Consultoria em Eficiência Operacional para Empresas de Serviços

Você não sabe quantas reuniões sua equipe comercial fez esta semana, quantas propostas estão pendentes ou qual o custo real de aquisição de cada cliente. Informações estão dispersas em planilhas e conversas de WhatsApp.

Sua empresa não tem CRM e a comunicação acontece em grupos de WhatsApp, e-mails dispersos e planilhas. Ou pior: você tem um CRM, mas ninguém usa direito, os dados estão desatualizados e você continua sem saber quais clientes estão prestes a renovar.

Cada proposta é feita do zero. Informações do cliente precisam ser buscadas em vários lugares. Tempo perdido, erros frequentes, equipe sobrecarregada.

Você não sabe a carga de trabalho real de cada colaborador, quais projetos estão atrasados ou quem precisa de apoio. Não tem métricas para distribuir demanda ou escalar.

Renovações são esquecidas, oportunidades de upsell passam despercebidas, clientes reclamam de falta de retorno. Tudo depende da memória de alguém.

O relacionamento com o cliente está na cabeça do consultor ou gestor de conta. Se a pessoa sai, leva todo o histórico e contexto junto.

Implementamos CRM com canais de comunicação integrados (telefonia, WhatsApp, e-mail). Todo histórico do cliente centralizado, acessível por qualquer pessoa autorizada. Nenhum relacionamento perdido quando um colaborador sai ou atrasa um retorno.

IA que qualifica leads automaticamente e distribui por especialidade, capacidade ou critério personalizado. Seu time comercial fecha negócio, não fica respondendo perguntas básicas o dia inteiro.

Automações inteligentes para jornada comercial, renovações e reativação de clientes inativos. Nenhuma oportunidade esquecida, nenhuma renovação perdida por falta de contato.

Comunicação automatizada com prospects e clientes, mantendo sua marca presente e gerando demanda qualificada. Sua base aquecida sem esforço manual do time.

Conectamos comercial, operação e financeiro. Do fechamento do contrato à entrega, passando por faturamento e cobrança. Zero informação perdida entre departamentos.

Visibilidade em tempo real para o CEO e diretoria. Métricas consolidadas, alertas proativos e relatórios automatizados via Daise, nossa assistente de IA. Você sabe o que precisa saber, quando precisa saber, sem esperar relatório de ninguém.

Uma assistente virtual exclusiva para a alta gestão. A Daise consolida dados de todos os sistemas, responde perguntas sobre a operação em linguagem natural, envia alertas proativos e gera relatórios sob demanda - direto no WhatsApp ou onde você preferir. A Direção no controle da operação pelo WhatsApp, 24 horas por dia, sem dependência.

Métricas consolidadas de marketing e vendas. ROI mensurável para que seu time de Marketing possa otimizar investimento em mídia com base em dados reais de conversão. Cada real investido em marketing rastreado até o contrato fechado.

Liberamos o potencial humano da sua equipe para aumentar vendas e qualidade na entrega, não para digitar informações entre sistemas. Sua equipe focada no que gera receita e satisfação do cliente.

Focamos em métricas reais: conversão, retenção, eficiência, ROI. Não apenas implementação de ferramentas.

Experiência com consultorias, agências, prestadores técnicos e facilities. Entendemos a dinâmica do seu negócio.

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