Serviços
Gestão Inteligente de Projetos (GIP), no Bitrix24
A gestão dos seus projetos no Bitrix24, de forma inteligente e eficaz.
O que é o GIP?
É uma aplicação com automações para uma Gestão de Projetos, desenvolvida pela Bytebio. Atua em conjunto com o Bitrix24, para que se tenha uma Gestão de alto nível das Entregas e do Portfólio de Projetos.
Do que é formado?
Tarefas + CRM
Aplicação
ByteTask
Robô que faz a leitura da contagem de tarefas e automatiza o status das entregas e status do Projeto, no CRM
Importador em massa das tarefas, a partir de um modelo de planilha, diretamente o seu projeto no Bitrix24
Bitrix24 | GIP
O que ele pode fazer?
Veja as principais frentes e funções do GIP
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Gestão por Entregas
As tarefas podem ser relacionadas às entregas de um projeto e, com isso, há uma visão clara da gestão por entregas, com atualizações automática de seus status.
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Gestão do Relacionamento
Usamos o CRM do Bitrix24 para os relacionamentos que ocorrem em um Projeto. Sabemos que muitos artefatos são gerados a partir dos relacionamentos e comunicação.
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Gestão dos custos das Entregas
Há a possibilidade do lançamento dos custos das Entregas, seja por materiais, produtos, recursos, mão de obra e etc. Pode-se ainda criar relatórios e obter visões para análises e tomadas de decisão.
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Acompanhamento do progresso
Veja a informação do progresso, em relação às tarefas concluídas, em Projetos e Entregas, de forma automática. Estas informações ficam nos cards relacionados e também nos relatórios de acompanhamento.
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Comunicação por grupos de Projetos
Cada projeto tem uma sala exclusiva de chat para a equipe que participa. Sabemos que a comunicação é um dos gargalos e um dos fatores chaves para o sucesso do projeto.
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Gestão dos arquivos do Projeto
Cada projeto conta com um grupo de trabalho onde também existe o seu respectivo Drive, ou disco de arquivos. Todos os artefatos de um projeto ficam concentrados em um lugar, com pastas, sub-pastas, diferentes graus de permissões e tudo na nuvem.
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Relatório com visão de Portfólio
Veja a relação de todos os projetos numa visão de relatórios, com customização das informações a serem analisadas, como contagem de tarefas, status, progresso e etc.
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Visão por Gráfico de Gantt e Kanban
Tenha a visão por Gantt das tarefas carregadas em planilha ou manualmente. As mesmas tarefas também poderão ser visualizadas em Kanban e listas.
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Diferentes visões e filtros do Projeto
Com o Bitrix24, sua visão do projeto amplia-se com diferentes formas de ver as tarefas, seja por meios tradicionais ou por filtros que dão maior clareza no contexto.
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Visão de Portfólio
Acompanhe todos os projetos de seu portfólio, com uma visão em Kanban, automaticamente, trazendo o progresso do conjunto das tarefas, dispostos em colunas relacionados ao prazo (Adiantado, Em dia, Levemente atrasados e Atrasados).
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Acesso mobile
Todas as tarefas, informações, arquivos, conversas e dados do CRM podem ser acessados remotamente, por meio de um aplicativo mobile, tanto para Android e IOS.
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Atualização automática para o Gestor
Cada projeto e suas respectivas entregas, contam com uma atualização automática a partir da leitura do que está acontecendo no nível das tarefas. Os cards de projetos e entregas são atualizados e movidos pelo nosso robô, automaticamente.
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Importação em massa de tarefas (Bytetask)
Com o ByteTask é possível carregar várias tarefas de uma vez, a partir de uma EAP feita em planilha, já com as associações, dependências, prazos, responsáveis e tudo que precisa para as tarefas.
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Solicitação de Demandas
Pessoas internas ao projeto ou externas podem fazer solicitações de demandas, com total gestão deste workflow de aprovação.
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Workflow de Aprovação
Automação de fluxos de trabalho para aprovação de novas demandas, solicitação de requisitos, mudanças e outros. Estas são exibidas ao gestores para que avaliem e façam a devida gestão.
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Automação na Criação de novos Projetos
Automação que cria projetos no Bitrix24, a partir do CRM (Projeto), com criação dos estágios (etapas) pré-definidos, estrutura de pastas também pré-definidas e vinculação com as pessoas envolvidas.
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Contagem das tarefas por status
Nossa aplicação faz a contagem de todas as tarefas de um projeto e de suas entregas, separando a contagem por status e estágios.
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Criação de Tarefas por E-mail
Possibilidade de criar tarefas a partir de e-mails recebidos, bem como enviar tarefas para e-mails de participantes externos.
É necessário que seu Bitrix24 possua um plano Standard ou Professional para que o GIP possa ser implementado.
Robô que faz a leitura da contagem de tarefas e automatiza o status das entregas e status do Projeto, no CRM
Como o GIP funciona
Importador em massa das tarefas, a partir de um modelo de planilha, diretamente o seu projeto no Bitrix24
Aplicação
ByteTask
Produto Exclusivo Bytebio
O GIP foi pensado e estruturado pela Bytebio, e possui 2 principais frentes
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Aplicação
Robô que faz a leitura da contagem de tarefas e automatiza o status das entregas e status do Projeto, no CRM
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ByteTask
Importador em massa das tarefas, a partir de um modelo de planilha, diretamente o seu projeto no Bitrix24
Algumas telas
Cada projeto pode ser customizado
Sobre o Serviço
Informações sobre o serviço da Bytebio
Requisitos
- Ter um contrato de Serviços com a Bytebio de Assessoria, Consultoria, Marketing Analítico ou Business Intelligence;
- Licença Bitrix24 Standard ou Professional;
- Conceder acesso administrativo à Bytebio, como parceiro Bitrix24;
- Fazer levantamento dos processos de negócio, junto à uma pessoa da empresa.
Serviços inclusos
- Atendimento Especializado: Destinado ao auxílio no dia a dia às pessoas envolvidas no projeto, sobre dúvidas de utilização, possibilidades e instruções ao Bitrix24 ou ao o que estiver sendo desenvolvido. Oferecemos atendimento totalmente personalizado, com toda a cobertura que a sua empresa e colaboradores necessitam;
- Implementações Bitrix24: Auxiliamos na implementação processos em sua empresa, acompanhando as necessidades das pessoas envolvidas e seguindo um plano pré-estabelecido junto à alta gestão, para que a gestão e prática operacional seja a mais fluida e integrada possível. Por exemplo: Configuração / Setup do Bitrix24, de acordo com as regras de negócio de sua empresa.
O que é contabilizado no uso de horas?
Toda ação direcionada ao projeto, por exemplo:
- Reuniões
- Consultorias
- Treinamento
- Desenvolvimento
- Call (Ligações)
- Arquitetura de documentos
- Levantamentos
- Interações pelo WhatsApp
- Atendimentos em geral
- Atendimento à dúvidas
- Produção de material direcionado e demandas implementadas.
Quando houver a percepção de novas demandas ou necessidades que não se comportarem dentro do limite de horas contratadas, estas só poderão ser aplicadas se houver a autorização de ambos os lados (Cliente e Bytebio).
SLA
SLA (Service Level Agreement) é o Acordo de Nível de Serviço é um acordo feito para que ambas as partes fiquem alinhadas quanto à prestação dos serviços, disponibilidade, horários, tempos, canais de atendimento, formas, entre outros.
A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4).
Considerações gerais
- Os serviços serão realizados remotamente, por meio do Google Meet;
- Os atendimentos poderão ser realizados por meio de telefone, WhatsApp e e-mail. O nível do serviço pode variar de acordo com o SLA contratado;
- A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4);
- Nestes serviços não estão inclusos os valores de licença do Bitrix24.
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