Do clique no WhatsApp à conversão de volta no seu anúncio.

Não. O ByteCapture foi desenvolvido exclusivamente para o Kommo CRM, e toda a integração (formulários, tracking de WhatsApp, CTWA, conversões e mapeamento de campos) é nativa e específica para ele. Se você ainda está escolhendo um CRM, conheça o Kommo com a Bytebio.

Pelo widget oficial do ByteCapture no Marketplace da Kommo. Você instala o widget na sua conta, ele gera uma chave de ativação, e você cola essa chave no ByteCapture. A conexão fica feita sem lidar com tokens de API, e é o caminho recomendado para a maioria das contas.

Não. O ByteTrack capta leads de duas formas: pelo script, instalado no site ou na landing page, ou pelo Link Direto. Com o Link Direto, você gera uma URL e a coloca no anúncio ou na bio do Instagram: a pessoa clica, o ByteCapture registra as UTMs, a localização e o dispositivo e a leva direto para o WhatsApp. E o lead de anúncio Clique para WhatsApp é atribuído pelo CTWA Nativo, também sem site.

Não. A instalação é copiar e colar uma linha de código no seu site, e a configuração de links e formulários é feita toda pelo painel. Todos os planos incluem a documentação completa de implementação, e o serviço ByteCapture | Assistência faz a instalação com você, se preferir.

Sim. Nos formulários e no tracking de WhatsApp, você mapeia os dados para qualquer campo personalizado do Kommo, inclusive os de lead, contato e empresa.

Não. O ByteCapture trabalha com metadados de atribuição, como o identificador do clique e os dados da campanha. O conteúdo das mensagens nunca é lido nem armazenado.

Sim. Os dados são guardados com criptografia e isolamento por organização, e a governança de dados apaga automaticamente os registros antigos conforme a retenção do plano.

Sim, com isolamento de dados entre clientes e troca rápida entre organizações. Não existe plano de agência nem desconto por volume: cada organização tem a própria assinatura. Há dois caminhos. A agência assina uma organização por cliente e repassa com a própria margem (8 clientes no Pro somam R$ 1.176 por mês). Ou cada cliente assina pelo link de afiliado da agência, e ela recebe 35% de comissão recorrente (nos mesmos 8 clientes no Pro, R$ 411,60 por mês), sem desembolso e sem risco de inadimplência, mas sem controlar a conta.

Português, espanhol e inglês. O painel, a documentação e os formulários públicos têm as três versões, e cada formulário pode ter o idioma fixo.

Por proximidade temporal: o ByteCapture compara o clique rastreado com o lead criado no Kommo logo depois, dentro do mesmo funil, e pode filtrar também pela origem. É inferência calibrada. O telefone não entra nessa conta, porque o telefone no Kommo é o do visitante, e não um identificador; a regra de tempo e funil evita falso positivo.

Quem chega por anúncio Clique para WhatsApp nunca passa pelo site, então não há proximidade temporal a calcular. Nesse caso a Meta entrega o identificador do clique (ctwa_clid) junto da mensagem, e o ByteCapture liga o lead do Kommo àquele anúncio de forma determinística. Se um lead CTWA já tinha sido atribuído por tempo, a atribuição CTWA tem prioridade e corrige o registro.

Da sua conta de anúncios. O ByteCapture lê os UTMs apenas dos anúncios de clique para o WhatsApp; os das campanhas de tráfego para o site já chegam normalmente pelo ByteTrack. O acesso é somente de leitura: não cria, não edita, não pausa e não gasta verba.

Com praticamente todas. Campanhas que levam a um site ou landing page com WhatsApp ou formulário (tráfego, alcance, engajamento, conversão) são atribuídas por proximidade temporal, e os anúncios Clique para WhatsApp, que abrem a conversa sem passar pelo site, pelo CTWA Nativo.

Confirme no WhatsApp Manager que o número está ativo e na WABA certa e fale com o suporte: por enquanto, o cadastro de uma conta nova é feito com a nossa equipe, que orienta o compartilhamento seguro da WABA em nível de parceria. Não envie tokens por mensagem. Cada conta WABA cadastrada conta como mais um link no limite do plano. Os cinco passos estão na seção CTWA Nativo.

Quando o lead volta, não há criação nova para casar com o clique. Indicando no link um campo de data de reativação, o ByteCapture reconhece esses retornos e atribui a origem certa, com os mesmos filtros de funil e origem.

Não. A integração com o Kommo é nativa, e o ByteCapture também não usa esses intermediários no processamento dos dados. Menos peças no caminho é menos coisa para quebrar.

Sim, de forma nativa, para as duas: Meta, pela Conversions API (CAPI), e Google Ads, pela Data Manager API, com Enhanced Conversions. Quando um lead avança no funil do Kommo (por exemplo, chega a Venda ganha), o ByteCapture envia o evento de conversão para a plataforma, ligado ao clique que originou o lead. Tudo é configurado no painel, sem widget externo, com várias configurações por funil e por etapa.

Em todos, inclusive no Starter, de R$ 75 por mês. Não é recurso de plano alto.

Não. A conversão só dispara para leads com uma sessão que carregue o identificador de clique da plataforma, a prova de que ele veio do anúncio: fbclid ou ctwa_clid para a Meta, gclid para o Google. Lead orgânico ou sem esse parâmetro não gera evento, e a conta de anúncio fica só com conversões atribuíveis.

Também geram conversão offline na Meta. Como não passam pelo site, o evento vai com o identificador de clique da Meta para o dataset vinculado à sua WABA, e não para o pixel do site, que rejeita esse tipo de evento. Para ativar, ligue na conversão o bloco "Datasets WABA", selecione as WABAs e defina o evento e o valor de cada uma; funil e etapas seguem os da conversão. No log de disparos, esses eventos aparecem marcados como CTWA. O Google Ads não recebe conversões de CTWA, porque exige o gclid.

Vincular o pixel do tipo dataset à conta de anúncios, como se faz com um pixel comum. Sem esse vínculo, os eventos chegam, mas a otimização dos anúncios não os usa.

Não para o envio offline. A conversão vai server-side, direto do ByteCapture para a plataforma (Meta CAPI ou Google Data Manager). Manter o pixel ou a tag no site ajuda a qualidade da correspondência, mas o disparo offline não depende dele.

Os dados do contato, enviados em SHA-256 junto do evento. Na Meta é o Advanced Matching (e-mail, telefone e nome); no Google, as Enhanced Conversions (e-mail e telefone). Só vai o que estiver preenchido no lead.

Sim. Cadastre quantas contas precisar (pixels da Meta ou contas do Google Ads) e roteie cada funil para a conta certa. Serve para quem gerencia várias BMs ou contas, ou separa campanhas por produto.

Ele fica registrado em Disparos realizados com a situação de erro e é reenviado automaticamente, com intervalos crescentes. Você também pode forçar o reenvio pelo botão Reprocessar falhas.

Ainda não: o TikTok Ads está no roadmap, pela Events API, com eventos offline pelo TTCLID, no mesmo modelo de contas e conversões da Meta e do Google.

É o que faz mais conversões serem de fato atribuídas no gerenciador de anúncios. O ByteCapture envia, criptografados, dados de identidade do lead vindos do Kommo junto do evento, e a Meta e o Google reconhecem melhor a pessoa e creditam a conversão ao anúncio certo. Dá também para enviar o valor da venda, para otimizar por ROAS.

O plano de entrada é o Starter, R$ 75 por mês, com 2.000 sessões. O Pro custa R$ 147 por mês, com 10.000 sessões, e o Business, R$ 297 por mês, com 30.000. Acima de 30.000 sessões, o plano é o Custom, negociado.

Não existe plano gratuito permanente. Existe o teste grátis de 50 sessões; terminadas as 50, você escolhe um plano, a partir do Starter, de R$ 75 por mês.

O teste é medido em sessões: são 50. Como bots e prévias de link não consomem sessão, as 50 são interações humanas reais, e você vê a atribuição funcionando com tráfego de verdade.

Uma sessão é registrada quando um visitante humano clica num botão de WhatsApp rastreado ou começa a preencher um formulário. Se a mesma pessoa clica no WhatsApp e preenche um formulário na mesma visita, são 2 sessões, uma de cada tipo; cliques repetidos da mesma pessoa em 30 minutos contam como 1. Apenas interações humanas consomem sessões; bots são detectados e descartados automaticamente.

Nos planos pagos, o rastreamento continua normalmente, e as sessões excedentes são cobradas à parte: R$ 0,08 cada no Starter, R$ 0,06 no Pro e R$ 0,04 no Business. Os limites se renovam no primeiro dia de cada mês.

Conforme o plano: 3 meses no Starter, 6 no Pro, 12 no Business e negociado no Custom. Depois disso, a limpeza automática apaga os registros. Para comparar um ano com o outro, o plano certo é o Business.

Todo plano inclui um cupom de 20%, de uso único e válido enquanto o plano estiver ativo, no serviço ByteCapture | Assistência: uma hora com um especialista da Bytebio, por Google Meet ou numa ação na sua plataforma, que custa R$ 350,00 e sai por R$ 280,00 com o cupom. É atendimento pontual, não assessoria recorrente.

A comissão é de 35%, recorrente enquanto a assinatura do cliente indicado estiver ativa, com um link de indicação único por afiliado e processamento automático a cada pagamento confirmado. Para entrar, fale com a gente.