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O que é inteligência artificial e como ela pode ajudar o profissional de Marketing?

Saiba mais sobre como a inteligência artificial impacta estratégias de marketing e aprenda passo a passo a fazer uso dessa tecnologia!
Você já deve ter se perguntado o que significa inteligência artificial em algum momento da sua vida. Apesar de parecer um conceito novo que nasceu na era da Internet, esse tema já é bem conhecido pelos profissionais antenados à transformação digital há algum tempo.

Em linhas gerais, a inteligência artificial se refere ao ramo da ciência da computação focado na construção e otimização de máquinas que realizam tarefas que antes eram delimitadas aos humanos.

Isso inclui o reconhecimento de emoções, a resolução de problemas e a otimização de processos.

Em um mundo cada vez mais tomado pela competitividade de mercado, se destacar entre a multidão é uma tarefa que requer esforços. Adotar novas metodologias, por exemplo, pode ser uma ótima alternativa para fazer o seu negócio sobreviver e ter a garantia do sucesso.

Nesse sentido, a inteligência artificial no marketing atua como um aliado para profissionais que estão em busca de melhorar a eficiência operacional das suas organizações, além de conseguir entregar uma boa experiência para o cliente.

Por meio da adoção dessa metodologia dentro da sua empresa, você pode conseguir ter uma compreensão mais assertiva das necessidades do seu público-alvo.

Para te ajudar a entender melhor o que é isso e como essa tecnologia pode te ajudar profissionalmente, nos próximos parágrafos você poderá aprender detalhadamente todos os aspectos desse assunto e os seus principais benefícios. Boa leitura!

O que significa Inteligência Artificial?

Na década de 1950, a inteligência artificial foi descrita como qualquer tarefa executada por uma máquina que anteriormente seria considerada uma exclusividade da inteligência humana.

Mas será que é só isso?

Basicamente, vamos tornar essa definição mais prática. Imagine os mecanismos de busca que você faz uso atualmente. Provavelmente você pensou naquele com a letra G, certo?

Esse é um exemplo claro de inteligência artificial. Por meio dele, encontramos praticamente todas as respostas para as mais variadas dúvidas, algo que antigamente era delimitado a livros e pessoas.

Sendo assim, se você estiver se perguntando o que significa inteligência artificial, saiba que se trata de uma definição muito ampla, mas que ajuda os humanos a resolverem problemas.

O que é Inteligência Artificial no Marketing?

A inteligência artificial no marketing é um método de otimizar a tecnologia para melhorar a jornada do cliente.

Por meio de ações de marketing analítico e outros processos para obter informações sobre o seu público-alvo, você consegue um melhor retorno sobre o investimento das campanhas e uma melhora na satisfação do público em relação a sua marca.

Assim, a inteligência artificial no marketing faz o uso da tecnologia para tomar decisões automatizadas e assertivas que possam ter um impacto positivo nas estratégias da empresa.

Afinal, como ela pode ajudar o profissional de Marketing?

A inteligência artificial no marketing é geralmente utilizada quando a agilidade e a praticidade são necessárias.

Nesse contexto, esse conjunto de técnicas tecnológicas podem ser usados para aprender a como se comunicar melhor com os clientes por meio de uma análise de dados precisa sobre o comportamento dos consumidores.

Então, se você precisa desenvolver uma campanha de marketing que visa atingir um público-alvo mais qualificado a fim de gerar resultados mais eficientes e diretos para a sua empresa, entender o que significa inteligência artificial pode te ajudar muito nessa tarefa.

Além disso, se tratando da inteligência artificial no marketing, é importante saber que ela é muito utilizada para otimizar conteúdos de anúncios, uma vez que ela inibe o erro humano.

Assim, o profissional de marketing consegue gerar relatórios pautados em dados reais e que realmente levem retorno para a sua necessidade específica.

Por fim, existem alguns outros motivos pelos quais você deve considerar a inteligência artificial no marketing da sua empresa. São eles:

Previsão de vendas

Por meio da análise de dados, é possível ter um panorama estratégico da previsão de vendas da empresa.

Assim, a organização pode se preparar e destinar orçamentos assertivos para necessidades futuras, como também inibir problemas recorrentes, já que a análise de dados permite uma avaliação geral de todo o quadro da empresa.

Não há como negar: muitas organizações têm problemas para acompanhar os dados das campanhas e saber se eles serão rentáveis, o que causa uma dificuldade no processo de produção.

Por outro lado, utilizando a inteligência artificial no marketing é possível ter uma visão mais abrangente do que está funcionando e de como será o cenário em um futuro próximo.
Sales Intelligence Bitrix24 | Bytebio

Foco na melhora da performance

Por meio da utilização de dados, da otimização de processos e de um bom business intelligence, a melhora da performance se torna uma realidade para o profissional de marketing.

Em pouco tempo, a inteligência artificial no marketing ajuda os colaboradores a se tornarem mais produtivos e ágeis, uma vez que ela realiza uma atuação facilitadora que pode ajudar líderes a traçarem objetivos com foco no maior potencial da organização.
Sales Intelligence Bitrix24 | Bytebio

Qualificação de Leads

A inteligência artificial no marketing permite que haja uma maior segmentação do público.

Consequentemente, isso faz com que os leads se tornem mais qualificados e estratégicos, visto que o público-alvo foi estrategicamente atingido pela campanha executada com a ajuda da inteligência artificial no marketing.

Como resultado, ela pode ajudar os profissionais a entenderem quais são os grupos de vendas com maior probabilidade de se interessarem e adquirirem os serviços da empresa.

Sales Intelligence Bitrix24 | Bytebio

Auxílio na construção de personas

Atualmente, um dos principais desafios das empresas é traçar corretamente as suas personas. A inteligência artificial no marketing atua como uma mão amiga para desenvolver esses perfis estrategicamente.

Por meio da coleta e análise de dados, os profissionais podem descobrir realmente quem é o seu público-alvo ideal, podendo criar campanhas específicas para as necessidades e desejos dessas pessoas.

Como usar a Inteligência Artificial no Marketing sem cometer erros?

A inteligência artificial no marketing pode ser utilizada em diversos cenários. No entanto, você precisa definir qual é o melhor para a sua necessidade.

Cada caso oferece resultados diferentes, desde a otimização de campanhas como também a maior eficiência nos processos de uma organização.

Acima de tudo, existem várias maneiras das empresas utilizarem a inteligência artificial no marketing sem cometer erros.

Em primeiro lugar, você pode utilizar essa ferramenta estrategicamente para passar a mensagem certa para o seu público-alvo.

Para isso, rastreie quais mensagens os usuários mais respondem positivamente e crie conteúdos que conversem diretamente com os seus hobbies, desejos e problemas.

Além disso, a inteligência artificial no marketing também permite que a sua organização possa fazer uso de chatbots e experiências de conversação, o que traz respostas imediatas para as principais dúvidas dos clientes.

Enfim, o futuro dessa tecnologia é promissor e o profissional de marketing que quer se manter à frente dos concorrentes pode considerar o uso imediato desse recurso.

Para tal, existem algumas ferramentas que podem auxiliar as empresas e seus colaboradores na transição para um mundo mais tecnológico e pautado em métricas.

Você conhece o Bitrix24?

O Bitrix24 é uma plataforma de gestão de projetos, marketing e CRM que coleta e analisa dados, além de oferecer soluções de gestão de projetos, documentos e acompanhamento de atividades em tempo real.

Ele foi desenvolvido para ser uma plataforma completa de gestão que possa tornar a rotina de trabalho mais eficiente, otimizando processos, reduzindo custos e auxiliando na melhora da rentabilidade das empresas.

Agora que você já sabe como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a automatizar processos e gerir ações, você já tem meio caminho andado no que diz respeito a melhora de resultados dentro da sua empresa.

Que tal dar um passo importante e começar a implementar a inteligência artificial no marketing do seu negócio?
Converse com a nossa equipe e veja como conseguimos implementar a Inteligência Artificial no seu negócio:

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Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico. Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.

Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Nosso manifesto
  • Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
  • Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
  • Transformação Digital é sobre mudança de cultura
  • Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
  • Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Como aplicamos
Consultoria

Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.


Desenvolvimento

Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.


Parametrização e Implementação

Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.


Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultorias
Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Marketing Analítico

Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.

Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.

Consultoria em Transformação Digital

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Consultoria em Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.

A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.

Consultoria em Automação de Processos

A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.

A Automação de Processos é comum em atividades operacionais e é ativada de forma automática a partir de um determinado gatilho definido de acordo com cada operação.

Consultoria em Projetos

Ter uma gestão de projetos não é uma tarefa fácil, por isso a Bytebio desenvolveu uma automação em conjunto com o Bitrix24 chamado de GIP (Gestão Inteligente de Projetos)

Sua maior característica é a facilidade em planejar,
executar e controlar os projetos do seu negócio, independentemente do tamanho ou da sua complexidade.
O que esperamos alcançar
Maior Engajamento

Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.


Melhoria no Controle de Projetos

Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados

à um processo fluido.


Otimização Processos Internos

Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.


Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Bitrix24
A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil

A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.

Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!

Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.

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