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Intranet - Apoio de Uso
com Bitrix24

Facilite a comunicação, o compartilhamento de ideias, engajamento e interação entre os seus colaboradores, contando com a Bytebio para fornecer o apoio e instruções de uso nas ferramentas para Intranet do Bitrix24.
Intranet - Apoio de Uso com Bitrix24

Apresentação

A comunicação interna de uma organização é um ponto-chave para o seu desenvolvimento e eficiência dos colaboradores envolvidos nos processos internos. O Bitrix24 vem com uma interface social moderna que facilita a comunicação, o compartilhamento de idéias, troca de feedback e tomada de decisões para manter o seu time engajado e informado.
Conte com a Bytebio para te ajudar a entender e implantar este recurso tão vasto do Bitrix24.
Categoria Comunicação | Bytebio
Recomendações
  • Mantenha seus colaboradores engajados e próximos;
  • Envie anúncios para todos os seus colaboradores;
  • Elogie publicamente um colaborador ou time;
  • Tenha o calendário da empresa à vista fazendo com que todos estejam a par dos próximos eventos;
  • Promova votações;
  • Publique treinamentos;
  • Compartilhe documentos online.
Metodologia
  • Você nos envia previamente o que está querendo alcançar usando a Intranet do Bitrix24;
  • Em dois encontros online de 1 hora e meia (ou mais) vamos desbravar este recurso do Bitrix24 com você te auxiliando no uso e te mostrando as potencialidades para o seu time.
Resultados Possíveis
  • Maior engajamento e interação dos colaboradores;
  • Melhor comunicação entre as Equipes;
  • Informações Unificadas;
  • Equipe alinhada e motivada;
  • Processos mais fluidos entre os times e departamentos;
Requisitos
  • Ter um contrato de Serviços com a Bytebio de Assessoria, Consultoria, Marketing Analítico ou Business Intelligence;
  • Ambiente já criado dentro do Bitrix24 (aplica-se também a versão Free);
  • Enviar previamente suas necessidades em relação a Intranet. Isto faz com que personalizemos o seu treinamento de acordo com o que é importante para o seu negócio.
Serviços inclusos
  • Até 5 Horas de Treinamento voltado para o Apoio de Uso da Intranet dentro do Bitrix24 (Selecione a quantidade de horas que deseja ao solicitar este serviço);
Serviços não inclusos
  • Não está incluso neste serviço quaisquer ações técnicas em seu ambiente do Bitrix24, assim como não contempla Assessoria à Parametrizações Técnicas relacionadas à desenvolvimento personalizado, integração de sistemas e BPs;
  • Suporte e Assessoria;
  • Personalização e configuração inicial do seu CRM, suporte ou Assessoria para a Ferramenta;
  • Configuração de Permissionamento.
O que é contabilizado no uso de horas?
Toda ação direcionada ao projeto, por exemplo:

  • Reuniões
  • Consultorias
  • Treinamento
  • Desenvolvimento
  • Call (Ligações)
  • Arquitetura de documentos
  • Levantamentos
  • Interações pelo WhatsApp
  • Atendimentos em geral
  • Atendimento à dúvidas
  • Produção de material direcionado e demandas implementadas.

Quando houver a percepção de novas demandas ou necessidades que não se comportarem dentro do limite de horas contratadas, estas só poderão ser aplicadas se houver a autorização de ambos os lados (Cliente e Bytebio).
SLA
SLA (Service Level Agreement) é o Acordo de Nível de Serviço é um acordo feito para que ambas as partes fiquem alinhadas quanto à prestação dos serviços, disponibilidade, horários, tempos, canais de atendimento, formas, entre outros.

A partir do momento da contratação de nossos serviços, você automaticamente estará enquadrado no Acordo de Nível de Serviço 4 (SLA 4).

Considerações gerais
  • O Agendamento das Interações dependerá da disponibilidade do time da Bytebio;
  • Ao adquirir o serviço agendaremos com você as interações;
  • Neste serviço não está incluso valores de Licença Bitrix24.

Algumas empresas e instituições que auxiliamos

Bitrix24
Sua empresa. Unida.
Uma plataforma completa de gestão com
mais de 35 ferramentas para a sua equipe.
Bytebio Parceiro GOLD Bitrix24

Somos parceiros
certificados
no Brasil

Saiba mais sobre

A Bytebio
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico. Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.

Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Nosso manifesto
  • Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
  • Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
  • Transformação Digital é sobre mudança de cultura
  • Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
  • Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Como aplicamos
Consultoria

Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.


Desenvolvimento

Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.


Parametrização e Implementação

Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.


Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultorias
Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Marketing Analítico

Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.

Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados..

Consultoria em Transformação Digital

Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.

Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência de mais 11 anos no mercado e já atendeu mais de 600 empresas.

Consultoria em Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.

A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.

Consultoria em Automação de Processos

A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.

A Automação de Processos é comum em atividades operacionais e é ativada de forma automática a partir de um determinado gatilho definido de acordo com cada operação.

Consultoria em Projetos

Ter uma gestão de projetos não é uma tarefa fácil, por isso a Bytebio desenvolveu uma automação em conjunto com o Bitrix24 chamado de GIP (Gestão Inteligente de Projetos)

Sua maior característica é a facilidade em planejar,
executar e controlar os projetos do seu negócio, independentemente do tamanho ou da sua complexidade.
O que esperamos alcançar
Maior Engajamento

Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.


Melhoria no Controle de Projetos

Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados

à um processo fluido.


Otimização Processos Internos

Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.


Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Bitrix24
A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil

A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.

Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!

Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.

Crie uma conta grátis do Bitrix24
Como usar o bate-papo do Bitrix24
Acabamos de lançar uma grande atualização para os bate-papos do Bitrix24. As mudanças afetaram notificações, lista de conversas, compartilhamento de tela, vídeoconferências, sincronização do Drive no aplicativo Bitrix24 para Windows e macOS. Além disso, aumentamos o número de participantes em videochamadas e melhoramos bate-papos e chamadas no aplicativo móvel Bitrix24.

Notificações
A seção de notificações foi completamente redesenhada. Agora pode filtrar e pesquisar por tipo de notificação, texto e data. Para fazer isso, clique no botão Abrir Filtro.

Navegação ininterrupta. Corrigimos o problema que alguns de vocês enfrentaram: você rolou até o final da lista, alguém escreveu para você e você voltou ao topo da lista de notificações. Agora, uma notificação nova não recarrega a lista inteira.
Carregamento contínuo de notificações ao rolar para baixo - não é mais preciso pressionar nenhum botão adicional!
Leitura automática. Agora ocorre apenas para as notificações que realmente foram exibidas para você. Anteriormente, ao entrar na seção de notificações, todos os elementos eram lidos automaticamente, mesmo aqueles que estavam fora da tela atual. Agora que esse problema foi resolvido, você não perderá uma única notificação!
Se você precisar ler todas as notificações, use o botão Ler tudo.
Status de leitura. Também adicionamos a capacidade de alterar o status Lido manualmente - clique duas vezes na notificação e ela será marcada como não lida e vice-versa.

Lista de conversas
Conversas vieram para ficar.
Anteriormente, carregávamos todos os chats dos últimos 30 dias - isso costumava causar um longo download da lista, você podia perder chats importantes após uma longa ausência do Bitrix24.
Agora que esse problema foi corrigido, você pode localizar até os diálogos muito antigos.

Status de entrega.
Adicionamos o status de entrega das mensagens, como nos mensageiros instantâneos habituais. Os status de entrega são exibidos na parte direita da lista de conversas:
  • uma marca significa que a mensagem foi entregue ao servidor;
  • duas marcas significam que a mensagem foi lida (para um bate-papo de grupo: lida por pelo menos 1 usuário).
Avatares nos chats de grupo. Em um chat de grupo, mostramos:
  • uma seta, se uma mensagem foi enviada por você;
  • avatar do colaborador, se a mensagem foi enviada por outro usuário;
  • no aplicativo móvel Bitrix24, exibimos o nome e a primeira letra do sobrenome.
Menu para convidados. Adicionamos um menu especial para usuários convidados:
Novos itens de menu estarão disponíveis para os administradores da conta e usuários que convidaram um novo funcionário:
  • Convidar novamente - se o convite não chegou ao usuário ou terminou no spam, pode enviar o convite novamente.
  • Cancelar convite - esta opção permite cancelar um convite enviado por engano.
Alem disso, exibimos usuários convidados em tempo real. Na web, os colaboradores receberão uma notificação de tipo Juntei-me à equipe! Essa notificação será exibida ao lado do usuário que aceitou o convite. Os usuários do aplicativo Bitrix24 para Windows e macOS receberão notificação habitual.

Escolha automática de tema
Se você tiver Bitrix24 para Windows e macOS instalado, um tema claro ou escuro será definido automaticamente, dependendo do tema que está instalado em seu dispositivo. Você pode ativar a opção nas configurações do aplicativo Bitrix24.