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Quais os benefícios do BPM na produtividade das empresas?

Saiba tudo sobre BPM e como melhorar a produtividade da sua organização por meio da implementação desse recurso!
O mundo dos negócios tem mudado rapidamente. Nesse sentido, se você quer acompanhar as mudanças e se destacar em relação aos concorrentes, é fundamental que a sua empresa considere investir em novas ferramentas que possam otimizar o trabalho na organização.

É aí que entra o sistema de BPM!

O Business Process Management é um sistema de gestão que visa melhorar o desempenho geral das empresas. Isso é realizado por meio da automatização de processos, da adequação da gestão e da manutenção de mudanças favoráveis às empresas.

Em linhas gerais, o gerenciamento de processos de negócios pode ser uma ótima alternativa para ajudar sua empresa a atingir os seus objetivos por meio da adoção do marketing analítico.

Por isso, chegou a hora de você se aprofundar mais no tema. No texto de hoje, trouxemos um guia completo para você com os principais benefícios da adoção do sistema de BPM na produtividade das organizações. Boa leitura!

Afinal, o que é BPM?

O sistema BPM é uma abordagem direcionada ao gerenciamento de operações de negócios.

Ele é eficiente porque contribui para o sucesso dos processos em vigor nas empresas.

Desse modo, o Business Process Management atua na busca de novas maneiras de melhorar as atividades já existentes, auxiliando na produção de bons resultados pelos colaboradores.

Basicamente, pense na seguinte analogia: para que um relógio funcione, é fundamental que toda a sua estrutura esteja organizada estrategicamente e que as peças sejam automatizadas, certo?

Sendo assim, em uma empresa não é muito diferente. Quando todos os setores estão sincronizados, os resultados são melhor executados e gerenciados.
BPM: Business Process Management | Bytebio
Assim, de maneira resumida, o sistema de BPM consiste em um conjunto de práticas de gestão que visa tornar o trabalho de todos os indivíduos em uma organização mais produtivo e satisfatório para o cliente final.

Por que o BPM pode ser um grande aliado para as empresas?

Sempre que você desenvolve um novo produto, entra em contato com um lead qualificado ou lida com os problemas dentro da sua empresa, provavelmente você segue um determinado processo.

Essas etapas são conhecidas como Business Process. Resumidamente, elas fazem a sua organização funcionar de maneira mais organizada e eficaz.

Uma vez que o mercado está mudando e exigindo otimizações cada vez mais recorrentes, é fundamental que as empresas que querem tornar o seu trabalho mais otimizado, produtivo e eficiente invistam nesse conjunto de técnicas.

Assim, os sistemas BPM auxiliam que os diversos processos nas organizações sejam corretamente monitorados.

Nesse contexto, ele melhora os procedimentos e gera resultados mais adequados com menos recurso, o que pode gerar bons lucros e uma melhor rentabilidade para a empresa.

Enfim, o Business Process Management apoia os líderes e funcionários na tomada de decisões mais certas, tornando os processos mais eficientes e organizados.

Quais são os principais aspectos do sistema BPM?

Existem algumas características que compõem o sistema de BPM. É importante entender todas elas e suas principais aplicações para que a implementação desse mecanismo seja realizada corretamente na sua empresa.

Entenda as principais características do Business Process Management:

  • Mapeamento de processos: durante essa parte, serão descobertos e analisados todos os processos vigentes na empresa. Como resultado disso, será possível identificar potenciais problemas e propor melhorias para as atividades da empresa.
  • BPI: nessa fase, há a garantia de que o processo atenda às necessidades e expectativas do cliente.
  • Otimização de processos: por fim, com a otimização de processos, todos os setores e indivíduos inseridos na empresa são impactados positivamente no que diz respeito à gestão de tempo, produtividade e proatividade dos funcionários.
Business Process Bitrix24 | Bytebio

Como o BPM auxilia na melhora da produtividade?

Agora que você já sabe o significado de Business Process Management, provavelmente você deve estar se perguntando como utilizar esse recurso para melhorar a produtividade da sua empresa.

Primeiro de tudo, é importante ressaltar que, como o nome já diz, o sistema BPM ajuda na organização e na otimização dos processos.

Mas como isso é feito na prática?

Comunicação otimizada

Com um sistema de BPM, você consegue se comunicar mais facilmente com a sua equipe por meio da otimização de processos.

Dessa maneira, todos os sistemas dentro da organização funcionam melhor, uma vez que o contato entre os colaboradores é realizado de uma maneira estratégica.

Imagine que a sua empresa está passando por uma mudança pontual e que o principal problema na sua organização é a comunicação entre diferentes setores. Sendo assim, com um sistema de BPM qualificado, você auxilia os profissionais do seu negócio a entenderem mais facilmente a proposta de trabalho.

O Business Process Management auxilia, portanto, em todo o fluxo do negócio, o que impacta diretamente em um melhor entendimento sobre as necessidades do cliente. Como consequência, a entrega é mais satisfatória para ambos os lados.

Time mais engajado

Visto que há uma melhora na produtividade e na dinâmica entre a equipe, é muito mais fácil do time se tornar mais engajado e com uma melhor qualidade de vida no ambiente que ele está inserido.

Assim, com um time mais engajado, existe um ciclo estratégico e positivo para toda a empresa, que consegue melhores e mais eficientes entregas.

Padronização e mapeamento de processos

Com o mapeamento dos processos, é possível analisar todas as atividades executadas na empresa e quais são os principais problemas advindos desses processos.

Desse modo, o sistema de BPM possibilita que todas as informações possam ser catalogadas e organizadas no sistema, criando um padrão vantajoso para a empresa.

Redução de custos

Com os processos bem executados dentro da organização, tudo funciona melhor — e isso inclui a parte financeira.

Com o sistema BPM aplicado na rotina empresarial, as atividades podem ser realizadas com mais agilidade, atenção e praticidade.

Como resultado, existem menos erros e menos gastos.

Clientes mais satisfeitos

Satisfazer o cliente por meio da entrega de bons serviços é fundamental na era da competitividade.

Em um mundo cada vez mais tecnológico, se destacar da concorrência é essencial. Para fazer isso, focar na felicidade e no bem-estar do consumidor é uma excelente maneira de garantir que as pessoas voltem a comprar da sua marca.

O sistema de BPM faz isso por você!

Implemente um sistema BPM na sua empresa

Agora que você já entendeu todos os principais benefícios do sistema BPM, deve estar se perguntando como implementá-lo, certo?

O primeiro passo é encontrar uma empresa que possa fazer isso por você. Por isso, faça uma pesquisa e entre em contato com a organização que oferecer o serviço que mais atenda a sua necessidade.

Foi pensando em atender às principais demandas do mercado atual, que a Bytebio nasceu.
Para saber como nós podemos ajudar o seu negócio a se tornar mais produtivo e rentável!

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Saiba mais sobre

A Bytebio
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico. Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.

Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Nosso manifesto
  • Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
  • Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
  • Transformação Digital é sobre mudança de cultura
  • Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
  • Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Como aplicamos
Consultoria

Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.


Desenvolvimento

Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.


Parametrização e Implementação

Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.


Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultorias
Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Marketing Analítico

Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.

Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.

Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.

A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.

Consultoria em Automação de Processos

A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.

A Automação de Processos é comum em atividades operacionais e é ativada de forma automática a partir de um determinado gatilho definido de acordo com cada operação.

Consultoria em Projetos

Ter uma gestão de projetos não é uma tarefa fácil, por isso a Bytebio desenvolveu uma automação em conjunto com o Bitrix24 chamado de GIP (Gestão Inteligente de Projetos)

Sua maior característica é a facilidade em planejar,
executar e controlar os projetos do seu negócio, independentemente do tamanho ou da sua complexidade.
O que esperamos alcançar
Maior Engajamento

Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.


Melhoria no Controle de Projetos

Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados

à um processo fluido.


Otimização Processos Internos

Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.


Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
O que é Bitrix24?
A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil

A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.

Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!

Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.

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Bitrix24 e LGPD
Bitrix24 e LGPD: Saiba por onde começar em sua empresa

O que é a LGPD?

A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

A Lei Geral de Proteção de Dados regula o processamento e armazenamento de dados pessoais de terceiros e pode ser decisiva para a implementação de estratégias de Marketing Digital no site da sua empresa. A adequação à legislação aumenta a confiabilidade da sua marca e ranqueamento em motores de pesquisa.

Bitrix24 e a LGPD:
O Bitrix24 é uma plataforma completa para negócios, com mais de 35 ferramentas atuando em gestão, colaboração social e comunicação. Dentre essas ferramentas colaborativas, ele possui um poderoso CRM (sistema que faz a gestão do relacionamento com clientes), lidando com um alto volume de dados.

Como ele lida com dados de clientes, documentos, comunicação, formulários e outros, ele é um sistema que vai ao encontro das necessidades que as empresas procuram para gerir estes dados e política, e agora, alinhada à LGPD.

Por ser um software de origem europeia e com escala global, com mais de 7 milhões de contas ativas em todo o mundo, o Bitrix24 adequou-se totalmente à GDPR (General Data Protection Regulation), 2016/679 a contento. Assim, todas as atualizações necessárias para estar em conformidade com a GDPR foram tomada, na ocasião.

Desta forma, agora com a LGPD no Brasil, o Bitrix24 também atualizou seus serviços para garantir que esteja em conformidade com a diretrizes.

Abaixo, deixamos o comunicado da própria Equipe Bitrix24.

Use o Bitrix24 nesta jornada com a LGPD

A plataforma Bitrix24 pode ser uma excelente escolha para auxiliar a sua empresa a ter um sistema para gestão de dados de seus clientes, colaboradores, seguindo as diretrizes da LGPD. Ele pode ser um sistema para a LGPD que contribui para a empresa se ajustar à Lei, por meio de aplicativos que estendem os seus recursos, como o GDPR for CRM, que permite a anonimização de dados pessoais, entre outros.

Os preços do Bitrix24 variam: existe a versão grátis e os planos de assinatura. Todos eles oferecem ferramentas para carregamento, organização e compartilhamento de arquivos que variam de 5GB a espaço de armazenamento com 1TB, com possibilidades de upgrades de espaço.

Nos planos com assinatura, não há limites do número de tarefas e projetos nos quais os seus colaboradores podem colaborar. No entanto, os planos comerciais podem incluir ferramentas de módulos adicionais que estão ausentes no plano grátis.

Consulte a nossa tabela de planos e funcionalidades.

Somos parceiros Gold Bitrix24 aqui no Brasil e estamos prontos para te ouvir e auxiliar nos desafios do seu negócio!

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Bitrix24 e SendPulse
Bitrix24 e SendPulse: Fundamentais no marketing digital

O E-mail Marketing é um canal de comunicação e relacionamento que oferece diversas opções de estratégia de Marketing Digital. Com ele, é possível utilizar vários formatos de comunicação, como ofertas, newsletters, ativações, cartões comemorativos, avisos úteis etc. O e-mail marketing é a melhor maneira para garantir a aquisição e retenção de clientes. Portanto, é fundamental ter uma alta taxa de entregabilidade.

Você já deve ter se perguntado como é possível enviar vários e-mails de uma só vez e como eles chegam tão rápido ao destinatário sem perder informações no meio do caminho. Essa é uma resposta simples de responder, o responsável por preservar seu e-mail se chama servidor SMTP.

Quer saber como o SMTP pode te ajudar na estratégia de e-mail marketing e aumentar a entrega dos seus e-mails e garantir que o retorno do seu investimento (ROI) seja satisfatório? Neste artigo, você vai descobrir a importância e como aplicar em sua estratégia de Marketing Digital. Vem comigo!

O que é SMTP e como ele funciona?
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, ou em português Protocolo de Transferência de Correio Simples) é um servidor online que recebe as informações do seu e-mail antes mesmo de chegar ao destinatário, ele filtra, verifica e encaminha o e-mail com segurança para aquele a quem se destina.

Para entender melhor o funcionamento do servidor SMTP é só comparar ao sistema dos Correios. Para enviar um pacote para alguém vamos aos correios e lá os agentes embrulham o pacote, pesam e preparam para a entrega, em seguida, ele é levado para um sistema de triagem até chegar no carteiro que realizará a entrega do pacote ao destinatário com segurança. Veja como acontece na prática:

Confira o Post Blog completo
O que é Transformação Digital
O que é Transformação Digital nas Empresas

Atualmente, a economia e o mercado de trabalho estão passando por uma Transformação Digital nas empresas, na chamada Quarta Revolução – ou Indústria 4.0.

O emprego das novas tecnologias e a maneira como usar a transformação digital a favor de cada negócio é motivo de preocupação para os executivos. Eles, muitas vezes, não encontram uma solução rápida e nem mão de obra qualificada para tal modificação.

A fim de conquistar um maior diferencial competitivo, uma série de medidas deve ser tomada, que modificará mentalidades e todo o cerne empresarial.

Pode parecer difícil, mas vou te mostrar que não é.

Neste artigo, vou explicar como a Transformação Digital está – ou deveria estar – mais presente dia a dia da sua empresa quanto parece. Vou te mostrar, por meio de cases de sucesso, que emprega-la vai trazer uma série de benefícios para seu negócio.

Além de tudo isso, ainda, vou te posicionar no cenário mundial da transformação digital e propor algumas medidas para ajudar rumo a essa grande mudança.

Leia o artigo completo
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