WhatsApp Bytebio
Forneça dados precisos para iniciar um atendimento assertivo no WhatsApp
WhatsApp Bytebio
Forneça dados precisos para iniciar um atendimento assertivo no WhatsApp
Apoio na criação de automações (Business Process), no Bitrix24
Precisa de ajuda para criar automações com workflows, diagramas ou de qualquer outra
forma no Bitrix24? Nós podemos te auxiliar, orientar e até fazer para você.
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Tenha um profissional especializado em Bitrix24 para auxiliar na criação de automações no Bitrix24, em qualquer nível de complexidade.
- Crie processos de negócios para otimizar sua eficiência;
- Auxílio à pessoas que precisam de automações em seus processos e estão com dificuldades ou precisa de apoio, de como fazer.
- Implemente a automação para reduzir o tempo gasto com as tarefas administrativas;
- Torne gerenciável aquilo que era impossível administrar;
- Aumente a eficiência individual e de toda a empresa;
- Aprimore os processos e tenha uma imagem total do seu negócio;
- Melhore a experiência dos seus clientes dando aos seus funcionários as ferramentas certas para colaboração;
- Reuniões remotas com compartilhamento de telas
- Criação de processos de negócio para automação de worflows
- Mapeamento dos processos de negócios;
- Automação de determinado processos de negócio;
- Automação de tarefas administrativas;
- Geração de métricas para acompanhamento e gestão;
- Melhoria da experiência dos seus clientes;
- Padrões de SLA.
- Ter um contrato de Serviços com a Bytebio de Assessoria, Consultoria, Marketing Analítico ou Business Intelligence;
- Licença Bitrix24 Standard ou Professional;
- Conceder acesso administrativo à Bytebio, como parceiro Bitrix24, caso queira que nós façamos a automação;
- Fazer levantamento dos processos de negócio, junto à uma pessoa da empresa.
- Atendimento Especializado: Destinado ao auxílio no dia a dia às pessoas envolvidas no projeto, sobre dúvidas de utilização, possibilidades e instruções ao Bitrix24 ou ao o que estiver sendo desenvolvido. Oferecemos atendimento totalmente personalizado, com toda a cobertura que a sua empresa e colaboradores necessitam;
- Implementações Bitrix24: Auxiliamos na implementação de automação de processos em sua empresa, acompanhando as necessidades das pessoas envolvidas e seguindo um plano pré-estabelecido junto à alta gestão, para que a gestão e prática operacional seja a mais fluida e integrada possível.
Toda ação direcionada ao projeto, por exemplo:
Quando houver a percepção de novas demandas ou necessidades que não se comportarem dentro do limite de horas contratadas, estas só poderão ser aplicadas se houver a autorização de ambos os lados (Cliente e Bytebio).
- Reuniões
- Consultorias
- Treinamento
- Desenvolvimento
- Call (Ligações)
- Arquitetura de documentos
- Levantamentos
- Interações pelo WhatsApp
- Atendimentos em geral
- Atendimento à dúvidas
- Produção de material direcionado e demandas implementadas.
Quando houver a percepção de novas demandas ou necessidades que não se comportarem dentro do limite de horas contratadas, estas só poderão ser aplicadas se houver a autorização de ambos os lados (Cliente e Bytebio).
SLA (Service Level Agreement) é o Acordo de Nível de Serviço é um acordo feito para que ambas as partes fiquem alinhadas quanto à prestação dos serviços, disponibilidade, horários, tempos, canais de atendimento, formas, entre outros.
A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4).
A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4).
- Os serviços serão realizados remotamente, por meio do Google Meet;
- Os atendimentos poderão ser realizados por meio de telefone, WhatsApp e e-mail. O nível do serviço pode variar de acordo com o SLA contratado;
- A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4);
- Nestes serviços não estão inclusos os valores de licença do Bitrix24.
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Veja as algumas frentes que podemos atuar no seu negócio
Saiba mais sobre
A Bytebio é uma empresa de Transformação Digital que contribui para deixar sua empresa com ainda mais inteligência de negócios, por meio de tecnologia da informação, processos e gestão, orientado às pessoas e com respeito à cultura da organização.
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico.
Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.
Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico.
Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.
Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
- Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
- Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
- Transformação Digital é sobre mudança de cultura
- Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
- Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Consultoria
Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.
Desenvolvimento
Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.
Parametrização e Implementação
Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.
Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultoria em Transformação Digital
Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.
Implemente uma cultura digital, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência desde 2009 no mercado e já atendeu centenas de empresas.
A transformação digital é um processo contínuo e cada vez mais necessário para as empresas de todos os setores, pois permite que elas se adaptem às mudanças constantes do mercado, melhorem a experiência do cliente, otimizem seus processos internos e alcancem um maior sucesso nos negócios.
Nossa consultoria em transformação digital oferece uma série de benefícios para as empresas que desejam se destacar em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. Aqui estão cinco benefícios que você pode esperar ao contratar nossos serviços:
Na Bytebio, oferecemos uma abordagem personalizada para cada cliente, adaptando nossos serviços às suas necessidades específicas.
Combinamos tecnologia, conhecimento e experiência para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de transformação digital de forma eficiente e eficaz.
Consultoria em Marketing Analítico
Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.
Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.
O marketing analítico é uma abordagem de marketing que utiliza dados para orientar as estratégias de negócio e de marketing de uma empresa.
Por meio da análise de dados de mercado, comportamento do consumidor e análise de concorrência, as empresas podem tomar decisões mais precisas e fundamentadas em dados.
Para ajudar nesse processo, a consultoria em marketing analítico oferece soluções personalizadas que ajudam as empresas a identificar tendências, otimizar campanhas de marketing, identificar oportunidades de crescimento e melhorar a experiência do cliente.
A seguir, serão detalhadas cinco vantagens em utilizar uma consultoria em marketing analítico.
Consultoria em SEO
Por meio da Consultoria em SEO, a Bytebio ajuda outras empresas a melhorar sua visibilidade na internet e aumentar o tráfego orgânico em seus sites.
Oferecemos um serviço personalizado de Consultoria em SEO, que envolve a análise das necessidades e objetivos do cliente para implementar as melhores estratégias de otimização para o seu negócio.
Investir em SEO pode ser um diferencial importante para o sucesso de uma empresa na internet, e uma consultoria especializada pode ajudar a alcançar esses resultados, como:
Um bom trabalho de SEO envolve diversas etapas importantes, que visam otimizar a presença de uma empresa na internet. Algumas das principais etapas são:
Ao seguir essas etapas, é possível realizar um bom trabalho de SEO e aumentar a presença da empresa na internet, atraindo mais tráfego orgânico e potenciais clientes. Nós podemos te ajudar com estes passos.
Consultoria em Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.
A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.
A plataforma Bitrix24 é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de seus processos e aumentar a produtividade de suas equipes.
Através da utilização do Bitrix24, é possível integrar diversas áreas da empresa em uma única plataforma, tornando a gestão mais eficiente e melhorando a comunicação interna. A Bytebio é uma empresa especializada em implementação e customização de Bitrix24, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Com a contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24, sua empresa pode desfrutar de inúmeros benefícios, tais como:
A contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24 é uma decisão estratégica para empresas que buscam aumentar a produtividade e melhorar a gestão de seus processos.
Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a Bytebio oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo assim a satisfação e sucesso do projeto.
Consultoria em Automação de Processos
A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.
O objetivo deste serviço é ajudar as empresas a automatizar seus processos de negócios, melhorando a eficiência, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
Os principais benefícios que este serviço pode proporcionar a uma empresa são:
Em resumo, a consultoria em automação de processos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes, produtivas e competitivas, ao mesmo tempo em que reduzem custos e melhoram a qualidade de seus produtos ou serviços.
Consultoria em Projetos
A consultoria em gestão de projetos é um serviço cada vez mais valorizado pelas empresas, especialmente aquelas que buscam aumentar sua eficiência e produtividade. A Bytebio oferece uma consultoria em gestão de projetos abrangente e personalizada, com o objetivo de ajudar as empresas a atingirem seus objetivos estratégicos e alcançarem resultados positivos.
A consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode proporcionar uma série de benefícios para as empresas, tais como:
Em resumo, a consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a alcançarem maior eficiência, reduzir custos, aumentar a qualidade do trabalho realizado, alinhar os projetos com a estratégia organizacional e se tornarem mais ágeis e flexíveis na gestão dos projetos.
Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.
Implemente uma cultura digital, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência desde 2009 no mercado e já atendeu centenas de empresas.
A transformação digital é um processo contínuo e cada vez mais necessário para as empresas de todos os setores, pois permite que elas se adaptem às mudanças constantes do mercado, melhorem a experiência do cliente, otimizem seus processos internos e alcancem um maior sucesso nos negócios.
Nossa consultoria em transformação digital oferece uma série de benefícios para as empresas que desejam se destacar em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. Aqui estão cinco benefícios que você pode esperar ao contratar nossos serviços:
- Maior eficiência operacional: A transformação digital pode ajudar a sua empresa a otimizar seus processos internos e tornar suas operações mais eficientes, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
- Melhoria da experiência do cliente: A transformação digital também pode melhorar a experiência do cliente, oferecendo novas formas de interação e tornando o processo de compra mais fácil e conveniente.
- Aumento da competitividade: Empresas que passam pela transformação digital estão mais bem preparadas para enfrentar a concorrência, pois conseguem se adaptar mais rapidamente às mudanças do mercado e oferecer soluções inovadoras.
- Tomada de decisão baseada em dados: Com a transformação digital, sua empresa terá acesso a mais dados e informações, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.
- Melhoria na comunicação interna: A transformação digital também pode melhorar a comunicação interna da sua empresa, permitindo que os funcionários trabalhem de forma mais eficiente e colaborativa.
Na Bytebio, oferecemos uma abordagem personalizada para cada cliente, adaptando nossos serviços às suas necessidades específicas.
Combinamos tecnologia, conhecimento e experiência para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de transformação digital de forma eficiente e eficaz.
Consultoria em Marketing Analítico
Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.
Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.
O marketing analítico é uma abordagem de marketing que utiliza dados para orientar as estratégias de negócio e de marketing de uma empresa.
Por meio da análise de dados de mercado, comportamento do consumidor e análise de concorrência, as empresas podem tomar decisões mais precisas e fundamentadas em dados.
Para ajudar nesse processo, a consultoria em marketing analítico oferece soluções personalizadas que ajudam as empresas a identificar tendências, otimizar campanhas de marketing, identificar oportunidades de crescimento e melhorar a experiência do cliente.
A seguir, serão detalhadas cinco vantagens em utilizar uma consultoria em marketing analítico.
- Melhora da tomada de decisões: Uma consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a tomar decisões mais fundamentadas em dados, em vez de decisões baseadas em palpites ou intuições. Isso pode levar a uma melhora significativa nos resultados da empresa, já que as decisões tomadas serão mais precisas e orientadas a objetivos.
- Identificação de tendências: Uma consultoria em marketing analítico pode identificar tendências em dados de mercado, comportamento do consumidor, análise de concorrência, entre outros. Isso pode permitir que a empresa se antecipe a mudanças no mercado e desenvolva estratégias mais eficazes para enfrentar essas mudanças.
- Otimização de campanhas de marketing: A consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a otimizar campanhas de marketing existentes, identificando o desempenho de cada canal de marketing e ajustando as campanhas em tempo real. Isso pode levar a um melhor ROI e ROAS e a uma alocação mais eficiente de recursos.
- Identificação de oportunidades de crescimento: A consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a identificar oportunidades de crescimento em diferentes segmentos de mercado, permitindo que a empresa se expanda em novos mercados ou desenvolva novos produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes.
- Melhoria da experiência do cliente: Uma consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a entender melhor as necessidades e desejos dos clientes, bem como o seu comportamento de compra. Isso pode permitir que a empresa desenvolva produtos e serviços que atendam melhor às necessidades dos clientes e que ofereça uma experiência do cliente mais satisfatória e personalizada.
Consultoria em SEO
Por meio da Consultoria em SEO, a Bytebio ajuda outras empresas a melhorar sua visibilidade na internet e aumentar o tráfego orgânico em seus sites.
Oferecemos um serviço personalizado de Consultoria em SEO, que envolve a análise das necessidades e objetivos do cliente para implementar as melhores estratégias de otimização para o seu negócio.
Investir em SEO pode ser um diferencial importante para o sucesso de uma empresa na internet, e uma consultoria especializada pode ajudar a alcançar esses resultados, como:
- Aumento da visibilidade online: A Bytebio irá otimizar as páginas do seu site para as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio, garantindo que seu site apareça nas primeiras posições dos resultados de busca do Google. Isso aumentará a visibilidade da sua empresa, trazendo mais tráfego orgânico e potenciais clientes.
- Maior competitividade: Com as estratégias de SEO implementadas pela Bytebio, sua empresa estará à frente da concorrência. Aparecer nos primeiros resultados de busca do Google é fundamental para ampliar sua base de clientes e conquistar mais espaço no mercado.
- Redução de custos: O SEO é uma forma de aumentar a visibilidade da sua empresa sem precisar gastar grandes quantias de dinheiro em anúncios. Com a Bytebio, você terá um serviço de qualidade que irá ajudá-lo a economizar e investir em outras áreas do seu negócio.
- Aumento da credibilidade: Os usuários confiam mais nos resultados orgânicos do Google, portanto, estar nas primeiras posições dos resultados de busca ajuda a transmitir uma imagem de credibilidade e autoridade para sua empresa. Com a ajuda da Bytebio, sua empresa será vista como uma referência no mercado em que atua.
- Acompanhamento constante: A nossa Consultoria em SEO oferece um acompanhamento constante dos resultados obtidos com as estratégias de otimização implementadas. Isso permite ajustes e melhorias contínuas para maximizar os resultados e garantir o sucesso da sua empresa na internet.
Um bom trabalho de SEO envolve diversas etapas importantes, que visam otimizar a presença de uma empresa na internet. Algumas das principais etapas são:
- Análise de palavras-chave: A escolha das palavras-chave corretas é fundamental para o sucesso do SEO. É necessário realizar uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o negócio e avaliar a concorrência.
- Análise técnica do site: É importante realizar uma análise técnica do site para identificar possíveis problemas que possam prejudicar seu desempenho nos resultados de busca, como problemas de velocidade de carregamento e falta de segurança HTTPS.
- Otimização On-Page: A otimização On-Page envolve a criação de conteúdo relevante e a otimização de elementos importantes como títulos, meta descriptions, URLs, imagens e estrutura de cabeçalhos.
- Otimização Off-Page: A otimização Off-Page envolve a criação de backlinks de qualidade para o site, que ajudam a aumentar sua autoridade e relevância para os mecanismos de busca.
- Criação de conteúdo relevante: A criação de conteúdo relevante e de qualidade é fundamental para o sucesso do SEO. É importante criar conteúdo que atenda às necessidades do público-alvo, e que seja atualizado com frequência.
- Acompanhamento e ajustes contínuos: É importante acompanhar os resultados obtidos com as estratégias de SEO implementadas e fazer ajustes e melhorias contínuas para maximizar os resultados.
Ao seguir essas etapas, é possível realizar um bom trabalho de SEO e aumentar a presença da empresa na internet, atraindo mais tráfego orgânico e potenciais clientes. Nós podemos te ajudar com estes passos.
Consultoria em Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.
A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.
A plataforma Bitrix24 é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de seus processos e aumentar a produtividade de suas equipes.
Através da utilização do Bitrix24, é possível integrar diversas áreas da empresa em uma única plataforma, tornando a gestão mais eficiente e melhorando a comunicação interna. A Bytebio é uma empresa especializada em implementação e customização de Bitrix24, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Com a contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24, sua empresa pode desfrutar de inúmeros benefícios, tais como:
- Integração de processos e comunicação interna: Com o Bitrix24, é possível integrar diferentes áreas da empresa em uma única plataforma, o que facilita a comunicação interna e melhora a gestão de processos.
- Aumento da produtividade: Com a melhora na comunicação e gestão de processos, é possível aumentar a produtividade da equipe, já que as atividades serão mais bem organizadas e planejadas.
- Gestão de projetos eficiente: O Bitrix24 possui uma série de ferramentas que facilitam a gestão de projetos, desde o planejamento até a execução e acompanhamento, o que torna o processo mais eficiente e produtivo.
- Automação de processos: A plataforma Bitrix24 permite a automação de diversos processos da empresa, o que pode reduzir custos e otimizar a gestão.
- Armazenamento e compartilhamento de informações: Com o Bitrix24, é possível armazenar e compartilhar informações de forma segura e organizada, o que facilita o acesso aos dados e melhora a tomada de decisão.
A contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24 é uma decisão estratégica para empresas que buscam aumentar a produtividade e melhorar a gestão de seus processos.
Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a Bytebio oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo assim a satisfação e sucesso do projeto.
Consultoria em Automação de Processos
A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.
O objetivo deste serviço é ajudar as empresas a automatizar seus processos de negócios, melhorando a eficiência, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
Os principais benefícios que este serviço pode proporcionar a uma empresa são:
- Redução de custos: Ao automatizar processos, a empresa pode reduzir seus custos operacionais, eliminando tarefas manuais e repetitivas que exigem tempo e esforço humano. Além disso, a automação pode ajudar a evitar erros e retrabalho, que também aumentam os custos.
- Aumento da produtividade: Com processos automatizados, os funcionários podem se concentrar em tarefas mais estratégicas e de maior valor para a empresa. Além disso, a automação pode acelerar a execução de tarefas, aumentando a produtividade da equipe como um todo.
- Melhoria da qualidade: A automação pode ajudar a padronizar processos, garantindo que as tarefas sejam realizadas de forma consistente e de acordo com as melhores práticas. Isso pode levar a uma melhoria da qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Melhoria da tomada de decisões: Com processos automatizados, a empresa pode coletar e analisar dados com mais rapidez e precisão, o que pode ajudar na tomada de decisões estratégicas. A automação também pode permitir a implementação de indicadores de desempenho, que ajudam a monitorar e medir o desempenho dos processos.
- Aumento da competitividade: A automação de processos pode ajudar a empresa a se tornar mais eficiente e ágil, o que pode aumentar sua competitividade no mercado. Ao eliminar tarefas manuais e repetitivas, a empresa pode se concentrar em inovação e diferenciação, o que pode ser um fator importante na conquista de novos clientes e na retenção dos já existentes.
Em resumo, a consultoria em automação de processos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes, produtivas e competitivas, ao mesmo tempo em que reduzem custos e melhoram a qualidade de seus produtos ou serviços.
Consultoria em Projetos
A consultoria em gestão de projetos é um serviço cada vez mais valorizado pelas empresas, especialmente aquelas que buscam aumentar sua eficiência e produtividade. A Bytebio oferece uma consultoria em gestão de projetos abrangente e personalizada, com o objetivo de ajudar as empresas a atingirem seus objetivos estratégicos e alcançarem resultados positivos.
A consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode proporcionar uma série de benefícios para as empresas, tais como:
- Melhoria na eficiência: Com a consultoria em gestão de projetos, é possível identificar e eliminar processos ineficientes, reduzir retrabalhos e otimizar o tempo e recursos investidos em cada projeto.
- Redução de custos: Com a melhoria na eficiência e produtividade, a consultoria em gestão de projetos pode ajudar a reduzir os custos operacionais e maximizar os resultados financeiros.
- Aumento da qualidade: A consultoria em gestão de projetos pode ajudar a empresa a adotar metodologias de gerenciamento de projetos mais eficientes, o que pode resultar em um aumento na qualidade do trabalho realizado.
- Alinhamento com a estratégia: A consultoria em gestão de projetos pode ajudar a empresa a alinhar seus projetos com a estratégia organizacional, garantindo que cada projeto contribua para os objetivos estratégicos da empresa.
- Maior agilidade e flexibilidade: Com a consultoria em gestão de projetos, a empresa pode adotar metodologias ágeis de gerenciamento de projetos, o que permite maior agilidade e flexibilidade na gestão dos projetos, facilitando a adaptação a mudanças no mercado ou nas necessidades do cliente.
Em resumo, a consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a alcançarem maior eficiência, reduzir custos, aumentar a qualidade do trabalho realizado, alinhar os projetos com a estratégia organizacional e se tornarem mais ágeis e flexíveis na gestão dos projetos.
Maior Engajamento
Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.
Melhoria no Controle de Projetos
Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados à um processo fluido.
Otimização Processos Internos
Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.
Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
De maneira geral, a Transformação Digital é a capacidade de responder rapidamente ou aproveitar as oportunidades do mercado com base nas pilhas de tecnologia atuais, recursos de pessoal e tecnologia digital.
Trata-se da capacidade de uma organização de assumir a Transformação Digital não apenas do ponto de vista da tecnologia digital, mas em toda a organização, incluindo pessoas, cultura e processos, para alcançar resultados positivos de negócios.
Embora haja uma grande ênfase na tecnologia, o nível de maturidade digital de uma organização também é afetado pela velocidade e adaptabilidade, em grande parte devido aos recursos em capital humano e processos automatizados — é um esforço de equipe, no sentido mais amplo da palavra.
Por que a Transformação Digital é uma prioridade?
A Transformação Digital é o ato de alterar fisicamente fluxos de trabalho e processos por meio de tecnologias digitais. Isso significa que sua maturidade digital é o grau em que você entende — e tem a capacidade de implementar — essas mudanças.
Trabalhar para alcançar esses resultados é essencial para que os negócios permaneçam viáveis e competitivas. À medida que os mercados e as situações evoluem, a Transformação Digital bem-sucedida torna mais fácil para as empresas serem ágeis e flexíveis, escalar e obter valorização rápida.
Tendências em Transformação Digital: Analytics e Digital
Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 negócios de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a Transformação Digital dos negócios que atuam no país.
Foi utilizada a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avaliou 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da Transformação Digital e captura de resultados financeiros, distribuídas entre as quatro dimensões.
Veja a seguir o A&DQ com a mensuração da Transformação Digital dos negócios em Analytics e Digital com as suas dimensões e práticas.
Continue a leitura do artigo
Trata-se da capacidade de uma organização de assumir a Transformação Digital não apenas do ponto de vista da tecnologia digital, mas em toda a organização, incluindo pessoas, cultura e processos, para alcançar resultados positivos de negócios.
Embora haja uma grande ênfase na tecnologia, o nível de maturidade digital de uma organização também é afetado pela velocidade e adaptabilidade, em grande parte devido aos recursos em capital humano e processos automatizados — é um esforço de equipe, no sentido mais amplo da palavra.
Por que a Transformação Digital é uma prioridade?
A Transformação Digital é o ato de alterar fisicamente fluxos de trabalho e processos por meio de tecnologias digitais. Isso significa que sua maturidade digital é o grau em que você entende — e tem a capacidade de implementar — essas mudanças.
Trabalhar para alcançar esses resultados é essencial para que os negócios permaneçam viáveis e competitivas. À medida que os mercados e as situações evoluem, a Transformação Digital bem-sucedida torna mais fácil para as empresas serem ágeis e flexíveis, escalar e obter valorização rápida.
Tendências em Transformação Digital: Analytics e Digital
Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 negócios de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a Transformação Digital dos negócios que atuam no país.
Foi utilizada a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avaliou 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da Transformação Digital e captura de resultados financeiros, distribuídas entre as quatro dimensões.
Veja a seguir o A&DQ com a mensuração da Transformação Digital dos negócios em Analytics e Digital com as suas dimensões e práticas.
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A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil
A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.
Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!
Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.
Como ele pode ajudar a sua empresa?
Agora que entendeu o que é Bitrix24, pode estar se perguntando: "Dentre tantas funcionalidades, como a plataforma pode auxiliar nos meus desafio e transformar o meu negócio?".
As mais de 35 ferramentas podem te fazer pensar bastante por onde começar, afinal você terá muito à sua disposição. Mas você não precisa, nem deve, usar tudo de uma vez. Comece pelos gargalos principais e, com o tempo, vá descobrindo as infinitas possibilidades que o Bitrix24 oferece.
Comunicação: Qualquer empresa precisa ser capaz de se comunicar – interna e externamente – para sobreviver. Uma boa e efetiva comunicação é capaz de alinhar processos, integrar colaboradores e melhorar o atendimento ao cliente.
O Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo rede social corporativa, mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência, todos já integrados à conta. Uma plataforma em que toda a equipe pode discutir ideias e colaborar.
E para o tornar o processo de comunicação em sua organização ainda mais completo, o Bitrix24 também oferece aplicativos Android e iOS, que possibilitam a colaboração de onde você estiver.
Intranet Social: Apesar de vital, a comunicação interna continua a ser um dos maiores desafios das empresas de todos os portes. Se você busca uma solução para eliminar os ruídos e alinhar as equipes com o propósito da sua empresa, o Bitrix24 é a resposta.
Inspirada em redes sociais como o Facebook, a intranet do Bitrix24 tem um série de características inovadoras que facilitam, simplificam e melhoram a comunicação entre os colaboradores. Com ela, você aumenta o alcance das informações, o engajamento, a integração e até a produtividade da sua equipe, fortalecendo a cultura organizacional.
Mas ela vai muito além de um simples canal de comunicação. São mais de 30 ferramentas que permitem que você colabore, planeje, trabalhe em projetos, compartilhe arquivos, automatize processos de RH, crie fluxo de trabalho de aprovação, use calendários compartilhados e muitas outras possibilidades.
Tudo isso integrado a uma interface social, que maximiza a eficiência da comunicação no trabalho.
Acesse o artigo completo e veja como o Bitrix24 pode ajudar a sua empresa
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A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.
Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!
Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.
Como ele pode ajudar a sua empresa?
Agora que entendeu o que é Bitrix24, pode estar se perguntando: "Dentre tantas funcionalidades, como a plataforma pode auxiliar nos meus desafio e transformar o meu negócio?".
As mais de 35 ferramentas podem te fazer pensar bastante por onde começar, afinal você terá muito à sua disposição. Mas você não precisa, nem deve, usar tudo de uma vez. Comece pelos gargalos principais e, com o tempo, vá descobrindo as infinitas possibilidades que o Bitrix24 oferece.
Comunicação: Qualquer empresa precisa ser capaz de se comunicar – interna e externamente – para sobreviver. Uma boa e efetiva comunicação é capaz de alinhar processos, integrar colaboradores e melhorar o atendimento ao cliente.
O Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo rede social corporativa, mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência, todos já integrados à conta. Uma plataforma em que toda a equipe pode discutir ideias e colaborar.
E para o tornar o processo de comunicação em sua organização ainda mais completo, o Bitrix24 também oferece aplicativos Android e iOS, que possibilitam a colaboração de onde você estiver.
Intranet Social: Apesar de vital, a comunicação interna continua a ser um dos maiores desafios das empresas de todos os portes. Se você busca uma solução para eliminar os ruídos e alinhar as equipes com o propósito da sua empresa, o Bitrix24 é a resposta.
Inspirada em redes sociais como o Facebook, a intranet do Bitrix24 tem um série de características inovadoras que facilitam, simplificam e melhoram a comunicação entre os colaboradores. Com ela, você aumenta o alcance das informações, o engajamento, a integração e até a produtividade da sua equipe, fortalecendo a cultura organizacional.
Mas ela vai muito além de um simples canal de comunicação. São mais de 30 ferramentas que permitem que você colabore, planeje, trabalhe em projetos, compartilhe arquivos, automatize processos de RH, crie fluxo de trabalho de aprovação, use calendários compartilhados e muitas outras possibilidades.
Tudo isso integrado a uma interface social, que maximiza a eficiência da comunicação no trabalho.
Acesse o artigo completo e veja como o Bitrix24 pode ajudar a sua empresa
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Bitrix24 e LGPD: Saiba por onde começar em sua empresa
O que é a LGPD?
A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
A Lei Geral de Proteção de Dados regula o processamento e armazenamento de dados pessoais de terceiros e pode ser decisiva para a implementação de estratégias de Marketing Digital no site da sua empresa. A adequação à legislação aumenta a confiabilidade da sua marca e ranqueamento em motores de pesquisa.
Bitrix24 e a LGPD:
Como parte de nossa consultoria Bitrix24, é importante notar que o Bitrix24 é uma plataforma completa para negócios, com mais de 35 ferramentas atuando em gestão, colaboração social e comunicação. Dentre essas ferramentas colaborativas, ele possui um poderoso CRM (sistema que faz a gestão do relacionamento com clientes), lidando com um alto volume de dados.
Como ele lida com dados de clientes, documentos, comunicação, formulários e outros, ele é um sistema que vai ao encontro das necessidades que as empresas procuram para gerir estes dados e política, e agora, alinhada à LGPD.
Por ser um software de origem europeia e com escala global, com mais de 7 milhões de contas ativas em todo o mundo, o Bitrix24 adequou-se totalmente à GDPR (General Data Protection Regulation), 2016/679 a contento. Assim, todas as atualizações necessárias para estar em conformidade com a GDPR foram tomada, na ocasião.
Desta forma, agora com a LGPD no Brasil, o Bitrix24 também atualizou seus serviços para garantir que esteja em conformidade com a diretrizes.
Abaixo, deixamos o comunicado da própria Equipe Bitrix24.
Use o Bitrix24 nesta jornada com a LGPD
Nossos serviços Bitrix24 pode ser uma excelente escolha para auxiliar a sua empresa a ter um sistema para gestão de dados de seus clientes, colaboradores, seguindo as diretrizes da LGPD. Ele pode ser um sistema para a LGPD que contribui para a empresa se ajustar à Lei, por meio de aplicativos que estendem os seus recursos, como o GDPR for CRM, que permite a anonimização de dados pessoais, entre outros.
Os preços do Bitrix24 variam: existe a versão grátis e os planos de assinatura. Todos eles oferecem ferramentas para carregamento, organização e compartilhamento de arquivos que variam de 5GB a espaço de armazenamento com 1TB, com possibilidades de upgrades de espaço.
Nos planos com assinatura, não há limites do número de tarefas e projetos nos quais os seus colaboradores podem colaborar. No entanto, os planos comerciais podem incluir ferramentas de módulos adicionais que estão ausentes no plano grátis.
Consulte a nossa tabela de planos e funcionalidades.
Como parceiros Gold Bitrix24 no Brasil, estamos prontos para ajudá-lo nos desafios do seu negócio relacionados aos serviços Bitrix24
Leia o artigo completo
O que é a LGPD?
A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
A Lei Geral de Proteção de Dados regula o processamento e armazenamento de dados pessoais de terceiros e pode ser decisiva para a implementação de estratégias de Marketing Digital no site da sua empresa. A adequação à legislação aumenta a confiabilidade da sua marca e ranqueamento em motores de pesquisa.
Bitrix24 e a LGPD:
Como parte de nossa consultoria Bitrix24, é importante notar que o Bitrix24 é uma plataforma completa para negócios, com mais de 35 ferramentas atuando em gestão, colaboração social e comunicação. Dentre essas ferramentas colaborativas, ele possui um poderoso CRM (sistema que faz a gestão do relacionamento com clientes), lidando com um alto volume de dados.
Como ele lida com dados de clientes, documentos, comunicação, formulários e outros, ele é um sistema que vai ao encontro das necessidades que as empresas procuram para gerir estes dados e política, e agora, alinhada à LGPD.
Por ser um software de origem europeia e com escala global, com mais de 7 milhões de contas ativas em todo o mundo, o Bitrix24 adequou-se totalmente à GDPR (General Data Protection Regulation), 2016/679 a contento. Assim, todas as atualizações necessárias para estar em conformidade com a GDPR foram tomada, na ocasião.
Desta forma, agora com a LGPD no Brasil, o Bitrix24 também atualizou seus serviços para garantir que esteja em conformidade com a diretrizes.
Abaixo, deixamos o comunicado da própria Equipe Bitrix24.
Use o Bitrix24 nesta jornada com a LGPD
Nossos serviços Bitrix24 pode ser uma excelente escolha para auxiliar a sua empresa a ter um sistema para gestão de dados de seus clientes, colaboradores, seguindo as diretrizes da LGPD. Ele pode ser um sistema para a LGPD que contribui para a empresa se ajustar à Lei, por meio de aplicativos que estendem os seus recursos, como o GDPR for CRM, que permite a anonimização de dados pessoais, entre outros.
Os preços do Bitrix24 variam: existe a versão grátis e os planos de assinatura. Todos eles oferecem ferramentas para carregamento, organização e compartilhamento de arquivos que variam de 5GB a espaço de armazenamento com 1TB, com possibilidades de upgrades de espaço.
Nos planos com assinatura, não há limites do número de tarefas e projetos nos quais os seus colaboradores podem colaborar. No entanto, os planos comerciais podem incluir ferramentas de módulos adicionais que estão ausentes no plano grátis.
Consulte a nossa tabela de planos e funcionalidades.
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Automação de Processo Robótico (RPA) no Bitrix24
Documentos e solicitações de funcionários passam por várias etapas de aprovação. Automação de Processo Robótico é uma ferramenta que permite automatizar seu negócio criando fluxos de trabalho para ações repetidas.
Como isso funciona?
Acesse Automação de Processo Robótico (RPA) no menu principal. Na aba Automação de Processo Robótico (RPA), você verá todos os fluxos de trabalho criados.
Você pode mudar para a visualização de lista, onde você verá quem criou cada processo.
All Assignments
Atribuições (assignments) são tarefas que devem ser realizadas em cada fase do processo.
Limitações de Automação de Processo Robótico
Aqui está o número de fluxos de trabalho disponíveis em planos de assinatura diferentes:
Documentos e solicitações de funcionários passam por várias etapas de aprovação. Automação de Processo Robótico é uma ferramenta que permite automatizar seu negócio criando fluxos de trabalho para ações repetidas.
Como isso funciona?
Acesse Automação de Processo Robótico (RPA) no menu principal. Na aba Automação de Processo Robótico (RPA), você verá todos os fluxos de trabalho criados.
Você pode mudar para a visualização de lista, onde você verá quem criou cada processo.
All Assignments
Atribuições (assignments) são tarefas que devem ser realizadas em cada fase do processo.
Limitações de Automação de Processo Robótico
Aqui está o número de fluxos de trabalho disponíveis em planos de assinatura diferentes:
- Free, Start+, CRM+, Tarefas+ - 1 fluxo de trabalho
- Standard - 5 fluxos de trabalho
- Profissional - ilimitado
Bitrix24 e SendPulse: Fundamentais no marketing digital
O E-mail Marketing é um canal de comunicação e relacionamento que oferece diversas opções de estratégia de Marketing Digital. Com ele, é possível utilizar vários formatos de comunicação, como ofertas, newsletters, ativações, cartões comemorativos, avisos úteis etc. O e-mail marketing é a melhor maneira para garantir a aquisição e retenção de clientes. Portanto, é fundamental ter uma alta taxa de entregabilidade.
Você já deve ter se perguntado como é possível enviar vários e-mails de uma só vez e como eles chegam tão rápido ao destinatário sem perder informações no meio do caminho. Essa é uma resposta simples de responder, o responsável por preservar seu e-mail se chama servidor SMTP.
Quer saber como o SMTP pode te ajudar na estratégia de e-mail marketing e aumentar a entrega dos seus e-mails e garantir que o retorno do seu investimento (ROI) seja satisfatório? Neste artigo, você vai descobrir a importância e como aplicar em sua estratégia de Marketing Digital. Vem comigo!
O que é SMTP e como ele funciona?
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, ou em português Protocolo de Transferência de Correio Simples) é um servidor online que recebe as informações do seu e-mail antes mesmo de chegar ao destinatário, ele filtra, verifica e encaminha o e-mail com segurança para aquele a quem se destina.
Para entender melhor o funcionamento do servidor SMTP é só comparar ao sistema dos Correios. Para enviar um pacote para alguém vamos aos correios e lá os agentes embrulham o pacote, pesam e preparam para a entrega, em seguida, ele é levado para um sistema de triagem até chegar no carteiro que realizará a entrega do pacote ao destinatário com segurança. Veja como acontece na prática:
Confira o Post Blog completo
O E-mail Marketing é um canal de comunicação e relacionamento que oferece diversas opções de estratégia de Marketing Digital. Com ele, é possível utilizar vários formatos de comunicação, como ofertas, newsletters, ativações, cartões comemorativos, avisos úteis etc. O e-mail marketing é a melhor maneira para garantir a aquisição e retenção de clientes. Portanto, é fundamental ter uma alta taxa de entregabilidade.
Você já deve ter se perguntado como é possível enviar vários e-mails de uma só vez e como eles chegam tão rápido ao destinatário sem perder informações no meio do caminho. Essa é uma resposta simples de responder, o responsável por preservar seu e-mail se chama servidor SMTP.
Quer saber como o SMTP pode te ajudar na estratégia de e-mail marketing e aumentar a entrega dos seus e-mails e garantir que o retorno do seu investimento (ROI) seja satisfatório? Neste artigo, você vai descobrir a importância e como aplicar em sua estratégia de Marketing Digital. Vem comigo!
O que é SMTP e como ele funciona?
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, ou em português Protocolo de Transferência de Correio Simples) é um servidor online que recebe as informações do seu e-mail antes mesmo de chegar ao destinatário, ele filtra, verifica e encaminha o e-mail com segurança para aquele a quem se destina.
Para entender melhor o funcionamento do servidor SMTP é só comparar ao sistema dos Correios. Para enviar um pacote para alguém vamos aos correios e lá os agentes embrulham o pacote, pesam e preparam para a entrega, em seguida, ele é levado para um sistema de triagem até chegar no carteiro que realizará a entrega do pacote ao destinatário com segurança. Veja como acontece na prática:
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Para um negócio prosperar, ele precisa de um processo de vendas simplificado e uma alta taxa de conversão de leads. Hoje, em um cenário cada vez mais competitivo, as empresas lutam porque usam funis de vendas complexos e com engajamento insuficiente do cliente, o que prejudica sua receita.
Basicamente, um funil de vendas é a jornada do cliente desde o momento em que ele se conecta à sua empresa.
Ele começa com a conscientização e interesse e termina quando uma perspectiva compra da empresa. Após a primeira compra, a empresa pode transformar o cliente em um comprador de longo prazo.
Então, fica claro que o funil de vendas é uma estrutura importante em qualquer negócio — mas, principalmente, naquelas que estão experimentando um grande crescimento.
Neste artigo, buscamos explicar como grandes empresas podem otimizar o funil de vendas com o auxílio de boas ferramentas do mercado. Tenha uma boa leitura!
O que é um funil de vendas?
O funil de vendas é uma ilustração dos estágios pelos quais um cliente em potencial passa antes de se tornar um cliente. Ele se assemelha a uma pirâmide invertida — começa com muitos de seus clientes em potencial no topo.
E, à medida que seus representantes de vendas começam a se envolver com eles, apenas os clientes em potencial mais qualificados passam para o próximo estágio e, por fim, para o fechamento. Sendo assim, na parte inferior do funil de vendas estão seus clientes mais comprometidos.
O funil de vendas e a jornada do comprador são os dois lados do processo de compra.
Em linhas gerais, a jornada do comprador é o processo pelo qual os clientes passam antes da compra. Normalmente é dividido em três estágios:
Basicamente, um funil de vendas é a jornada do cliente desde o momento em que ele se conecta à sua empresa.
Ele começa com a conscientização e interesse e termina quando uma perspectiva compra da empresa. Após a primeira compra, a empresa pode transformar o cliente em um comprador de longo prazo.
Então, fica claro que o funil de vendas é uma estrutura importante em qualquer negócio — mas, principalmente, naquelas que estão experimentando um grande crescimento.
Neste artigo, buscamos explicar como grandes empresas podem otimizar o funil de vendas com o auxílio de boas ferramentas do mercado. Tenha uma boa leitura!
O que é um funil de vendas?
O funil de vendas é uma ilustração dos estágios pelos quais um cliente em potencial passa antes de se tornar um cliente. Ele se assemelha a uma pirâmide invertida — começa com muitos de seus clientes em potencial no topo.
E, à medida que seus representantes de vendas começam a se envolver com eles, apenas os clientes em potencial mais qualificados passam para o próximo estágio e, por fim, para o fechamento. Sendo assim, na parte inferior do funil de vendas estão seus clientes mais comprometidos.
O funil de vendas e a jornada do comprador são os dois lados do processo de compra.
Em linhas gerais, a jornada do comprador é o processo pelo qual os clientes passam antes da compra. Normalmente é dividido em três estágios:
- Conscientização (parte superior do funil): o comprador toma conhecimento de seu problema ou questão. Eles procuram soluções, descobrem produtos ou serviços e buscam oportunidades.
- Consideração (meio do funil): o comprador avalia diferentes produtos para enfrentar os desafios e se relaciona com os vendedores.
- Decisão (fundo do funil): o comprador decide a solução para suas necessidades.
As empresas que possuem uma cultura data driven dispõem de estratégias que são guiadas por informações reais, como a prática de tomar decisões baseadas em dados, com evidência empírica e não em intuição, especulação ou hipóteses. Saber como analisar dados é fundamental para o sucesso do negócio.
Ao adotar uma cultura orientada a dados, a organização acaba assumindo uma direção que está 100% focada na pesquisa e análise de informações relacionadas aos negócios. O resultado positivo disso é uma compreensão das tendências do mercado e a evolução nos processos e gestão.
A forma de perceber a cultura data driven é a aplicação prática de ferramentas de big data e business intelligence. Com isso, preparamos este artigo com as 4 melhores ferramentas de BI que são essenciais para análise do seu negócio.
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Ao adotar uma cultura orientada a dados, a organização acaba assumindo uma direção que está 100% focada na pesquisa e análise de informações relacionadas aos negócios. O resultado positivo disso é uma compreensão das tendências do mercado e a evolução nos processos e gestão.
A forma de perceber a cultura data driven é a aplicação prática de ferramentas de big data e business intelligence. Com isso, preparamos este artigo com as 4 melhores ferramentas de BI que são essenciais para análise do seu negócio.
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Kommo é um sistema de mensagens onde deixa os seus clientes em todos canais, integrados em um CRM.
Mais de 15 anos no mercado global (anteriormente tinha o nome de amoCRM).
A missão é tornar a automação viável para as empresas, para que possam maximizar sua eficiência e obter melhores resultados
Em síntese, podemos resumir a Kommo, como:
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Kommo CRM para WhatsApp é uma solução inovadora, poderosa e conveniente de gerenciamento de relacionamento com o cliente para as empresas. Integra-se diretamente ao aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo e permite que as empresas capturem e registrem leads de forma rápida e fácil. Além disso, esta ferramenta fornece uma análise importante e perspicaz para lhe dar uma melhor compreensão de sua base de clientes e de como servi-los melhor.
Kommo CRM para WhatsApp é uma ótima maneira para qualquer empresa que busque melhorar suas operações ou expandir seu alcance.
O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de engajamento do cliente para todas as empresas, com muitos aproveitando-a como sua plataforma de comunicação preferida. Ao utilizar a WhatsApp em combinação com soluções de CRM, as empresas podem desbloquear inúmeros benefícios transformadores - impulsionando o crescimento dos negócios e construindo relacionamentos significativos ao longo do caminho.
Agilize seu processo de vendas com a integração Kommo CRM e WhatsApp! Mantenha todas as conversas em um só lugar, acompanhe os leads com mais eficiência, automatize as mensagens para garantir que você nunca perca uma batida - é a dupla perfeita para maximizar a eficiência. Aproveite ao máximo esta combinação de potência para aumentar a produtividade de sua equipe e conduzir resultados como nunca antes.
Chatbot para WhatsApp
Um chatbot para o WhatsApp é um programa de computador que pode imitar a conversa humana a fim de se comunicar com os usuários do aplicativo de mensagens.
A utilização de chatbots no WhatsApp para fins de vendas é uma ótima maneira de as empresas se manterem à frente da concorrência.
Há inúmeras vantagens que vêm com esta integração, tais como eficiência de custos, conveniência e engajamento do cliente.
Primeiramente, os chatbots podem reduzir significativamente os custos associados à prestação de serviços ao cliente. As empresas não precisam contratar funcionários ou investir em software para gerenciar as interações com o cliente - os chatbots fazem todo o trabalho por eles!
Em segundo lugar, os clientes obtêm mais conveniência ao lidar com consultas de vendas através de plataformas chatbot em comparação com os métodos tradicionais como chamadas telefônicas ou envio de e-mails. Eles podem facilmente enviar mensagens diretamente de seus telefones, eliminando a necessidade de esperar em espera ou encontrar informações de contato.
Por último, mas não menos importante, o uso do WhatsApp chatbots ajuda as organizações a construir relacionamentos com os clientes, oferecendo experiências personalizadas adaptadas às suas necessidades.
Ao ter conversas com os clientes em tempo real e se envolver em diálogos significativos, as empresas são capazes de criar uma atmosfera de confiança que leva diretamente a uma maior lealdade e conversões de vendas.
Em resumo, usando um chatbot WhatsApp é uma maneira eficaz para as empresas agilizarem os processos de comunicação, ao mesmo tempo em que aumenta a satisfação e o envolvimento do cliente - dois componentes essenciais de táticas de venda bem sucedidas!
Veja uma demonstração prática do uso de um Chatbot com WhatsApp
💙 Conheça a Kommo e seus planos
A Bytebio é parceira oficial da Kommo no Brasil e pode lhe auxiliar desde a compra da licença à implementações e auxílios.
Mais de 15 anos no mercado global (anteriormente tinha o nome de amoCRM).
A missão é tornar a automação viável para as empresas, para que possam maximizar sua eficiência e obter melhores resultados
Em síntese, podemos resumir a Kommo, como:
- Gerenciamento de Pipeline de Vendas fácil de usar
- Todas as ferramentas de comunicação reunidas em um só lugar
- Perfis de lead para cada leas
- Automação de vendas
- Mensagens de equipe integradas
- Criador de chatbot
- Análise de vendas
- Integrações com as principais plataformas
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Kommo CRM para WhatsApp é uma solução inovadora, poderosa e conveniente de gerenciamento de relacionamento com o cliente para as empresas. Integra-se diretamente ao aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo e permite que as empresas capturem e registrem leads de forma rápida e fácil. Além disso, esta ferramenta fornece uma análise importante e perspicaz para lhe dar uma melhor compreensão de sua base de clientes e de como servi-los melhor.
Kommo CRM para WhatsApp é uma ótima maneira para qualquer empresa que busque melhorar suas operações ou expandir seu alcance.
O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de engajamento do cliente para todas as empresas, com muitos aproveitando-a como sua plataforma de comunicação preferida. Ao utilizar a WhatsApp em combinação com soluções de CRM, as empresas podem desbloquear inúmeros benefícios transformadores - impulsionando o crescimento dos negócios e construindo relacionamentos significativos ao longo do caminho.
Agilize seu processo de vendas com a integração Kommo CRM e WhatsApp! Mantenha todas as conversas em um só lugar, acompanhe os leads com mais eficiência, automatize as mensagens para garantir que você nunca perca uma batida - é a dupla perfeita para maximizar a eficiência. Aproveite ao máximo esta combinação de potência para aumentar a produtividade de sua equipe e conduzir resultados como nunca antes.
Há muitos benefícios em utilizar o Kommo CRM para o WhatsApp. Aqui estão alguns:
Fácil geração e rastreamento de leads
Ao utilizar o Kommo CRM para WhatsApp, as empresas podem facilmente gerar leads e rastrea-los até a conclusão das vendas. Isto ajuda a aumentar suas taxas de conversão e números de vendas.
Funcionalidade avançada de CRM
O Kommo CRM vem com todas as funcionalidades de uma solução CRM completa, incluindo gerenciamento de leads, envolvimento do cliente, acompanhamento de vendas, etc. Isto o torna uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de seu negócio.
Colaboração fácil da equipe
Como o Kommo CRM é baseado na nuvem, é super fácil colaborar com os membros de sua equipe. Isto permite que todos trabalhem juntos de forma eficaz e concisa.
Fácil comunicação com seus clientes
com o Kommo, você pode se comunicar facilmente com seus clientes, permitindo um ótimo atendimento e a construção de uma relação de confiança.
Gerenciamento e análise de dados
O Kommo CRM permite que você organize e gerencie facilmente seus dados. Isto facilita o relatório e a análise de suas métricas de negócios.
Ótimo para empresas com uma grande base de clientes
Se a sua empresa tem uma grande base de clientes e você deseja se envolver com todos eles através do WhatsApp, então o Kommo CRM é uma ótima opção.
Redes sociais ou WhatsApp
Se o cliente inicia uma conversa com sua empresa por meio de uma rede social e queira continuar depois, pelo próprio WhatsApp, tudo fica em um só lugar, de modo integrado. A função de CRM permite exatamente isso: que você consiga gerenciar os contatos de sua empresa, independente dos canais por onde ele o aciona, trazendo o conceito de omnichannel para a sua empresa.
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Chatbot para WhatsApp
Um chatbot para o WhatsApp é um programa de computador que pode imitar a conversa humana a fim de se comunicar com os usuários do aplicativo de mensagens.
A utilização de chatbots no WhatsApp para fins de vendas é uma ótima maneira de as empresas se manterem à frente da concorrência.
Há inúmeras vantagens que vêm com esta integração, tais como eficiência de custos, conveniência e engajamento do cliente.
Primeiramente, os chatbots podem reduzir significativamente os custos associados à prestação de serviços ao cliente. As empresas não precisam contratar funcionários ou investir em software para gerenciar as interações com o cliente - os chatbots fazem todo o trabalho por eles!
Em segundo lugar, os clientes obtêm mais conveniência ao lidar com consultas de vendas através de plataformas chatbot em comparação com os métodos tradicionais como chamadas telefônicas ou envio de e-mails. Eles podem facilmente enviar mensagens diretamente de seus telefones, eliminando a necessidade de esperar em espera ou encontrar informações de contato.
Por último, mas não menos importante, o uso do WhatsApp chatbots ajuda as organizações a construir relacionamentos com os clientes, oferecendo experiências personalizadas adaptadas às suas necessidades.
Ao ter conversas com os clientes em tempo real e se envolver em diálogos significativos, as empresas são capazes de criar uma atmosfera de confiança que leva diretamente a uma maior lealdade e conversões de vendas.
Em resumo, usando um chatbot WhatsApp é uma maneira eficaz para as empresas agilizarem os processos de comunicação, ao mesmo tempo em que aumenta a satisfação e o envolvimento do cliente - dois componentes essenciais de táticas de venda bem sucedidas!
Veja uma demonstração prática do uso de um Chatbot com WhatsApp
💙 Conheça a Kommo e seus planos
A Bytebio é parceira oficial da Kommo no Brasil e pode lhe auxiliar desde a compra da licença à implementações e auxílios.