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Integração
WhatsApp + Bitrix24

Conheça a integração que desenvolvemos
conectando o WhatsApp ao Bitrix24, com API oficial
Bitrix24 + WhatsApp
Tenha todos os dados de conversas via WhatsApp registrados de forma automática e inteligente no seu Bitrix24
Ofereça WhatsApp como uma fonte de contato para seu público e faça o gerenciamento direto no seu Bitrix24, como uma fonte de canal aberto padrão. Com todas as interações e dados de contato registradas no perfil de cada contato.
Para mais detalhes passar o cursor do mouse sobre o serviço.
Para que você possa utilizar a API oficial da Twilio com o WhatsApp é preciso uma sequência de ações e passos até que seu pedido seja aceito e você passe a ter direito de utiliza-la, inclusive o aluguel de um numero junto à Twilio. A Bytebio te guiará diretamente nesse processo.
Para que se possa utilizar a aplicação oficial do Bitrix24 é preciso que haja uma configuração do canal aberto.
A Bytebio oferece uma aplicação dentro do canal aberto do Bitrix24, que requer alguns ajustes junto ao Bitrix24, como configuração do chatbot, das menagens ativas e do canal aberto..
Ambas aplicações permitem que se receba mensagens de usuários do WhatsApp diretamente do Bitrix24.
Ambas aplicações permitem que se responda às mensagens de usuários do WhatsApp diretamente do Bitrix24.
Para que se possa utilizar a aplicação da Bytebio é necessário que haja uma hospedagem da mesma em um servidor, saiba mais sobre os custos disso clicando no botão abaixo.
Ambas aplicações permitem que se configure uma fila de recebimento de mensagens dentro de seus canais abertos.
Mensagens ativas são templates previamente configurados junto à Twilio, utilizados para chamar o cliente para uma conversa. Saiba mais sobre os custos disso (junto à Twilio) clicando no botão abaixo.
A aplicação Bytebio possui um chatbot que iniciará a conversa com o cliente, coletando dados para que haja uma sincronização de informações com os dados do seu Bitrix24.
As informações do seus clientes que entrarem pelo WhatsApp serão automaticamente salvas como Lead e Contato dentro do seu Bitrix24 inicialmente. Caso ja tenha havido contato com aquela pessoa no passado, a conversa será sempre atualizada dentro do seu contato, mantendo as informações e conversas centralizadas.
A aplicação Bytebio permite que se receba imagens e áudios vindas do WhatsApp diretamente do chat do seu Bitrix24.
Com a aplicação Bytebio é possível enviar imagens nos formatos JPG, PNG e GIF. (Função em fase BETA)
A cobrança das mensagens enviadas e recebidas pela Twilio são baseadas em sessões (vide "Custos Twilio" abaixo), e na APP Bytebio você recebe notificações antes que a sessão se encerre.
Na APP Bytebio você recebe notificações, dentro da conversa, quando a sua mensagem é entrega e visualizada.

Veja a integração na prática

Confira uma prévia das possibilidades, como chatbot:
Benefícios Integração WhatsApp e Bitrix24
Benefícios de ter WhatsApp vinculado ao seu Bitrix24
Aplicação de Chatbot
Criamos regras para interações via chatbot no seu WhatsApp conectado ao Bitrix24
Integração com CRM
Tenha todos os dados de interação salvos no seu CRM do Bitrix24
Consolidação de Canais
Gerencie o WhatsApp junto com todos seus canais do Bitrix24
Atendimento Colaborativo
Atendimento interno feito por uma ou mais pessoas
Por que usar API Oficial WhatsApp?
Estabilidade
A integração com API Oficial garante a estabilidade de uso independente de atualizações na política de privacidade do WhatsApp
Segurança
Com a API Oficial os dados de conversas e interações com seus clientes se mantém seguros e protegidos de possíveis ameaças
Qualidade
Ao optar por uma integração do WhatsApp com API Oficial você garante que não existam bugs nas integrações
Sua empresa. Unida.
Uma plataforma completa de gestão com mais de
35 ferramentas para a sua equipe.

Somos parceiros
certificados
no Brasil

Serviços como Bitrix24 Gold Partner

A Bytebio é Parceira Gold Oficial Bitrix24 no Brasil
Criamos automações, workflows, e muito mais para o seu Bitrix24
Desenvolvemos APIs para integrar seu Bitrix24 com sistemas
Como Parceiros Gold Bitrix24, oferecemos licenças em Reais
Capacitamos sua equipe para extrair o melhor do Bitrix24

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Bitrix24 ao WhatsApp?

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Conheça a integração Bitrix24 + WhatsApp pelo aplicativo Chat2Desk
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