu Bitrix24
Desenvolvemos APIs para integrar seu Bitrix24 com sistemas
Como Parceiros Gold Bitrix24, oferecemos licenças em Reais
Capacitamos sua equipe para extrair o melhor do Bitrix24
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