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Termos e Condições

Estes termos e condições gerais de uso e de compra e venda aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica Byte Bio Desenvolvimento de Sites e Sistemas Ltda., portadora do CNPJ 18.636.110/0001-00, localizada na Rua Alice Além Saadi, n° 855, sala 2202, no bairro Nova Ribeirânia, CEP 14.096-570, na cidade de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, doravante denominada por PRESTADORA por meio do site com o seguinte endereço: https://www.bytebio.com


I. DO OBJETO
O site bytebio.com destina-se a venda de serviços oferecidos pela Prestadora.


II. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA
Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do site https://www.bytebio.com deverão primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficaram disponíveis para pronta consulta, em link direto no próprio site.

Ao utilizar o site https://www.bytebio.com, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer compra no site, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termo.

O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail ou diretamente no próprio site sobre eventuais mudanças nas presentes normas.

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente abster-se de adquirir qualquer um dos serviços oferecidos. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento da prestadora, para apresentar-lhe as suas ressalvas.


DOS PREÇOS
A Prestadora se reserva o direito de modificar os preços dos produtos e serviços a qualquer momento.

Serão aplicadas as tarifas em vigor no momento do pedido, sob reserva de disponibilidades de produtos e serviços nesta data.

Os preços serão indicados em reais, considerando (para os casos de licenças) a cotação do dólar no momento da compra.


DO PAGAMENTO
O pagamento poderá ser realizado à vista ou à prazo, sabendo-se que a Prestadora não se responsabiliza pelos juros e tarifas cobrados pelos gateways de pagamento que intermediam as compras parceladas.


DA ENTREGA
O que será entregue em cada um dos serviços oferecidos pela contratada está descrito em suas respectivas páginas. Ao efetuar a compra o comprador está automaticamente concordando com suas condições, metodologias, considerações, custos adicionais (se houver), limitações e qualquer informação adicional disposta na página de compra do serviço.

A impossibilidade de prestação do serviço causada por incorreção e/ou omissão no provimento de informações fornecidas pelo Comprador essencial a evolução da entrega, não caracteriza descumprimento da obrigação do que foi vendido pela Prestadora, isentando-a de toda e qualquer responsabilidade.


DA DISPONIBILIDADE
Para todos os serviços que incluem Atendimento Especializado, Suporte e/ou Treinamento o agendamento deverá ser solicitado com ao menos 48 horas de antecedência, sendo o assunto enviado previamente para o email suporte @bytebio.com.

O dia e horário de cada atendimento dependerá da disponibilidade de ambos os lados.


DO PRAZO
O prazo de entrega dos serviços adquiridos pelo site https://www.bytebio.com dependerão de sua respectiva categoria e quantidade de interações necessárias para a entrega.

Para compra de licenças do Bitrix24 o código de ativação será enviado após a confirmação de pagamento.

No que diz respeito aos serviços da prestadora, as entregas serão definidas após o primeiro contato, sendo este agendado dentro de 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.


DA CONFIDENCIALIDADE
A Prestadora se compromete a manter todas as informações relativas aos serviços ou ao Comprador no mais estrito sigilo, obrigando-se a não copiar, não usar em seu próprio benefício, nem revelar ou mostrar a terceiros, nem publicar tais informações, no território brasileiro ou no exterior. Para os propósitos deste Contrato, as informações relativas aos Serviços (“Informações Confidenciais”) incluem, sem se limitar, todas e quaisquer informações fornecidas pelo Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras à Prestadora, sob qualquer formato e que estejam relacionadas aos Serviços, partes interessadas, ao próprio Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras, ainda que tais informações não tenham sido originariamente elaboradas pelo Comprador, incluindo, mas não limitado a, planejamento, plano de negócios, desenvolvimento de projetos, estratégias, comercialização, vendas, operações, desempenho, custos, tecnologia, processos, técnicas de programação de computador, análises, compilações, dados, estudos, sejam elas apresentadas na forma escrita, oral, gráfica, eletrônica ou outro meio qualquer de registro.

As Partes reconhecem e declaram que as Informações Confidenciais só estão sendo reveladas à Prestadora em decorrência dos serviços e por nenhuma outra razão, podendo ser utilizadas somente para este fim e no interesse do Comprador.

A Prestadora assume as obrigações e responsabilidades oriundas desta Cláusula por si, seus dirigentes, empregados, consultores, prepostos e representantes que porventura tiverem acesso às informações confidenciais.


DO BITRIX24
Sendo o Bitrix24 uma plataforma digital, desenvolvida e mantida pela empresa Bitrix Inc, a Bytebio declara para todos os fins que não possui responsabilidade caso haja algum impedimento operacional da ferramenta, bem como alguma solicitação de alteração/modificação por parte do usuário, nos planos Bitrix24 Cloud (Free, CRM+, Project+, Standard ou Professional). Caso a Licença Bitrix24 realizar um downgrade para a versão Free devido a falta de uso ou de pagamento, a Bytebio não responde pelo cancelamento da conta. A Bytebio declara que seus serviços estão restritos à parametrização e implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da plataforma, não tendo permissão para realizar alterações em sua matriz ou código-fonte (nos planos Bitrix24 Cloud), restringindo-se às funcionalidades e opções do respectivo plano contratado.


DO ARREPENDIMENTO DE COMPRA
Afora a hipótese de arrependimento do cliente, a devolução de investimento será realizada por parte da Prestadora mediante a verificação de quantidade de esforço de trabalho já aplicado, no caso de já ter havido executado, a devolução poderá ser realizada parcialmente.

A Prestadora não se responsabiliza pela política da Bitrix Inc, estando fora de seu alcance a devolução dos valores decorrentes da compra de licenças que já tenham sido ativados. Ao efetuar a compra de licenças do Bitrix24 pelo site https://www.bytebio.com o comprador está de acordo com a política da Bitrix Inc, disponível neste link.

O Comprador não poderá ceder ou transferir quaisquer serviço adquirido da Prestadora, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio, expresso e por escrito da Prestadora. Qualquer tentativa de cessão, transferência ou delegação sem tal consentimento não produzirá efeitos.


DAS ALTERAÇÕES
A presente versão dos termos e condições gerais de compra e venda foi atualizada pela última vez em 20/08/2020.

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site https://www.bytebio.com, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Saiba mais sobre

A Bytebio
A Bytebio é uma empresa de Transformação Digital que contribui para deixar sua empresa com ainda mais inteligência de negócios, por meio de tecnologia da informação, processos e gestão, orientado às pessoas e com respeito à cultura da organização.

Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico.

Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.

Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Nosso manifesto
  • Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
  • Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
  • Transformação Digital é sobre mudança de cultura
  • Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
  • Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Como aplicamos
Consultoria

Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.


Desenvolvimento

Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.


Parametrização e Implementação

Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.


Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultorias
Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Marketing Analítico

Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.

Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados..

Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.

A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.

Consultoria em Automação de Processos

A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.

A Automação de Processos é comum em atividades operacionais e é ativada de forma automática a partir de um determinado gatilho definido de acordo com cada operação.

Consultoria em Projetos

Ter uma gestão de projetos não é uma tarefa fácil, por isso a Bytebio desenvolveu uma automação em conjunto com o Bitrix24 chamado de GIP (Gestão Inteligente de Projetos)

Sua maior característica é a facilidade em planejar,
executar e controlar os projetos do seu negócio, independentemente do tamanho ou da sua complexidade.
Resultados desejados
Maior Engajamento

Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.


Melhoria no Controle de Projetos

Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados à um processo fluido.


Otimização Processos Internos

Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.


Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Bitrix24
A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil

A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.

Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!

Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.

Como ele pode ajudar a sua empresa?

Agora que entendeu o que é Bitrix24, pode estar se perguntando: "Dentre tantas funcionalidades, como a plataforma pode auxiliar nos meus desafio e transformar o meu negócio?".

As mais de 35 ferramentas podem te fazer pensar bastante por onde começar, afinal você terá muito à sua disposição. Mas você não precisa, nem deve, usar tudo de uma vez. Comece pelos gargalos principais e, com o tempo, vá descobrindo as infinitas possibilidades que o Bitrix24 oferece.

Comunicação: Qualquer empresa precisa ser capaz de se comunicar – interna e externamente – para sobreviver. Uma boa e efetiva comunicação é capaz de alinhar processos, integrar colaboradores e melhorar o atendimento ao cliente.

O Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo rede social corporativa, mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência, todos já integrados à conta. Uma plataforma em que toda a equipe pode discutir ideias e colaborar.

E para o tornar o processo de comunicação em sua organização ainda mais completo, o Bitrix24 também oferece aplicativos Android e iOS, que possibilitam a colaboração de onde você estiver.

Intranet Social: Apesar de vital, a comunicação interna continua a ser um dos maiores desafios das empresas de todos os portes. Se você busca uma solução para eliminar os ruídos e alinhar as equipes com o propósito da sua empresa, o Bitrix24 é a resposta.

Inspirada em redes sociais como o Facebook, a intranet do Bitrix24 tem um série de características inovadoras que facilitam, simplificam e melhoram a comunicação entre os colaboradores. Com ela, você aumenta o alcance das informações, o engajamento, a integração e até a produtividade da sua equipe, fortalecendo a cultura organizacional.

Mas ela vai muito além de um simples canal de comunicação. São mais de 30 ferramentas que permitem que você colabore, planeje, trabalhe em projetos, compartilhe arquivos, automatize processos de RH, crie fluxo de trabalho de aprovação, use calendários compartilhados e muitas outras possibilidades.

Tudo isso integrado a uma interface social, que maximiza a eficiência da comunicação no trabalho.

Acesse o artigo completo e veja como o Bitrix24 pode ajudar a sua empresa

Crie uma conta grátis do Bitrix24
MarTech
MarTech é a junção das palavras “Marketing” e “Technology”. Ela vem sendo usado recentemente para distinguir agências e empresas de marketing digital que aplicam em suas rotinas recursos tecnológicos e conceitos da transformação digital.

Esses profissionais usam a tecnologia para automatizar muitas das tarefas demoradas e repetitivas nas quais as máquinas são boas, liberando mais tempo dos profissionais de marketing para se concentrarem nos lados criativos e estratégicos de sua profissão.

Desse modo, a tecnologia de marketing pode abordar uma ou mais camadas de atividades de marketing, como agregação e limpeza de dados do cliente, análise de dados, geração de insights, segmentação e direcionamento do cliente, execução de comunicações com o cliente e otimização automática de campanhas de marketing recorrentes.


Qual a diferença entre Marketing Digital e MarTech?

O Marketing Digital está relacionado a estratégia de conteúdo e gestão de canais, como: redes sociais, blogs, campanhas de mídia display, busca paga ou orgânica...
A base e o controle se tem através da construção e a disponibilização do conteúdo online, e a mensuração deles através de ferramentas de digital analytics.

Já a MarTech está relacionado ao uso da tecnologia para garantir que esses conteúdos do Marketing Digital sejam alcançado seu mais alto nível de desempenho. Dessa maneira, ele é executado com o auxílio de: personalização em tempo real, conexão à múltiplas fontes de dados, integração à múltiplas ferramentas que realiza a orquestração de campanhas, inteligência artificial e aprendizado de ferramentas para empoderar as análises.


A corrida por profissionais preparados em MarTech

Para as tecnologias de marketing trazerem resultados ao seu negócio, você precisa ter profissionais especializados em MarTech, que possuem uma cultura de marketing orientada a dados e que saibam extrair o máximo valor dos dados.

Muitos negócios atravessam longos e penosos projetos de implantação de plataformas de marketing e muitas delas têm se frustrado com os retornos financeiros obtidos. Estudos recentes indicam que o incremento das soluções de automação de marketing não tem superado a casa de 1 a 2% em conversão de vendas, o que naturalmente não justifica os milhões investidos. É importante destacar que essas mesmas empresas estão utilizando apenas os requisitos básicos, sem se beneficiarem dos recursos mais avançados de segmentação e construção de jornadas multicanal.

Ferramentas são só ferramentas sem um profissional experiente e com conhecimentos sólidos sobre o negócio e da melhor estratégia de tecnologia de marketing e vendas que permitirão o uso correto de todos os recursos técnicos. A ferramenta pode sim fazer coisas incríveis, desde que ela tenha “um bom piloto”.

Entre todas as incertezas que enfrentamos enquanto profissionais de marketing, pelo menos uma coisa é certa: a corrida pelo marketing orientado pela tecnologia será vencida por quem conseguir ter os profissionais mais preparados e que saibam gerenciar as melhores ferramentas.

Leia o artigo completo
Core Web Vitals
Se você quer que o seu negócio cresça no meio digital, melhorar a posição do seu site nos mecanismos de busca pode ser uma alternativa eficiente para isso.

No entanto, ainda que você saiba o caminho e tenha o seu objetivo bem definido, tornar mais positiva a classificação de um site pode ser uma batalha, principalmente no que diz respeito às constantes atualizações do algoritmo do Google.

Sendo assim, se você quer ficar por dentro de todas as atualizações do Google e ainda conseguir que o seu site ranqueie em uma posição privilegiada, você precisa saber o que é Core Web Vitals.

Essa atualização, lançada pelo Google, permite que a experiência do usuário seja melhorada por meio de um conjunto de técnicas relacionadas à métricas.

Nesse contexto, neste artigo vamos te ajudar a aprofundar no tema Core Web Vitals, qual sua importância e como você pode utilizá-lo para proporcionar melhores resultados para o seu site. Boa leitura!


Afinal, o que é Core Web Vitals?

Core Web Vitals se refere a um conjunto de métricas que se baseia nos aspectos fundamentais da experiência do usuário: carregamento, interatividade e estabilidade visual.

Nesse sentido, se você quer ter um site ranqueando em uma boa posição no Google, você precisa se atentar a esses três pontos e mais que isso, você precisa aplicá-los assertivamente na sua estratégia web para conseguir uma boa transformação digital para o seu negócio.

Assim, de maneira simplificada, Core Web Vitals pode ser entendido como um conjunto de elementos de um site que afeta diretamente a experiência do usuário.

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Transformação Digital
De maneira geral, a Transformação Digital é a capacidade de responder rapidamente ou aproveitar as oportunidades do mercado com base nas pilhas de tecnologia atuais, recursos de pessoal e tecnologia digital.

Trata-se da capacidade de uma organização de assumir a Transformação Digital não apenas do ponto de vista da tecnologia digital, mas em toda a organização, incluindo pessoas, cultura e processos, para alcançar resultados positivos de negócios.

Embora haja uma grande ênfase na tecnologia, o nível de maturidade digital de uma organização também é afetado pela velocidade e adaptabilidade, em grande parte devido aos recursos em capital humano e processos automatizados — é um esforço de equipe, no sentido mais amplo da palavra.


Por que a Transformação Digital é uma prioridade?

A Transformação Digital é o ato de alterar fisicamente fluxos de trabalho e processos por meio de tecnologias digitais. Isso significa que sua maturidade digital é o grau em que você entende — e tem a capacidade de implementar — essas mudanças.

Trabalhar para alcançar esses resultados é essencial para que os negócios permaneçam viáveis ​​e competitivas. À medida que os mercados e as situações evoluem, a Transformação Digital bem-sucedida torna mais fácil para as empresas serem ágeis e flexíveis, escalar e obter valorização rápida.


Tendências em Transformação Digital: Analytics e Digital

Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 negócios de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a Transformação Digital dos negócios que atuam no país.

Foi utilizada a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avaliou 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da Transformação Digital e captura de resultados financeiros, distribuídas entre as quatro dimensões.

Veja a seguir o A&DQ com a mensuração da Transformação Digital dos negócios em Analytics e Digital com as suas dimensões e práticas.

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Business Intelligence
As empresas que possuem uma cultura data driven dispõem de estratégias que são guiadas por informações reais, como a prática de tomar decisões baseadas em dados, com evidência empírica e não em intuição, especulação ou hipóteses. Saber como analisar dados é fundamental para o sucesso do negócio.

Ao adotar uma cultura orientada a dados, a organização acaba assumindo uma direção que está 100% focada na pesquisa e análise de informações relacionadas aos negócios. O resultado positivo disso é uma compreensão das tendências do mercado e a evolução nos processos e gestão.

A forma de perceber a cultura data driven é a aplicação prática de ferramentas de big data e business intelligence. Com isso, preparamos este artigo com as 4 melhores ferramentas de BI que são essenciais para análise do seu negócio.

Confira o artigo completo