CONSULTORIA, IMPLANTAÇÃO E SUSTENTAÇÃO
Conectamos diferentes CRMs (gestão do relacionamento com clientes), ERPs (gestão empresarial) e outros sistemas. Construímos aplicativos e aplicamos inteligência artificial (IA) às necessidades da sua empresa, a partir das ferramentas que ela já utiliza.
ENGENHARIA DE INTEGRAÇÕES E APLICAÇÕES
Projetos entre plataformas de diferentes fornecedores, sistemas próprios e fontes de dados.
CRMs e canais que sua equipe utiliza
ERPs e sistemas administrativos de diferentes fornecedores
Sistemas próprios, aplicações web e bases de informação
A Bytebio constrói as integrações, as automações e as aplicações que ligam essas frentes.
Case em indústria: Bitrix24 + ProtheusO QUE VOCÊ PODE CONTRATAR
Você pode chegar com uma necessidade definida ou com dúvidas sobre onde investir. Combinamos consultoria, implantação e acompanhamento conforme o que sua empresa precisa.
SERVIÇOS BYTEBIO PARA A SUA EMPRESA
Estas frentes podem ser contratadas conforme a necessidade. Os exemplos ajudam a reconhecer um ponto de partida; o diagnóstico confirma o escopo.
Integrações e automação
Desenvolvemos integrações entre diferentes CRMs, ERPs, sistemas próprios, aplicações web e bases de dados. Podemos conectar informações de clientes, produtos, pedidos e atendimento entre as ferramentas que a empresa utiliza, conforme as interfaces disponíveis.
Mapeamento dos campos e regras, construção da integração, validações e tratamento das falhas previstas no projeto.
CRM e operação comercial
Ajudamos a organizar o processo comercial e a conectar o CRM aos demais sistemas. Kommo e Bitrix24 são nossos CRMs parceiros para implantação e evolução; os projetos de integração também atendem empresas que utilizam outros CRMs.
Etapas de venda, responsáveis, canais conectados, tarefas de acompanhamento e orientação da equipe.
Dados e indicadores
Organizamos fontes e regras de cálculo para criar indicadores rastreáveis. Por exemplo, acompanhar o avanço das propostas e os motivos de perda, com critérios que comercial e gestão entendam da mesma forma.
Padronização e validação dos dados, definição das métricas e painéis ou relatórios ligados às fontes acordadas.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DESENVOLVIMENTO
SOLUÇÕES SOB MEDIDA
Projetamos soluções de IA para consultar bases internas, organizar informações e apoiar atendimento e outras tarefas definidas com a equipe. As fontes, as integrações e os pontos de revisão humana fazem parte do projeto.
Para atendimento comercial no WhatsApp, também oferecemos a IA Comercial, produto com integração ao Kommo ou Bitrix24. Esse é um recorte do produto, não um limite dos projetos de IA e integração da Bytebio.
Conhecer a IA aplicada Conhecer o produto IA Comercial ↗Atendimento e triagem sob medida ↗DESENVOLVIMENTO E EVOLUÇÃO
Desenvolvemos, revisamos e sustentamos apps e sistemas de negócio. Um portal para receber solicitações de representantes, por exemplo, pode ser avaliado quando as ferramentas atuais deixam uma necessidade sem atendimento.
O diagnóstico define a viabilidade, as integrações e se desenvolver um app é a melhor escolha.
Conhecer os apps sob medida Já tem um app e precisa avaliá-lo? ↗COMO A BYTEBIO CONDUZ O TRABALHO
A proposta precisa deixar claro o que será implantado, o que depende dos sistemas da sua empresa e como a equipe vai conferir a entrega. O acompanhamento depois da implantação também tem escopo próprio.
Sim. Trabalhamos com integrações entre diferentes CRMs, ERPs e outros sistemas. Kommo e Bitrix24 são parceiros; Protheus aparece nos cases como um exemplo de ERP integrado. Avaliamos os acessos, as interfaces e as regras de cada sistema para definir a conexão.
A troca não é uma premissa. Avaliamos o que pode ser aproveitado, as interfaces de integração e as limitações das ferramentas atuais. O case com Protheus mostra uma conexão com o ERP existente; a viabilidade precisa ser conferida para cada sistema.
São itens com escopos distintos. A proposta discrimina licenças, configuração, integrações, orientação da equipe e acompanhamento conforme o que for necessário. A página de cada produto detalha sua própria oferta.
O projeto define como registrar e tratar as falhas previstas. Monitoramento, atendimento a incidentes e melhorias fazem parte do escopo acordado de sustentação. Esses limites precisam estar claros na proposta.
CONVERSE COM A BYTEBIO
Conte quais sistemas utiliza e o que precisa conectar, automatizar ou construir. Vamos conversar sobre qual serviço faz sentido para esse momento.
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