IA ComercialFeito para empresas que usam Kommo ou Bitrix24
Toda mensagem respondida na hora, com foco na venda.
Uma IA comercial focada em venda, que atende o WhatsApp a qualquer hora e separa quem quer comprar de quem ainda não está pronto. Tudo registrado no seu CRM.
- API oficial do WhatsApp
- Parceira Expert Kommo
- Sem taxa de setup
- Operação mantida pela Bytebio
Quem está por trás
Conhecemos o seu CRM por dentro
A Bytebio é Parceira Expert da Kommo, o nível Gold do programa, e parceira Gold do Bitrix24: vendemos licenças, implantamos e damos suporte nos dois CRMs. E o ByteGPT, nossa integração de IA publicada no Marketplace da Kommo, venceu o Kommo Awards 2024 como Melhor Integração Local.
- Parceira Expert Kommo
O nível Gold do programa de parceiros da Kommo, desde março de 2024.
- Parceira Gold Bitrix24
- Kommo Awards 2024
Melhor Integração Local, para o ByteGPT, a integração de IA da Bytebio no Marketplace da Kommo.
- Licença, implantação e suporte com a mesma equipe
Quem implanta o seu CRM é quem opera a sua IA.
O Kommo com a Bytebio O Bitrix24 com a Bytebio O prêmio do ByteGPT
Melhor Integração Local
março de 2024
Bitrix24
Os gargalos
Resolva os maiores gargalos do seu comercial
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Leads perdidos
Leads chegam fora do horário comercial e não recebem resposta.
Solução IA Comercial
Atendimento a qualquer hora no WhatsApp
A IA responde no WhatsApp e agenda reuniões a qualquer hora do dia ou da noite.
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Faltas e cancelamentos
Leads não aparecem na reunião marcada, gerando buracos na agenda do vendedor.
Solução IA Comercial
Lembretes automáticos
Confirmações automáticas pelo WhatsApp antes do compromisso, para o lead lembrar e a agenda não ficar com buraco.
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Equipe sobrecarregada
Vendedores ocupados demais com dúvidas simples para dar atenção a quem está pronto para comprar.
Solução IA Comercial
Qualificação antes da reunião
Reúne o que o lead quer contar antes do atendimento e entrega organizado para o vendedor, sem substituir a conversa comercial.
Sem número mágico
Não vamos prometer porcentagem de aumento de faturamento, porque isso depende da sua oferta, do seu funil e do seu time. O que prometemos é concreto: nenhum lead fica sem resposta por causa do horário, a reunião marcada entra na agenda certa, o lembrete sai sozinho e o registro chega organizado no seu CRM.
Quer ver isso rodando no seu comercial?
Ver uma demonstraçãoO que ela faz
A IA que é o braço direito da sua equipe comercial
O tom de voz e a forma como ela se apresenta são definidos por você: mais formal ou mais próxima, com o nome que preferir. Ela veste a camisa da sua empresa.
Sua IA comercialDo jeito da sua empresa
- Nome
- Lia(exemplo: o nome é você quem escolhe)
- Conhece
- Produtos e serviçosTabela de preçosCondiçõesTime comercialAgenda dos vendedores
- Do mais formal ao mais próximo Boa noite, Marcos. Como posso te ajudar?
Negociação, exceção e fechamento ficam com o seu time.
Recebe e qualifica
- Recebe cada lead pelo nome, entende o que a pessoa procura e direciona para o caminho certo
- Atende o interessado, qualifica e gera confiança, apresentando os diferenciais do produto, do serviço e da empresa
- Lê imagens, prints e documentos que o lead envia
- Recebe e envia áudios com naturalidade
Cuida da agenda
- Agenda, confirma, envia lembretes e chama para retornar quando esfria
- Protege a agenda do vendedor: preenche horários, remaneja e reduz no-show
- Faz follow-up com quem sumiu no meio da conversa
- Integração com o seu CRM (Kommo ou Bitrix24) e com a sua agenda
Leva até a venda
- Pode ser treinada para efetivar vendas
- Indica conteúdos e comparativos que ajudam o lead a decidir
- Sugere itens e planos complementares (upsell natural, sem forçar)
- Faz a cobrança com jeito: envia link de pagamento e acompanha até concluir
Trabalha com o time
- Conhece o time comercial e a especialidade de cada vendedor
- Reconhece insatisfação na hora e transborda para a pessoa adequada
- Trabalha em equipe: entrega cada oportunidade pronta para o vendedor assumir
Os recursos disponíveis variam conforme o plano escolhido. Quanto mais clareza você tem do seu objetivo e do que funciona no atendimento da sua empresa, mais assertiva é a IA. Você personaliza tom de voz, regras de negócio e conteúdos, e o time da Bytebio a treina para você.
Perfil ideal
Para quem é a IA Comercial
Para empresas que valorizam agilidade, organização e padronização, e querem centralizar o processo comercial com inteligência artificial.
Eficiência no atendimento
Todo lead recebe resposta na hora, em qualquer horário, sem depender de alguém disponível.
Qualificação automática
A IA entende o que o lead procura e entrega o contexto pronto para o vendedor agir.
Escala sem inflar o time
Mais conversas atendidas com o mesmo time, com processo padronizado e organizado.
Ideal para empresas de
- E-commerce
- Consultoria
- Imobiliário
- Educação
- Saúde e Medicina
- Tecnologia
- Varejo
- Serviços
- Financeiro
- e mais
Clínica ou consultório? Conheça o ByteClínicas
Se você precisa atender leads rapidamente, qualificar automaticamente e escalar vendas sem aumentar proporcionalmente a equipe, a IA Comercial é feita para você.
Ver uma demonstraçãoPor onde começar
Toda boa venda começa com um bom diagnóstico
Qual é o seu caso?
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Caso 1
Minha empresa já sabe o que faz o lead comprar
Vocês conhecem o caminho: o que o atendimento responde, como apresenta a proposta, quando faz follow-up e quando lembra. Sua IA assume essa rotina e executa sem falha, 24 horas por dia.
Ver uma demonstração -
Caso 2
Minhas vendas ainda têm buracos e não sei bem por quê
Automatizar um atendimento que não funciona só acelera o problema. Começamos pelo Diagnóstico do Atendimento: mapeamos juntos o que faz seu lead avançar e voltar, antes de ligar sua IA.
Começar pelo Diagnóstico
Para quem não é: se a ideia é entregar a operação inteira para a IA e nunca mais olhar para o atendimento, não somos a empresa certa. Relacionamento com cliente é coisa séria, e preferimos te dizer isso agora.
Como funciona
A metodologia que deixa a sua IA pronta para atender o seu comercial com segurança
Você documenta o fluxo comercial e as regras da empresa
Nós te enviamos um questionário direcionador e você detalha o fluxo de atendimento, a tabela, as condições, como a sua IA deve se chamar e como ela deve se comportar.
A Bytebio implementa e treina a sua IA
Nós fazemos todo o trabalho dos bastidores, implementamos suas regras de atendimento e treinamos a sua IA para atender como você formalizou no passo anterior.
Testes e ajustes no Harnz
Você recebe o acesso ao Harnz para testar a sua IA e pedir os ajustes. Esse ciclo se repete até você achar que ela está pronta para ir ao ar.
Entrada no ar parcial e segura
Mesmo depois de testar, você pode colocar a IA no ar para uma parte dos seus contatos e, conforme ganha confiança, aumentar essa parte até chegar a todos os atendimentos.
Sua IA comercial no ar
Sua IA atendendo os seus leads com segurança, e a Bytebio do seu lado para as evoluções dela.
O coração do processo é o passo 3: é ali que o verdadeiro trabalho de calibração começa, com você conversando com a IA antes de qualquer lead.
Entendeu como funciona? Veja rodando em uma demonstração com um especialista.
Agendar demonstraçãoBastidores
A infraestrutura por trás da sua IA comercial
A IA opera com qualidade porque não está sozinha: existe uma infraestrutura robusta por trás.
Existe uma plataforma inteira sustentando o atendimento da sua empresa: o Harnz, desenvolvido pela Bytebio. É nela que a gente configura, testa, acompanha e evolui a operação. E você não fica do lado de fora: recebe um acesso próprio, no seu papel, para conversar com a IA antes de ela ir ao ar, aprovar o que está bom e apontar o que ajustar.
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Harnz
A plataforma de IA desenvolvida pela Bytebio, onde a sua IA é configurada, testada, acompanhada e evoluída. Depois de entregue, ela segue operada, medida e ajustada.
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Kommo ou Bitrix24
Toda a estrutura de organização e gestão dos atendimentos, que sua equipe usa no dia a dia.
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Bytebio
Engenharia de software desde 2009: quem desenvolve é quem implanta, opera e evolui.
Sua equipe continua usando o WhatsApp e o seu CRM. A plataforma fica com a gente. A palavra final fica com você.
A condução é nossa. As regras são suas.
- Ajustado à sua operação
Tom de voz, regras e conduta, sem nada técnico do seu lado.
- Acesso próprio para testar
Você conversa com a IA dentro da plataforma e aprova antes de qualquer cliente falar com ela.
- Melhora com o tempo
Revisões contínuas, e você recebe o retrato do que foi atendido no período.
Planos
Encontre o plano mais adequado
Três planos, com o preço acompanhando o volume de leads atendidos por mês.
Os preços abaixo são para 400 leads por mês. Na conversa, a gente calcula o da sua empresa.
Não sabe o número? Uma referência é o total de conversas novas que entram no WhatsApp da empresa no mês. Na conversa a gente ajuda a calibrar.
Mais de 5.000 leads por mês, ou várias marcas e unidades? Fale com um consultor.
Conversas ilimitadas e sem valor de setup
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Atendimento 24h
O básico bem feito, nenhum lead sem resposta
R$790/mês
Para 400 leads atendidos por mês
- 1 agenda
Ideal para operação com um vendedor ou uma agenda.
- Atendimento a qualquer hora no WhatsApp
- Acolhe cada lead pelo nome, entende o que a pessoa precisa e direciona o atendimento corretamente
- Gera confiança: apresenta os diferenciais da empresa
- Agenda, confirma, envia lembretes e chama para os retornos
- Entende áudio, foto e documento do lead, e responde por texto
- Agendamento com Google Calendar
- Google Meet automático para reunião online
- Memória de conversa, mesmo depois de semanas
- Ficha do lead preenchida no seu CRM
- Sua equipe assume quando quiser
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Mais escolhido
Pré-venda Completa
Para equipe comercial com mais de uma frente
R$1.170/mês
Para 400 leads atendidos por mês
- Até 5 agendas
- Até 50 produtos ou serviços
Ideal para empresas em crescimento.
- Tudo do Atendimento 24h
- Direcionamento diferente por produto, serviço ou vendedorPara até 20 produtos ou serviços.
- Faz follow-up com quem sumiu no meio da conversa
- Organiza o que o lead busca para a equipe agir
- Orçamento com base na tabela da empresaCatálogo com nome e preço, sem conferir disponibilidade nem fazer cálculo.
- Documentos do lead arquivados por pasta no Google Drive
- Página pública de agendamento
- Resposta em áudio com voz gerada por IA, que pode ser a sua
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Operação Comercial
Quando o funil tem muita gente dentro
Sob consulta
Escopo e volume definidos com um consultor
- Até 15 agendas
Ideal para equipes comerciais médias e grandes.
- Tudo do Pré-venda Completa
- Envia material de apoio antes e depois da reunião
- Indica materiais e conteúdos certos para cada tipo de lead
- Agenda completa com equipe, disponibilidade e comissão
- Distribuição de leads entre vendedores
- Mais de um número de WhatsApp, para unidades ou marcas diferentes
- Integração com o ERP e com o sistema de gestão e de agendamento que a empresa já usa
- Faz a cobrança com jeito: envia link de pagamento e acompanha até concluir
- Microsoft 365: Outlook, Teams e OneDrive
- Controle de acesso por perfil, com registro de quem acessou o quê
- Sugere produtos e serviços complementares (upsell natural, sem forçar)
- Relatório periódico do atendimento, em linguagem de negócio
- Acompanhamento prioritário da Bytebio
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Preço fixo por mês
Sem cobrança por conversa. O valor remunera a operação assistida pela Bytebio: configuração, testes, acompanhamento e evolução contínua. O volume de leads só muda o preço quando cresce de verdade.
Permanência mínima de 3 meses
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O que conta como lead atendido
Uma pessoa diferente conversando com a IA dentro do mês. Se o mesmo lead volta várias vezes, ou troca cinquenta mensagens, conta uma vez só. As conversas são ilimitadas: o que define o plano é quantas pessoas diferentes a empresa atende.
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API oficial do WhatsApp
O atendimento roda na API oficial da Meta, e não em conexão por leitura de QR Code. Se a sua empresa ainda não tem, conduzimos a habilitação junto com o setup.
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Várias marcas, unidades ou franquias
Cada unidade opera isolada, com agendas e dados próprios, e um número de WhatsApp pode receber por todas.
Fale com um consultor -
Integrado ao seu CRM
No Kommo, a IA Comercial trabalha dentro do funil e aciona o Salesbot da sua conta, por isso é necessário o plano Avançado ou superior. No Bitrix24, a integração usa as automações da plataforma. A licença do CRM é contratada à parte e segue o ciclo do próprio fornecedor.
Ainda não usa CRM? A Bytebio cuida da licença -
Passou do volume do plano?
A gente avisa antes e conversa sobre o próximo passo. Nunca cobramos surpresa.
O combinado
Como o resultado se constrói
Inteligência artificial não faz milagre, e quem promete milagre está vendendo outra coisa. Uma IA bem operada é configurada, testada, aprovada por você e calibrada com leads reais. O resultado depende dos dois lados, e a gente prefere combinar isso agora.
O que fica com a gente
- Configuração e calibração, de ponta a ponta
Montamos, ajustamos e afinamos a IA para a sua operação. A parte técnica não encosta em você.
- Teste antes de qualquer lead real
Nada entra no ar sem passar pelo ambiente de testes e pela sua aprovação, com liberação gradual e reversível.
- Acompanhamento que não acaba
A operação é revisada e ajustada continuamente, porque oferta muda, preço muda e mercado muda.
- Os limites da tecnologia são problema nosso
WhatsApp, calendários e serviços de terceiros oscilam de vez em quando. Administrar isso é trabalho nosso, não seu.
O que fica com a empresa
- Regras claras
Tabela, condições, alçada de desconto, o que pode e o que não pode ser dito. Regra ambígua gera resposta ambígua.
- Informação atualizada
A IA responde com o material que a empresa fornece. Mudou o preço, o prazo ou o estoque, avisou, a gente ajusta.
- Aprovação nos testes
Você conversa com a IA antes de ela ir ao ar e diz o que está bom e o que precisa mudar.
- Vendedor no circuito
A IA cuida do volume e do repetitivo. Negociação, exceção e fechamento continuam com a sua equipe, que é avisada na hora.
A curva natural
O primeiro dia não é o retrato do resultado. As primeiras semanas são de calibração com conversas reais: a IA melhora a cada ajuste, você aprova, ela assume mais. Por isso o setup é só o começo. Ele é rápido, mas o que deixa a IA pronta é a calibração que vem depois, feita com a sua participação.
IA funcionando não é o mesmo que IA pronta para o seu negócio. A diferença entre uma e outra é esse processo.
- Primeiro diaIA funcionandoO setup é rápido, e o primeiro dia não é o retrato do resultado.
- Primeiras semanasCalibração com conversas reaisA IA melhora a cada ajuste, você aprova, ela assume mais.
- Em regimePronta para o seu negócioO que deixa a IA pronta é a calibração, feita com a sua participação.
Sob controle
A parte que você não precisa administrar
Colocar uma inteligência artificial para conversar com lead é fácil. Difícil é mantê-la responsável, dentro das regras da empresa e sob controle. Essa parte é nossa.
Você aprova antes do primeiro lead
Antes de entrar no ar, você conversa com ela e aponta o que precisa mudar. Dá para liberar primeiro só para os seus números e depois soltar aos poucos.
Ela fala o que você autoriza
O que pode ser dito, o que não pode, como tratar valores e quando encaminhar para um vendedor. Vocês definem, ela obedece.
Sua equipe assume quando quiser
A qualquer momento alguém do time entra na conversa e a IA recua na hora, sem atropelar. Terminou, ela volta sozinha.
Botão de pausa
Um pedido seu e ela para de responder na hora, até você mandar religar.
Mudou e não gostou? A gente volta atrás
Cada ajuste fica registrado e pode ser revertido, sem tirar o atendimento do ar.
Se algo falhar, o lead não se perde
Quando a IA não consegue responder, o contato entra no seu CRM do mesmo jeito, com aviso para a equipe. Ninguém fica no vácuo.
Preço fixo, sem susto na fatura
O custo de tecnologia é nosso, não seu. Você paga o valor do plano, sem cobrança por conversa ou por consumo.
Alguém cuidando disso todo dia
A Bytebio configura, acompanha, ajusta e evolui o atendimento com o tempo. Você não recebe uma ferramenta e um manual.
Ela não substitui o seu vendedor
Ela cuida do volume: responder rápido, qualificar o interesse, agendar e registrar. Negociação, exceção e fechamento continuam com a sua equipe, que recebe a conversa pronta, com a ficha preenchida e o contexto inteiro.
Esses gargalos são a sua rotina? Vamos resolver na prática.
Agendar demonstraçãoPerguntas frequentes
Dúvidas sobre a IA Comercial
Como a IA Comercial funciona na sua operação, com o seu CRM e o WhatsApp, e o que entra no preço.
A IA Comercial
A IA Comercial é para que tipo de empresa?
A IA Comercial da Bytebio é feita para empresas que usam o Kommo CRM ou o Bitrix24, buscam eficiência no atendimento e qualificação automática de leads e querem escalar as vendas com inteligência artificial. Serve a e-commerce, consultoria, imobiliário, educação, saúde, tecnologia, varejo, serviços, financeiro e outros segmentos. Para clínicas e consultórios, a Bytebio tem o ByteClínicas, feito para a rotina da saúde.
A IA substitui meus vendedores?
Não, e nem deveria. Ela cuida do volume: responder rápido, qualificar o interesse, agendar e registrar. Negociação, exceção e fechamento continuam com a sua equipe, que recebe a conversa pronta, com a ficha preenchida e o contexto inteiro. O vendedor para de responder pergunta repetida e passa a falar só com quem vale o tempo dele.
Quanto tempo até a IA estar atendendo os leads?
O setup inicial é a parte rápida. Depois dele vem a calibração: a IA é testada com você, ajustada e liberada aos poucos, primeiro para números de teste, depois para uma parte das conversas, depois para todas. O ritmo depende também da empresa: quanto mais rápido chegam as regras, os materiais e as aprovações, mais rápido ela assume. Preferimos liberar com segurança a prometer uma data e transferir o risco para o seu lead.
Qual é a participação da empresa nisso tudo?
Três coisas: definir as regras (tabela, condições, alçadas, o que pode e o que não pode ser dito), manter a informação atualizada e aprovar os testes antes de a IA ir ao ar. O resto, configuração, acompanhamento e ajustes, fica com a Bytebio. A IA reflete o que recebe: com regras claras e material em dia, ela responde certo.
E se a IA responder algo errado para um lead?
Antes de entrar no ar, ela é testada e aprovada por você. Depois disso, se algo sair do esperado, você tem o botão de pausa, a gente corrige e o ajuste é reversível. E quando ela não consegue responder, o contato entra no seu CRM com aviso para a equipe, em vez de ficar sem resposta.
A IA responde por áudio? Dá para usar uma voz da empresa?
Ela entende os áudios que o lead manda em todos os planos e responde por texto. A partir do plano Pré-venda Completa, ela também pode responder em áudio, com uma voz natural gerada por IA ou, se a empresa preferir, com uma voz clonada da própria equipe. Nos dois casos, a geração de voz usa uma credencial contratada pela empresa no provedor escolhido (OpenAI ou ElevenLabs): a gente configura, integra e opera, e o consumo de voz corre na conta desse provedor.
CRM e WhatsApp
Preciso ter a API oficial do WhatsApp?
Sim. O atendimento roda na API oficial da Meta, e não em conexão por leitura de QR Code. Se a sua empresa ainda não tem, a Bytebio conduz a habilitação junto com o setup.
Qual plano do Kommo eu preciso ter?
O plano Avançado ou superior. A IA aciona o Salesbot da sua conta para disparar as automações dentro do funil, e o Salesbot só existe a partir do Avançado. O plano Básico também limita a quantidade de números de WhatsApp conectados. Os planos estão na página da Kommo.
E no Bitrix24, o que eu preciso ter?
Um plano que libere a API REST do Bitrix24, porque é por ela, com webhooks, que o Harnz se conecta à sua conta. Pela documentação oficial do Bitrix24, a API REST fica nos planos pagos da linha Vibe+; o plano Free e a linha Essentials não a incluem. Na conversa, a gente confere o plano da sua conta e, se precisar mudar, cuida da licença com você. Os planos estão na página do Bitrix24.
Ainda não uso CRM. Consigo contratar tudo com vocês?
Consegue. A Bytebio é Parceira Expert da Kommo, o nível Gold do programa, e parceira Gold do Bitrix24, e cuida da licença, do setup e do suporte junto com a IA Comercial. São dois contratos separados, com ciclos próprios: a licença segue o ciclo do CRM e a IA Comercial segue o dela. Você fala com uma equipe só.
Custos e contrato
Tem taxa de setup ou fidelidade?
Taxa de setup não existe: a montagem, a calibração e os testes já fazem parte do serviço, e é por isso que o contrato tem permanência mínima de 3 meses, o período em que a operação é montada, aprovada por você e entra em regime. A mensalidade conta a partir da contratação, e a entrada no ar depende da sua aprovação nos testes. Se a empresa preferir contratar sem permanência, dá para fazer com um setup inicial único: o comercial explica as condições.
Existe algum custo além do plano?
Os custos externos são cobrados pelos próprios fornecedores, nunca por nós. A licença do CRM, contratada com a Kommo ou com o Bitrix24. A tarifa por mensagem da Meta, cobrada direto na conta de WhatsApp da empresa: a partir de outubro de 2026, a Meta passa a cobrar cerca de R$ 0,04 (US$ 0,0068 na tabela do Brasil) por mensagem de serviço ou de utilidade que a empresa envia na API oficial, e a gente desenha o atendimento para usar o número de mensagens necessário, sem desperdício. E, apenas se a empresa optar por respostas em áudio, o provedor de voz escolhido por ela (OpenAI ou ElevenLabs). O que é nosso continua nosso: o custo de inteligência artificial e da plataforma está dentro do plano.
O que conta como lead atendido?
Uma pessoa diferente conversando com a IA dentro do mês. Se o mesmo lead volta várias vezes, ou troca cinquenta mensagens, conta uma vez só. As conversas são ilimitadas. Se a empresa passar do volume do plano, a gente avisa antes e conversa sobre o próximo passo.
Comece pela demonstração
Veja o atendimento funcionando com um caso da sua própria operação antes de decidir qualquer coisa.
- Feito para empresas que usam Kommo ou Bitrix24
- Conversas ilimitadas e sem taxa de setup
- Você aprova antes do primeiro lead