Tela de exemplo do sistema Kommo CRM, com vários canais integrados, como email, Instagram e WhatsApp
Messenger
Skype Wechat Telegram
Instagram
Viber
WhatsApp

(*) O ByteGPT é contratado à parte, com a Bytebio. Funciona com API da OpenAI.

ChatGPT customizado, com dados da sua empresa ou negócio*

(anteriormente amoCRM)

Kommo crm

Seus clientes, de todos os canais, em um único lugar. CRM, gestão de leads e inteligência conversacional

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Logo da OpenAI
Medalha de primeiro lugar para o ChatGPT Customizado da Bytebio

O que é Kommo?

Kommo CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente que centraliza a organização de dados do cliente, o gerenciamento de vendas, a análise de informações e a automação de tarefas rotineiras.

Este software se diferencia pela sua capacidade de integrar diversas plataformas de mensagens, como WhatsApp e Instagram, bem como redes sociais, otimizando a comunicação com os clientes por meio de diversos canais de maneira rápida e eficiente.

Além disso, oferece funcionalidades de chatbot e uma variedade de integrações, incluindo a API oficial do WhatsApp, para proporcionar uma experiência de atendimento ao cliente ainda mais personalizada e eficaz.

Converse com seus clientes de todas as plataformas em um único local

O funil de vendas multicanais da Kommo, facilita o acompanhamento de tarefas, organização de clientes e a manutenção de um ritmo contínuo sem obstáculos.
  • Visão geral intuitiva

    Leads em cartões organizados por colunas, cada uma representando uma etapa do funil de vendas.
  • Gestão simplificada

    Permite mover os cartões entre as colunas por meio de arrastar e soltar, facilitando a atualização do status dos leads.
Pagina de apresentação do Funil de vendas Kommo CRM tipo Kanban
O funil de vendas da Kommo pode ser apresentado em formato de lista, otimizando a visualização de clientes conforme os filtros selecionados.
  • Edição em massa

    Possibilita a seleção de múltiplos leads para alterações coletivas, como atribuição de responsáveis ou mudança de etapa.
  • Detalhamento linear

    Exibe os leads em uma lista sequencial, permitindo uma análise detalhada de cada um.
Pagina de apresentação do Funil de vendas Kommo CRM tipo Lista
O Inbox Unificado da Kommo centraliza todas as suas interações e conversas com os clientes de maneira mais eficiente, independente do canal que utilizam: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mails e chat ao vivo no site, em um único local, onde cada cliente possui um perfil distinto, facilitando a colaboração entre a equipe.
  • Centralização de comunicações

    Todas as interações com leads e clientes, de diversos canais de comunicação, são reunidas em uma única caixa de entrada.
  • Histórico completo

    Acompanhe todo o histórico de conversas e atividades relacionadas a cada lead, garantindo contexto e continuidade no atendimento.

Kommo + ChatGPT

A integração do Kommo com ChatGPT permite a utilização de dados específicos de sua empresa para criar chatbots personalizados de IA para WhatsApp ou outros canais de comunicação.
Fluxo de funcionamento do ByteGPT em um atendimento por WhatsApp na Kommo

WhatsApp CRM

Potencialize o WhatsApp, transformando-o em um canal robusto para impulsionar sua renda. Otimize e agilize suas comunicações por meio da implementação de ferramentas de automação sofisticadas, como um eficiente robô de vendas. Este recurso não apenas reduzirá o tempo de resposta, como também garantirá que nenhum cliente potencial seja negligenciado, melhorando, assim, a eficácia e o desempenho das suas operações de vendas.
Movimentação de cards de Lead no funil de vendas Kommo
Gestão de clientes em funis de vendas
Mantenha o controle dos seus leads com o WhatsApp minimalista da Kommo. Se você já se viu perdendo conversas valiosas de vendas, não se preocupe mais. Com a Kommo, você tem acesso a recursos poderosos, como uma exibição de cards para organizar seus clientes, categorizá-los com etiquetas personalizadas, envio de acompanhamentos automáticos e muito mais. Mantenha-se no controle e melhore sua eficiência nas vendas com o WhatsApp minimalista da Kommo.

Não deixe escapar mais oportunidades! Transforme o seu WhatsApp em uma ferramenta de vendas estratégica e alavanque seus resultados, você terá todas as funcionalidades necessárias para otimizar suas interações com os clientes.
Integrar o Kommo CRM ao WhatsApp transforma o aplicativo em uma plataforma robusta de vendas e relacionamento com o cliente, potencializando resultados e aprimorando a eficiência operacional.

Além disso, o Kommo oferece diversas outras integrações, facilitando a automação e personalização do atendimento.

WhatsApp Cloud API

Descubra como a integração com a WhatsApp Cloud API Oficial pode transformar a experiência de atendimento e engajamento de sua empresa no WhatsApp, com segurança, rapidez e sem complicações, eliminando a necessidade de parceiros e provedores intermediários para conectar o WhatsApp ao seu CRM, trazendo maior autonomia.
fluxo de triagem e atendimento a um lead vindo de anúncios, no Kommo
Programe chatbots para responder automaticamente às dúvidas mais comuns e qualificar os leads que chegam pelos anúncios, no WhatsApp — dessa forma, você garante que nenhuma oportunidade seja perdida, mesmo quando estiver fora do expediente.
Em suma, um CRM integrado ao WhatsApp pode ser um catalisador significativo para a melhoria do seu relacionamento com o cliente, potencializando a eficiência e a satisfação, ao mesmo tempo que fornece insights valiosos para o crescimento estratégico da sua empresa.

Aplicativo para celular (IOS e Android)

Feche negócios onde quer que esteja
  • Em qualquer lugar que você esteja, a Kommo te proporciona poder e autonomia. O nosso aplicativo completo para dispositivos móveis garante que sua equipe esteja sempre bem equipada, mesmo quando não se encontra nos escritórios.

    Com ele, você estará totalmente preparado para a sua próxima reunião e compartilhar os resultados de cada negociação antes de finalizar a assinatura. O CRM móvel oferece liberdade de movimento, mantendo você sempre conectado e pronto para ter sucesso em suas vendas. O aplicativo móvel está disponível na App Store (IOS) e Play Store (Android)
Kommo em dispositivos móveis

Integrações Kommo

Aumente a eficácia da sua comunicação comercial
  • Com uma ampla variedade de canais de comunicação disponíveis, desde os tradicionais, como SMS, telefone e e-mail, até as opções de mensagem instantânea, como o WhatsApp, você tem total flexibilidade para se comunicar da maneira mais conveniente.
Inbox Unificado da Kommo
Cada prospecto valioso recebe um perfil completo e personalizado, permitindo que você adapte suas abordagens de acordo com suas necessidades específicas. Com as ferramentas fornecidas pela Kommo, você pode segmentar seu público-alvo com mais precisão e garantir que suas mensagens sejam entregues no momento certo, no canal certo.

Veja vídeos de algumas integrações na prática

O ByteGPT é um widget desenvolvido pela Bytebio que integra o chatbot da Kommo com a tecnologia GPT customizada.

Ele permite que você utilize tanto os fluxos tradicionais de chatbot quanto o GPT para responder a perguntas abertas dos usuários, suporte técnico, vendas, agendamentos automáticos e muitas outras aplicações, oferecendo respostas instantâneas e personalizadas com base nos dados específicos da sua empresa ou produto.
ByteGPT | Apresentação
Widget avançado que permite integrar IA para automações e atendimento ao cliente nos canais de comunicação da Kommo.

Apps e Integrações

  • WHATSAPP

    A integração do WhatsApp adiciona novos recursos à sua conta:
    • Um novo lead é criado quando você recebe uma mensagem do WhatsApp.
    • Responder a mensagens do WhatsApp da Kommo.
    • Adicionar robô de vendas ao WhatsApp.
  • FACEBOOK MESSENGER

    A integração do Facebook Messenger adiciona novos recursos à sua conta:
    • Crie novos leads do Facebook Messenger.
    • Responda mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicione robôs de venda (plano avançado).
  • INSTAGRAM

    A integração do Instagram adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do Instagram.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Instagram (plano avançado).
  • TELEGRAM

    A integração do Telegram adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar leads do Telegram.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Telegram (plano avançado).
  • VIBER

    A integração do Viber adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar leads do Viber.
    • Responder mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Viber (plano avançado).
  • LINKEDIN

    A extensão leads scrapper Kommo permite que você obtenha novos leads do LinkedIn em apenas alguns cliques.
    • Mapeie os campos do cartão de lead que você deseja pegar.
  • SKYPE

    A integração do Skype adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do Skype.
    • Responder mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Skype (plano avançado).
  • WECHAT

    A integração do WeChat adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do WeChat.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao WeChat (plano avançado).
  • ZAPIER

    A integração do Zapier permite adicionar novos recursos à sua conta:
    • Conecte mais de 2000 aplicativos com a Kommo.
    • Toda a sincronização de dados é criada no site da Zapier.
    • Os dados de aplicativos conectados serão importados na sua conta Kommo.
  • FACEBOOK ADS

    A integração do Facebook ads adiciona novos recursos à sua conta:
    • Automação de anúncios do Facebook no Funil de vendas Digital.
    • Adicione campanhas de anúncios diferentes em etapas específicas.
  • GOOGLE ADS

    A integração do Google Ads adiciona novos recursos à sua conta:
    • Automação do Google Ads no funil de vendas digital.
    • Adicionar leads às suas campanhas do Google Ads.
  • TWILIO

    A integração do Twilio adiciona novos recursos à sua conta:
    • Aplicativo Twilio adicionado à interface.
    • Clique no número de telefone para fazer uma ligação.
    • As gravações de chamadas são salvas no cartão de Lead.
    • Adicionar resumo da chamada.
  • GMAIL

    A integração do Gmail adiciona novos recursos à sua conta:
    • Sincronização bidirecional do Gmail e Kommo.
    • Enviar e-mails em cartões de lead.
    • Automatize emails no Funil de vendas Digital (plano avançado).
  • DROPBOX

    A integração do Dropbox adiciona novos recursos à sua conta:
    • Botão de anexar o Dropbox adicionado ao criar notas do cartão de lead
    • Os arquivos são armazenados no cartão de Lead e no Dropbox
    • Arquivos do Dropbox accessbile da Kommo
  • GOOGLE CALENDAR

    A integração do Google Agenda adiciona novos recursos à sua conta:
    • Sincronização bidirecional da Kommo e do Google Agenda.
    • As alterações são refletidas nos dois calendários.
    • Se um ID do cartão de Lead for usado ao nomear uma reunião no Google Agenda, uma tarefa será criada no cartão.
  • CALENDLY

    A integração Calendly adiciona novos recursos à sua conta:
    • Adiciona Calendly como fonte principal.
    • Se o lead existir, uma tarefa de reunião será criada no cartão.
    • Automação Calendly no Funil de vendas Digital (plano avançado)
    • Dados sincronizados no calendário Kommo.
  • GOOGLE ANALYTICS

    A integração do Google Analytics adiciona novos recursos à sua conta:
    • Os formulários na Kommo conterão dados do usuário do Google Analytics.
    • Transferir dados do lead da Kommo para o Google Analytics.
  • WORDPRESS

    A integração do WordPress adiciona novos recursos à sua conta:
    • Adicionar formulário Kommo em um site WordPress.
    • Os formulários preenchidos criam uma nova vantagem na Kommo.

Perguntas frequentes sobre integrações

Faça mais com o Kommo

Desde a centralização das suas comunicações até o monitoramento do time, visando melhorar a eficiência e os resultados.
  • Gere mais Leads para vendas

    O CRM Kommo, facilita a comunicação com leads e clientes por e-mail, telefone ou chat, centralizando todas as interações em um único feed. Isso permite acesso rápido ao histórico de conversas, otimizando o atendimento e a gestão de vendas, especialmente pelo WhatsApp. A ferramenta também permite criar tarefas e lembretes, ajudando no acompanhamento do processo de vendas e aumentando a eficiência comercial.
  • Venda automáticamente

    O Funil digital da Kommo automatiza totalmente as sequências de criação e acompanhamento de leads, enviando e-mails e mensagens de texto, conversando com leads automaticamente, definindo tarefas para os responsáveis de vendas e até exibindo anúncios direcionados. Ele envolve clientes em potencial e os mantém avançando, orientando-os sem esforço pelo fluxo de vendas. Dessa forma, quando eles estiverem prontos para serem repassados aos seus vendedores, será fácil.
  • Use a ferramenta que se encaixa na situação

    A Kommo permite conectar-se com leads e clientes usando diversos métodos de comunicação, como e-mail, telefone ou chat, com facilidade. Todas as interações ficam centralizadas em um único feed, facilitando o acompanhamento do histórico. Assim, a ferramenta proporciona flexibilidade para escolher a forma de contato mais conveniente, tornando a comunicação mais eficaz e alinhada às preferências de cada pessoa.
  • Comunique com sua equipe

    Na Kommo, é possível atribuir usuários responsáveis a cada cliente potencial, tanto manualmente quanto automaticamente. Cada usuário recebe notificações personalizadas e um sistema próprio de comunicação interna e gerenciamento de tarefas. A equipe pode se comunicar rapidamente e internamente sem precisar trocar de aplicativo. E não se preocupe se você estiver longe do seu escritório, os alertas são enviados para o centro de notificações da Kommo e para o seu telefone.
  • Ofereça serviço de qualidade, automáticamente

    Use chatbots com IA que respondem automaticamente às perguntas comuns dos leads, mantendo-os engajados e aliviando a carga da equipe de vendas. Quando necessário, os bots inteligentes sabem quando transferir a conversa para um atendente humano. Além disso, o construtor de bots sem código permite que qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento técnico, crie facilmente seu próprio chatbot em poucos passos.
  • Avalie as ações da sua equipe

    A Kommo elimina dúvidas sobre o atendimento a leads ao oferecer um painel intuitivo onde gerentes podem controlar permissões, criar e acompanhar tarefas facilmente. Com acesso completo ao histórico de interações de cada lead, é possível personalizar abordagens. Além disso, ferramentas robustas de relatório ajudam a medir e analisar o desempenho da equipe, tornando a gestão de usuários e clientes mais eficiente e prática.
  • Decida-se baseando-se em dados

    Use os relatórios visuais e em tempo real que fornecem informações essenciais para embasar suas decisões. Com recursos de análise personalizáveis, você pode estabelecer metas, antecipar vendas futuras, monitorar o desempenho e identificar áreas que precisam de melhorias antes que se tornem críticas. A Kommo simplifica a criação de decisões orientadas por dados, ampliando suas chances de sucesso. Seja inteligente ao tomar decisões importantes e conte com a Kommo para obter insights confiáveis e impulsionar seus resultados.

Chatbot para WhatsApp e outros canais

Crie seu Salesbot (Robô de Vendas) e melhore a experiência para o seu cliente
Kommo Criando Chatbot
Construir um chatbot para o WhatsApp não precisa ser difícil. O construtor de robô de vendas sem código da Kommo, facilita a criação de um bot que pode coletar informações de clientes em potencial, preencher seus perfis, iniciar ações automáticas e muito mais.

O chatbot ou salesbot da Kommo é uma solução prática e eficiente para empresas que buscam automatizar processos de vendas e atendimento ao cliente no WhatsApp. Com o construtor de robôs de vendas sem código oferecido pela plataforma, é possível criar um chatbot personalizado para atender às necessidades específicas de cada negócio.
Construtor de Salesbot da Kommo

Como criar um Robô de Vendas (Salesbot) no editor visual

O Salesbot é uma adição fantástica a qualquer esforço de marketing ou vendas baseado em mensagens de sua empresa.
Importância do uso de Chatbot no WhatsApp
O uso de chatbots no WhatsApp pode ser uma estratégia muito eficiente para as empresas, pois permite que elas ofereçam um atendimento rápido e personalizado aos seus clientes. Alguns dos principais benefícios do uso de chatbots no WhatsApp para as empresas incluem:
Em resumo, o uso de chatbots no WhatsApp pode ser uma estratégia muito eficaz para as empresas, pois permite que elas ofereçam um atendimento mais rápido, personalizado e disponível aos seus clientes, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente e fidelização.

10 motivos para usar a Kommo

Se você busca uma solução completa para gerenciar suas vendas e o relacionamento com os clientes por meio de canais de mensagem, como o WhatsApp, o Kommo CRM é a escolha ideal. Abaixo, apresentamos 10 motivos pelos quais você deve considerar usar o Kommo:
Esses são apenas alguns dos benefícios que o Kommo CRM pode oferecer para o seu negócio. Com essa poderosa ferramenta, você estará mais preparado para impulsionar suas vendas, aprimorar o atendimento aos clientes e conquistar resultados excepcionais. Experimente o Kommo e veja a diferença que ele pode fazer para o seu sucesso empresarial.
Planos
BÁSICO
AVANÇADO
EMPRESARIAL
Valores por usuário
R$ 87,00
R$ 75*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
R$ 145,00
🔥 R$ 126*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
R$ 260,00
R$ 226*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
Leads ativos
2,500
5,000
10,000
Contatos
12,500
25,000
50,000
Armazenamento
100 Mb
200 Mb
400 Mb
Ciclos + Bônus Bytebio
BÁSICO
AVANÇADO
EMPRESARIAL
6 meses
(+1 mês bônus)

R$ 528 a cada 7 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 75

usuário/mês

R$ 880 a cada 7 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 126

usuário/mês

R$ 1.584 a cada 7 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 226

usuário/mês

9 meses
(11% OFF +1 mês bônus)

R$ 705 a cada 10 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 71

usuário/mês

R$ 1.175 a cada 10 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 118

usuário/mês

R$ 2.115 a cada 10 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 212

usuário/mês

12 meses
(17% OFF +1 mês bônus)

R$ 876 a cada 13 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 67

usuário/mês

R$ 1.461 a cada 13 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 112

usuário/mês

R$ 2.629 a cada 13 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 202

usuário/mês

24 meses
(25% OFF +1 mês bônus)

R$ 1.584 a cada 25 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 63

usuário/mês

R$ 2.640 a cada 25 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 106

usuário/mês

R$ 4.752 a cada 25 meses/usuário


Equivalente a aprox.

R$ 190

usuário/mês

Detalhes e recursos dos planos
Ciclo mínimo de assinatura de 6 meses

Vantagens em comprar a licença Kommo com a Bytebio

O preço da licença Kommo é baseado em número de usuários. Por sermos parceiros oficiais da Kommo, no Brasil, temos algumas vantagens:
  • Um mês grátis adicional, pelo menos (se o ciclo for maior, oferecemos mais bônus);

  • Um usuário técnico gratuito, da Bytebio, para te assessorar;

  • Parcelamento em até 12x;

  • Pagamento em reais (R$). Adotamos o dólar comercial e isentamos o IOF (pois comprando direto com a Kommo, paga-se em dólar turismo + 6,38% de IOF);

  • Envio de Nota Fiscal da aquisição, para a sua empresa.

As compras de licenças podem ser realizadas em ciclos de 6, 9, 12 ou 24 meses. O ciclo mínimo para aquisição é o Semestral (6 meses)

Comprando conosco, há um bônus de:

  • 6 meses = +1 mês de bônus
  • 9 meses = 11% OFF + 1 mês de bônus
  • 12 meses = 17% OFF +1 mês de bônus
  • 24 meses = 25% OFF +1 mês de bônus

Saiba mais