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Viber
O primeiro CRM com sistema de mensagens
WhatsApp

Kommo

(anteriormente amoCRM)
A Bytebio é parceira oficial no Brasil

KOMMO

(anteriormente chamada de ammoCRM)

Com mais de 15 anos no mercado global, já tornamos a automação viável para mais de 50 mil empresas, maximizando sua eficiência e obtendo melhores resultados
  • GERENCIAMENTO DE PIPELINE DE VENDAS FÁCIL DE USAR
  • AUTOMAÇÃO DE VENDAS
  • TODAS AS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO REUNIDAS EM UM SÓ LUGAR
  • MENSAGENS DE EQUIPE INTEGRADAS
  • PERFIS DE LEAD PARA CADA LEAD
  • CRIADOR DE CHATBOT
  • ANÁLISE DE VENDAS
  • INTEGRAÇÕES COM AS PRINCIPAIS PLATAFORMAS

CRM para WhatsApp

Transforme o WhatsApp em um canal poderoso para gerar renda. Veja as conversas com clientes em potencial com um funil de vendas visual, acompanhe as relações comerciais de uma etapa para outra e acelere as comunicações com ferramentas de automação como robô de vendas.
WhatsApp CRM Kommo

Com API Oficial

Estabilidade
A integração com API Oficial garante a estabilidade de uso independente de atualizações na política de
privacidade do WhatsApp
Segurança
Com a API Oficial os dados de conversas e interações com seus clientes se mantém seguros e protegidos de possíveis ameaças
Qualidade
Ao optar por uma integração do WhatsApp com API Oficial você garante que não existam bugs nas integrações
Provedores
Os provedores oficiais disponíveis no Kommo, são GupShup, Twilio ou Zenvia. A integração é "Plug and Play"
Há vários outros integradores de WhatsApp na Kommo, incluindo o WhatsApp Business tradicional

Vantagens de se ter um WhatsApp CRM na empresa

Os benefícios de se ter um CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português) no WhatsApp são os seguintes:

  • Facilita a comunicação com os clientes: O WhatsApp CRM permite que você mantenha um registro de todas as conversas com os clientes e acesse facilmente todas as informações relevantes sobre eles em um só lugar.

  • Melhora a eficiência: Com um WhatsApp CRM, é mais fácil gerenciar várias conversas e atender a vários clientes ao mesmo tempo, o que pode aumentar a eficiência da sua equipe de atendimento ao cliente.

  • Aumenta a satisfação do cliente: Ao oferecer aos clientes uma forma de entrar em contato com a sua empresa de maneira rápida e conveniente, é mais provável que eles fiquem satisfeitos com o serviço que recebem e recomendem a sua empresa para outras pessoas.

  • Fornece dados valiosos: O WhatsApp CRM pode fornecer informações valiosas sobre os hábitos e necessidades dos clientes, o que pode ajudar a melhorar a tomada de decisões da empresa.

  • É mais acessível: O WhatsApp é uma plataforma de mensagens muito popular, e a maioria das pessoas já tem uma conta. Isso significa que é mais fácil para os clientes entrar em contato com a sua empresa através do WhatsApp do que de outras plataformas de mensagens.

Aplicativo para celular (IOS e Android)

Feche negócios onde quer que esteja
Kommo de Qualquer Lugar
  • Onde quer que você vá, você tem o poder da Kommo. Nosso aplicativo para celular com todos os recursos mantém sua equipe equipada, mesmo quando não estão em seus escritórios. Agora você pode entrar em sua próxima reunião completamente preparado e sincronizar os resultados de cada acordo antes que a tinta seque. O CRM móvel oferece liberdade de roaming, mantendo você constantemente conectado e pronto para conquistar vendas.
  • Loja de App
Kommo de Qualquer Lugar

INTEGRAÇÕES KOMMO

Comunique-se em um só lugar com a Kommo
Kommo Comunicação em um só App
A Kommo é um centro de comunicação para todas as suas valiosas conversas comerciais. Cada cliente em potencial obtém seu próprio perfil completo, onde você pode se comunicar com eles usando seus canais favoritos: telefone, SMS, email ou métodos de mensagem como o WhatsApp.
Veja vídeos de algumas integrações na prática

Apps e Integrações

O futuro da comunicação com seus clientes está aqui: as integrações de mensagens e SMS são mu divisor de águas nas vendas e no marketing.
  • WHATSAPP
    A integração do WhatsApp adiciona novos recursos à sua conta:
    • Um novo lead é criado quando você recebe uma mensagem do WhatsApp.
    • Responder a mensagens do WhatsApp da Kommo.
    • Adicionar robô de vendas ao WhatsApp.
  • FACEBOOK MESSENGER
    A integração do Facebook Messenger adiciona novos recursos à sua conta:
    • Crie novos leads do Facebook messenger.
    • Responda mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicione robôs de venda ao Facebook Messenger (plano avançado).
  • INSTAGRAM
    A integração do Instagram adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do Instagram.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Instagram (plano avançado).
  • TELEGRAM
    A integração do Telegram adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar leads do Telegram.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Telegram (plano avançado).
  • VIBER
    A integração do Viber adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar leads do Viber.
    • Responder mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Viber (plano avançado).
  • LINKEDIN
    A extensão leads scrapper Kommo permite que você obtenha novos leads do LinkedIn em apenas alguns cliques.
    • Mapeie os campos do cartão de lead que você deseja pegar.
  • SKYPE
    A integração do Skype adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do Skype.
    • Responder mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao Skype (plano avançado).
  • WECHAT
    A integração do WeChat adiciona novos recursos à sua conta:
    • Criar novos leads do WeChat.
    • Responder a mensagens diretamente da Kommo.
    • Adicionar robôs de venda ao WeChat (plano avançado).
  • ZAPIER
    A integração do Zapier permite adicionar novos recursos à sua conta:
    • Conecte mais de 2000 aplicativos com a Kommo.
    • Toda a sincronização de dados é criada no site da Zapier.
    • Os dados de aplicativos conectados serão importados na sua conta Kommo.
  • FACEBOOK ADS
    A integração do Facebook ads adiciona novos recursos à sua conta:
    • Automação de anúncios do Facebook no Funil de vendas Digital.
    • Adicione campanhas de anúncios diferentes em etapas específicas.
  • GOOGLE ADS
    A integração do Google Ads adiciona novos recursos à sua conta:
    • Automação do Google Ads no funil de vendas digital.
    • Adicionar leads às suas campanhas do Google Ads.
  • TWILIO
    A integração do Twilio adiciona novos recursos à sua conta:
    • Aplicativo Twilio adicionado à interface.
    • Clique no número de telefone para fazer uma ligação.
    • As gravações de chamadas são salvas no cartão de Lead.
    • Adicionar resumo da chamada.
  • GMAIL
    A integração do Gmail adiciona novos recursos à sua conta:
    • Sincronização bidirecional do Gmail e Kommo.
    • Enviar e-mails em cartões de lead.
    • Automatize emails no Funil de vendas Digital (plano avançado).
  • DROPBOX
    A integração do Dropbox adiciona novos recursos à sua conta:
    • Botão de anexar o Dropbox adicionado ao criar notas do cartão de lead
    • Os arquivos são armazenados no cartão de Lead e no Dropbox
    • Arquivos do Dropbox accessbile da Kommo
  • GOOGLE CALENDAR
    A integração do Google Agenda adiciona novos recursos à sua conta:
    • Sincronização bidirecional da Kommo e do Google Agenda.
    • As alterações são refletidas nos dois calendários.
    • Se um ID do cartão de Lead for usado ao nomear uma reunião no Google Agenda, uma tarefa será criada no cartão.
  • CALENDLY
    A integração Calendly adiciona novos recursos à sua conta:
    • Adiciona Calendly como fonte principal.
    • Um lead é criado para novos contatos quando eles agendam uma reunião.
    • Se o lead existir, uma tarefa de reunião será criada no cartão.
    • Automação Calendly no Funil de vendas Digital (plano avançado)
    • Dados sincronizados no calendário Kommo.
  • GOOGLE ANALYTICS
    A integração do Google Analytics adiciona novos recursos à sua conta:
    • Os formulários na Kommo conterão dados do usuário do Google Analytics.
    • Transferir dados do lead da Kommo para o Google Analytics.
  • WORDPRESS
    A integração do WordPress adiciona novos recursos à sua conta:
    • Adicionar formulário Kommo em um site WordPress.
    • Os formulários preenchidos criam uma nova vantagem na Kommo.

GERE MAIS LEADS PARA VENDAS

Kommo Mensagens de Leads
A Kommo oferece a oportunidade de aproveitar a ferramenta que você precisa no momento em que precisa. Seja por email, telefone ou mensagem de bate-papo, você pode se conectar com leads e clientes através do método de comunicação preferido em apenas um clique.

E todas as suas interações são unificadas em um único feed centralizado que captura todo o histórico do seu relacionamento, portanto, você só precisa procurar em um só lugar ao pesquisar por essa mensagem importante.

VENDA AUTOMATICAMENTE

Kommo Mensagens Automáticas
O Funil digital da Kommo automatiza totalmente as sequências de criação e acompanhamento de leads, enviando e-mails e mensagens de texto, conversando com leads automaticamente, definindo tarefas para os representantes de vendas e até exibindo anúncios digitais direcionados. Ele envolve clientes em potencial e os mantém avançando, orientando-os sem esforço pelo fluxo de vendas. Dessa forma, quando eles estiverem prontos para serem repassados aos seus vendedores, será fácil.

USE A FERRAMENTA QUE SE ENCAIXA NA SITUAÇÃO

Kommo Mensagens ou Ligações
A Kommo oferece a oportunidade de aproveitar a ferramenta que você precisa no momento em que precisa. Seja por email, telefone ou mensagem de bate-papo, você pode se conectar com leads e clientes através do método de comunicação preferido em apenas um clique. E todas as suas interações são unificadas em um único feed centralizado que captura todo o histórico do seu relacionamento, portanto, você só precisa procurar em um só lugar ao pesquisar por essa mensagem importante.

COMUNIQUE COM SUA EQUIPE

Kommo Trabalho em Equipe
Você pode atribuir um usuário responsável a cada cliente potencial manualmente ou automaticamente. Cada usuário recebe suas próprias notificações personalizadas e sistema de gerenciamento de tarefas. Além disso, se precisarem da ajuda de um colega, eles podem bater um papo em particular no cartão principal.

Nosso messenger integrado permite que sua equipe se comunique rapidamente na interface, para que não haja mais troca de um aplicativo para outro apenas para enviar uma mensagem.

E não se preocupe se você estiver longe do seu escritório- os alertas são enviados para o centro de notificações da Kommo e para o seu telefone. Agora você está sempre conectado - nunca mais perca uma mensagem dos seus colegas de equipe.

OFEREÇA SERVIÇOS DE QUALIDADE, SEM PRECISAR DE HUMANOS

Kommo Conversa com Chatbots
Pare de fazer com que os leads esperem que seus vendedores copiem e colem as mesmas respostas antigas para as perguntas dos clientes - deixe seu bot lidar com isso! Os chatbots com IA da Kommo mantêm os leads envolvidos, respondendo instantaneamente às perguntas mais comuns e diminuindo o peso da sua equipe. E se eles precisam de um pouco de ajuda humana, nossos robôs inteligentes sabem quando passar o bastão.

O construtor de bot sem código da Kommo facilita a criação de seu próprio chatbot para qualquer pessoa. Em apenas algumas etapas, mesmo os menos entendidos em tecnologia entre nós podem ter a rede neural em funcionamento e pronta para interagir com os clientes.

NÃO PERCA MAIS O CONTROLE DOS SEUS COMPRADORES

Kommo Gerenciando Compras
O WhatsApp minimalista foi criado para conversas casuais, sem conciliar conversas valiosas de vendas. Habilite o seu WhatsApp para vendas com a Kommo - você pode organizar os clientes em potencial em uma exibição semelhante a uma placa, categorizá-los com etiquetas, enviar acompanhamentos automáticos e muito mais

PERSONALIZE SUAS MENSAGENS

Kommo Mensagens Personalizadas
Quando se trata de vender, velocidade é tudo. Acelere sua velocidade de resposta com nossos modelos internos do WhatsApp. E a melhor parte: você pode personalizar modelos com informações do perfil do lead, para que nenhuma mensagem pareça robótica.

CHATBOT PARA WHATSAPP E OUTROS CANAIS

Crie seu Salesbot (Robô de Vendas) e melhore a experiência para o seu cliente
Kommo Criando Chatbot
Construir um chatbot para o WhatsApp não precisa ser difícil. Nosso construtor de robô de vendas sem código facilita a criação de um bot que pode coletar informações de clientes em potencial, preencher seus perfis, iniciar ações automáticas e muito mais.

Como criar um Robô de Vendas (Salesbot) no editor visual

O Salesbot é uma adição fantástica a qualquer esforço de marketing ou vendas baseado em mensagens de sua empresa.
  • 📈 Amplie sua estratégia de mensagens
    Obtenha um chatbot omni-channel sempre pronto para WhatsApp, Messenger, Instagram e muito mais.
    • Capture os clientes em potencial recebidos e preencha seus perfis
    • Adicione um botão de engajamento ao seu site para estimular visitantes
    • Escolha as horas em que o robô de vendas entra em serviço
  • 🤖 Qualquer pessoa pode criar um chatbot para o WhatsApp
    Você não precisa contratar um especialista. No Kommo, você pode criar seus próprios bots facilmente.
    • Construtor visual fácil de entender para quem não codifica
    • Deseja mais controle e personalização? Use JSON para criar seu bot
    • Faça +15 ações de bot: use tags, tarefas, faturas via Stripe e mais
  • 🧠 Adicione um chatbot de IA ao seu arsenal

    O Robô de vendas é muito mais do que um chatbot - é um membro da equipe.
    • Envie mensagens internas à equipe para pedir ajuda
    • Ter o robô de vendas com base em condições, como mudar para uma etapa
    • Use a IA para ter ações com base nas intenções do cliente em potencial
Importância do uso de Chatbot no WhatsApp
O uso de chatbots no WhatsApp pode ser uma estratégia muito eficiente para as empresas, pois permite que elas ofereçam um atendimento rápido e personalizado aos seus clientes. Alguns dos principais benefícios do uso de chatbots no WhatsApp para as empresas incluem:

  1. Atendimento mais rápido: Os chatbots são capazes de processar e responder a mensagens de forma muito mais rápida do que um atendimento humano, o que pode ser muito útil para empresas que precisam atender a um grande volume de clientes.
  2. Redução de custos: Ao utilizar chatbots para atender a clientes, é possível reduzir os custos com atendimento humano, pois os chatbots não precisam de descanso ou folga e podem trabalhar 24 horas por dia.
  3. Maior personalização: Os chatbots podem ser programados para oferecer um atendimento personalizado aos clientes, oferecendo informações relevantes e sugestões de produtos ou serviços com base nas interações anteriores do cliente com a empresa.
  4. Disponibilidade 24/7: Os chatbots podem atender aos clientes a qualquer momento, o que pode ser muito útil para empresas que atendem a clientes em diferentes fusos horários ou que precisam oferecer um atendimento 24/7.
  5. Melhoria da experiência do cliente: Ao oferecer um atendimento rápido e personalizado, as empresas podem melhorar a experiência do cliente e fidelizá-lo.

Em resumo, o uso de chatbots no WhatsApp pode ser uma estratégia muito eficaz para as empresas, pois permite que elas ofereçam um atendimento mais rápido, personalizado e disponível aos seus clientes, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente e fidelização.

AVALIE AS AÇÕES DA SUA EQUIPE

Kommo Avaliando Ações da Equipe
Ainda não sabe se alguém respondeu esse novo cliente em potencial? Na Kommo, os gerentes não precisam se perguntar - você pode gerenciar facilmente permissões, criar e visualizar tarefas, abrir qualquer perfil de lead para ver a história completa e medir o desempenho com nossas ferramentas de relatório.

DECIDA-SE BASEANDO-SE EM DADOS

Kommo Gráfico de Dados
Os relatórios visuais e em tempo real da Kommo oferecem informações poderosas nas quais você pode confiar. Nossas análises personalizáveis permitem definir metas, prever vendas futuras, medir o desempenho e aprimorar as áreas problemáticas antes que sejam críticas. Dessa forma, você pode criar estratégias orientadas a dados que garantam o sucesso.
Planos
BÁSICO
AVANÇADO
EMPRESARIAL
Valores por usuário
R$ 78,00
R$ 66,85*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
R$ 130,00
🔥 R$ 111,42*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
R$ 234,00
R$ 200,57*
por usuário/mês

Ciclo mínimo de 6 meses
(*) Preço com bônus Bytebio; veja ciclos
Leads ativos
2,500
5,000
10,000
Contatos
12,500
25,000
50,000
Armazenamento
100 Mb
200 Mb
400 Mb
Ciclos + Bônus Bytebio
BÁSICO
AVANÇADO
EMPRESARIAL
6 meses
(+1 mês = 7 meses)

R$ 468 a cada 6 meses/usuário


Equivalente a

R$ 66,85

usuário/mês

R$ 780 a cada 6 meses/usuário


Equivalente a

R$ 111,42

usuário/mês

R$ 1.404 a cada 6 meses/usuário


Equivalente a

R$ 200,57

usuário/mês

9 meses
(+2 meses = 11 meses)

R$ 702 a cada 9 meses/usuário


Equivalente a

R$ 63,81

usuário/mês

R$ 1.170 a cada 9 meses/usuário


Equivalente a

R$ 106,36

usuário/mês

R$ 2.106 a cada 9 meses/usuário


Equivalente a

R$ 191,45

usuário/mês

12 meses
(+3 meses = 15 meses)

R$ 936 a cada 12 meses/usuário


Equivalente a

R$ 62,40

usuário/mês

R$ 1.560 a cada 12 meses/usuário


Equivalente a

R$ 104,00

usuário/mês

R$ 2.808 a cada 12 meses/usuário


Equivalente a

R$ 187,20

usuário/mês

24 meses
(+7 meses = 31 meses)

R$ 1.872 a cada 24 meses/usuário


Equivalente a

R$ 60,38

usuário/mês

R$ 3.120 a cada 24meses/usuário


Equivalente a

R$ 100,64

usuário/mês

R$ 5.616 a cada 24 meses/usuário


Equivalente a

R$ 181,16

usuário/mês

Veja detalhes dos planos
Detalhes
BÁSICO
AVANÇADO
EMPRESARIAL
Limites por usuário
Leads ativos
2.500
5.000
10.000
Contatos
12.500
25.000
50.000
Armazenamento
100 MB
200 MB
400 MB
Gere e capture leads
Captura omnichannel
Construtor de formulaários
CRM plugin
Sincronização do Planilhas Google
Extrator de contatos
Análise de Cartões de Visita
Análise de e-mail
Scanner de Cartões de Visita
Comunique-se em um único app
Integração de apps de mensagens
Chat de grupo & menções
Transmissão
Bate-papo & modelos de email
Email (sincronização de mão-dupla)
Integrações de SMS e VoIP
Integrações de roteamento de chamadas
Registro e gravação de chamadas
Gerenciar leads
Campos customizados
100
200
400
Perfis de leads personalizáveis
Campos necessários
Rastreamento de cliques em links
Combinar leads duplicados
Status de mensagens/emails
Organize seu fluxo de trabalho
Até 50 funis de vendas
Estágios de funis de vendas personalizadas
Gestão de tarefas
Calendário & lembretes
Gerador de documentos
App móvel
Bots & automação
Construtor de bot sem código
Salesbots ilimitados
Bot AI power-up
SMS & emails engatilhados
Automação de fluxo de trabalho
Analytics
Painel
Criar widgets a partir de filtros
Rastreamento de performance de chat
Snapshot de vendas
Análise de ganhos-perdas
Relatório de chamadas
Relatório de objetivos
Previsão de vendas
Pontuação de leads
Segurança & acesso
Certificado SSL
Backup de dados
Permissões de usuário personalizadas
Criar equipes de usuários
Habilitar/bloquear endereços de IP
Registro de atividades do usuário
Backup de dados periódico
Suporte & customização
Suporte de telefone, email & bate-papo
+ 5000 parceiros especialistas
+ 100 integrações na loja
API RESTful
Criar integrações
Criar widgets personalizados
Webhooks
Ciclo mínimo de assinatura de 6 meses
Vantagens em comprar a licença Kommo com a Bytebio
O preço da licença Kommo é baseado em número de usuários.

Por sermos parceiros oficiais da Kommo, no Brasil, temos algumas vantagens:

  • Um mês grátis adicional, pelo menos (se o ciclo for maior, oferecemos mais bônus);
  • Um usuário técnico gratuito, da Bytebio, para te assessorar;
  • Parcelamento em até 12x (sendo 2x sem juros);
  • Pagamento em reais (R$). Adotamos o dólar comercial e isentamos o IOF (pois comprando direto com a Kommo, paga-se em dólar turismo + 6,38% de IOF);
  • Envio de Nota Fiscal da aquisição, para a sua empresa.

As compras de licenças podem ser realizadas em ciclos de 6, 9, 12 ou 24 meses. O ciclo mínimo para aquisição é o Semestral (6 meses)

Comprando conosco, há um bônus de:

  • 6 meses (+1 mês) = 7 meses
  • 9 meses (+2 meses) = 11 meses
  • 12 meses (+3 meses) = 15 meses
  • 24 meses (+7 meses) = 31 meses

Saiba mais