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Novo Bitrix24 Seoul: projetado para o online e off-line

O novo Bitrix24 Seoul foi projetado para navegar com segurança em seus negócios e possui a vantagem competitiva
para dominar o mercado online e off-line

Neste post você vai ver:

Escritório Virtual
Devido ao contexto atual as empresas precisam de ferramentas para gerenciar e processar o seu negócio. E com as atualizações do Escritório Virtual do Bitrix24 sua empresa vai ter todas as ferramentas necessárias. Para conferir em detalhes clique aqui.
Tarefas
Todas as empresas já sabem o que fazer, mas não fazem! Não fazem, porque não criam as tarefas e se perdem no que de fato é para ser feito. Com as novas atualizações de tarefas e projetos do Bitrix24 você vai poder gerenciar com muito mais facilidade. Confira clicando aqui!
CRM
O Bitrix24 acredita que o CRM é mais do que gerenciar as suas vendas, ele inclui: Contact Center + CRM + CRM Marketing + Análise de CRM + Sales Intelligence. Confira em detalhes clicando aqui.
Sites
O site é uma ótima ferramenta para te ajudar a vender. E com o criador de sites do Bitrix24 todos podem fazer. Veja as novidades clicando aqui.
E-commerce
Os clientes desejam uma comunicação direta com as marcas e buscam por um atendimento personalizado. E com a nova atualização do Bitrix24 você pode ter sua loja em poucos cliques. Confira as novidades clicando aqui.
Novo Bitrix24 Seoul: projetado para o online e off-line
O dia 23 de Outubro foi um dia muito especial para nós. O Bitrix24 apresentou a sua nova versão, chamada de Bitrix24 Seoul.

O novo Bitrix24 Seoul possui ferramentas incríveis para vendas remotas, marketing online, comunicações e uma série de outras ferramentas e recursos úteis para sua empresa. Ele foi projetado para navegar com segurança em seus negócios e possui a vantagem competitiva para dominar o mercado online e off-line.

Neste artigo você vai ver as grandes novidades apresentadas e aqui está o link da apresentação na íntegra. Aproveite o artigo e o novo Bitrix24:
Veja o artigo "O que é Bitrix24?" e veja como ele pode transformar o seu negócio
Escritório Virtual
Tarefas
CRM
Sites
A apresentação foi divida por 5 tópicos
Loja

Escritório Virtual

Vídeo conferência com o
toque de um botão
Videoconferência HD para seus clientes:

Convide pessoas externos para participar de sua reunião
O fato de seus clientes, parceiros ou contratados não possuírem o Bitrix24 não significa que eles não possam participar de sua videoconferência. Envie um link de convite protegido por senha e pronto! Não há necessidade de se registrar, nem de baixar outros aplicativos, você pode usar imediatamente em qualquer dispositivo. O histórico de chamadas será salvo no Bitrix24.Drive.
Vídeo chamadas em HD:

Mais agilidade com as chamadas de vídeo
As vídeo chamadas via chat são a situação mais comum, mas às vezes faz sentido falar sobre a tarefa e ter uma discussão rápida. Agora, você pode ligar para seus colegas de bate-papos, tarefas, reuniões de calendário ou feed de notícias.
Veja os diferenciais das conferências
e chamadas de vídeo:
Compartilhamento de tela aprimorado:
Além do compartilhamento de tela clássico, agora você pode escolher qual aplicativo ou janela deseja compartilhar.
Botão "Levantar a mão":
Você tem algo a dizer durante a videoconferência? Basta clicar no botão "levantar a mão" e seus colegas perceberão.
Modo alto-falante:
A tela muda automaticamente para a pessoa que está falando no momento.
Fundo com efeito:
Adicione efeitos de animação às suas vídeo chamadas e belos cenários para surpreender seus colegas.
Fundo desfocado:
Torne o fundo mais claro ajustando o nível de desfoque.
Gravação de chamadas:
Anexada ao chat, a gravação da chamada está sempre lá se você precisar voltar e fazer algumas anotações.

Assista na prática

Novo Bitrix24.Virtual Office

Veja outras novidades da categoria Escritório Virtual:

Feed de notícias
- Notícias da empresa;
- Discussões de projeto/grupo de trabalho/documento;
- Fotos e imagens;
- Anúncios em vídeo;
- Anúncios importantes;
- Pesquisas;
- Kudos e crachás de apreciação;
- Likes e emojis;
- Notícias fixadas;
- Indicador de presença digital.
Bate-papo
- Notificação instantânea;
- Fácil de usar em seu telefone;
- Respostas curtas e simples que são urgentes pode ser tratado no chat;
- Vídeo chamadas e reuniões online.
Drive
- Sincronize e trabalhe com documentos online;
- Drive próprio para cada colaborador;
- Drive compartilhado da empresa;
- Acesso restrito para arquivos e pastas;
- Sincronização em nuvem e o computador do colaborador;
- Links públicos para arquivos ou pastas compartilhados;
- Integração com Google Docs, MS Office Online, Office365.
Rastreamento de tempo de trabalho
- Relógio de entrada e saída;
- Pausa;
- Atraso (início tardio);
- Programação de turno;
- Funcionários assalariados;
- Modo misto;
- Cronogramas de trabalho para impressão de trabalhadores.
HR: diretório de funcionários
- Base de conhecimento;
- Novos modelos;
- Mobile friendly;
- Multimídia;
- Pesquisa rápida;
- Discussões;
- Criação colaborativa;
- Feed de notícias para artigo da base de conhecimento;
- Gestão de estrutura;
- Acesse as configurações corretas.
Documentos online
- Criação de quaisquer documentos de acordo com modelos definidos: faturas, contratos, ordens de compra, acordos, notas de remessa, etc.
- Modelos personalizados;
- Edição de modelos em qualquer processador de texto (Word, Google Docs e outros);
- Documentos enviados automaticamente por e-mail, chat, messenger, SMS;
- Documentos para impressão salvos no CRM, Tarefas e na linha do tempo;
- Modelos pré-fabricados para mais de 10 países;
- Inserção automática de campos e valores dentro de documentos;
- Numeração automática de documentos;
- Ver documentos de cronogramas;
- Para logar clique no link do IP.
Calendário
- Visualização diária, semanal e mensal;
- Lembretes;
- Planejador de eventos de grupo;
- Disponibilidade de outros usuários;
- Eventos repetitivos/regulares;
- Sincronize com MacOS, Google, iPhone, Android, MS Exchange;
- Tarefa planejada;
- Vinculado ao CRM.
Grupo de trabalho e extranet
- Registro rápido via link;
- Convidar por e-mail, telefone ou em massa;
- Colaborador adicionados ao departamento relevante;
- Colaborador registrados por administradores;
- Convide não funcionários via extranet;
- Convidar parceiro Bitrix24.
Relatórios de trabalho
- Pagamentos, férias, transferência, aprovações de solicitações de compra;
- Editor visual de processos de negócios;
- Notificações;
- Direitos de acesso;
- Integração com CRM, Tarefas e Drive.
RPA e automação de fluxos de trabalho
- Configuração de fluxo de automação visual;
- Automação baseada em kanban;
- As atualizações do fluxo de automação em tempo real mostram cada estado atual;
- Todos os participantes do RPA recebem notificações push em momentos apropriados;
- Os processos podem ser criados/atualizados por qualquer pessoa;
- Os processos podem ser iniciados de computadores e smartphones.

Tarefas e projetos

Foque no que realmente
é importante

Conheça o sistema inteligente que filtra apenas as tarefas que são realmente importantes para você em um determinado momento, minimizando a interferência. Não importa quantos projetos você execute, você sempre saberá quais tarefas merecem sua atenção imediata.

Sistema de focagem automática:

Melhor direcionamento nas tarefas
Se você for um gerente, pode ter que lidar com mais tarefas. Nosso novo sistema de foco inteligente filtra automaticamente as tarefas, economizando tempo e problemas.
Mensagem de ping:

Solicitação de status de tarefa automática
Com que frequência você precisa verificar a tarefa para ver o status atual? Bem, você não tem que fazer isso. Basta clicar no botão "ping" para enviar solicitações automatizadas de status de trabalho aos seus funcionários. Agora ficou fácil de lidar com tarefas únicas e grupos de tarefas.
Projeto:

Coloque os projetos onde você possa vê-los
O novo Bitrix24 tem uma página categorizada por atividade em todas as páginas, com um contador que indica novos comentários, tarefas atrasadas, etc. Com um clique, você pode ver como o projeto está sendo executado e ver seus arquivos, tarefas, atualizações, etc.

CRM do Bitrix24

O CRM perfeito para suas vendas e estratégias de marketing

O novo CRM do Bitrix24 fornece uma variedade de ferramentas para ajudá-lo a encontrar novos clientes, ativar novos canais de vendas e otimizar orçamentos de marketing. As atualizações inclui UX / UI redesenhada, novos relatórios de análise, gerador de documentos aprimorado, etc. Confira algumas dessas atualizações:

Marketing de CRM:

Crie e divulgue os anúncios automaticamente
Com o Bitrix24, você não precisa ser um especialista em marketing para lançar uma campanha publicitária de sucesso no Facebook ou Instagram. Basta ir ao marketing de CRM e configurar anúncios em apenas algumas etapas simples. O sistema fará o resto e garantirá que seu anúncio alcance o público-alvo.
Inteligência de Vendas:

Análise de anúncio com alta precisão
Sempre que você quiser saber a eficácia de seus anúncios, comece com a revisão inteligente de anúncios. O sistema verificará seus anúncios, campanhas, grupos de anúncio e até mesmo palavras-chaves e analisará sua eficiência.
Telefonia:

Rastreie chamadas de celular no CRM
Mesmo se você fizer uma chamada de um telefone pessoal, o Bitrix24 salvará todos os detalhes da chamada. O número de telefone do cliente é salvo no CRM e marcado como "telefone pessoal". Você também pode anexar mensagens de voz ou capturas de tela de bate-papos com clientes. Disponível apenas para Android.

Veja outras novidades da categoria CRM:

Contact Center
- Maneira simples de conectar todos os canais e usar como suporte ao cliente;
- Todas as chamadas, mensagens, interações são salvas automaticamente no CRM;
- Comunicações personalizadas (CRM identifica cada cliente);
- Rastreamento das conversas entre seus gerentes.
CRM
- Leads, Negócios, Contatos, Empresas, Orçamentos, Faturas, Produtos;
- Comunicações Omnichannel;
- Kanban;
- Impressão de documentos;
- Automação de vendas;
- Interação com Quickbooks e Xero;
- CRM Store / CRM Marketing / CRM Analytics / Sales Intelligence;
- Configurações de permissões de acesso;
- Data de importação/exportação;
- CRM móvel e muito mais.
CRM Marketing
- Segmentação de clientes;
- E-mail, SMS, mensagem em massa;
- Chamadas automáticas;
- Campanhas de Marketing;
- Agências digitais;
- Vendas recorrentes.
Análise de CRM
- Relatórios pré-definidos:
  - Funil de vendas;
  - Vendas por gerente;
  - Principais clientes;
  - Produtos mais vendidos;
  - Comparação de período;
  - Dinâmica de vendas;
  - Planos de venda;
- Análise detalhada por qualquer propriedade CRM;
- Relatórios de indicadores de vendas.
Sales Intelligence
- Rastreio de todos os canais de marketing (online e off-line);
- Mostra o caminho completo do cliente;
- Carregamento automático e manual de gastos com anúncios;
- Fonte automática de oportunidade/negócio rastreamento;
- Análise de grupo de anúncios;
- Análise de tráfego para venda;
- Totalmente integrado com o seu CRM.

Sites no Bitrix24

Super block: Crie sites e páginas bonitas e exclusivas
Personalizável para o pixel
Selecione um bloco em nosso editor visual de site e faça as alterações necessárias: mova elementos, adicione novos elementos ou exclua elementos desnecessários. Não é bom o suficiente? Basta construir seu próprio super bloco personalizado do zero.

Não importa como você altere o superbloco, ele sempre permanecerá responsivo e compatível com dispositivos móveis.
Veja os diferenciais do Super Block:
Novos modelos:
Pronto para qualquer ocasião ou uso.
Cor corporativa:
Uma paleta de cores única para todo o site.
SEO automatizado:
Nossos algoritmos levarão seu site ao topo.
Crie do zero:
Crie um bloco personalizado para o seu site.

Assista na prática

Novo Bitrix24 para site

E-commerce: Online Store

Sua loja online com um assistente de vendas pessoal

Com o Bitrix24, você pode criar um e-shop e fazer sua primeira venda online com apenas alguns cliques. Não há atalhos ou restrições - você terá uma loja online sólida e totalmente funcional, perfeita para acessar a web e redes sociais. Ah, ele também coletará as informações de contato de seus clientes para fornecer um serviço personalizado. Veja como funciona:

Etapa 1: Navegue e selecione
Seus clientes podem abrir sua loja naturalmente de
qualquer rede social e continuar navegando.
Etapa 2: Faça um pedido
Para fazer um pedido, tudo o que o cliente precisa fazer
é fornecer seu nome e número de telefone.
Etapa 3: Atenda a chamada
Seu assistente de vendas entrará em contato com o cliente
para ajudá-lo a fazer a compra e providenciar a entrega.
Etapa 4: Pagamento online
O cliente recebe um link de pagamento pelo telefone,
e você pode rastreá-lo no CRM.
Veja os diferenciais do Bitrix24.Online Store:
Comece com apenas alguns cliques:
Tudo foi feito por você. Basta adicionar o produto, suas informações de contato e pronto!
Design otimizado para celular:
Nenhum outro ajuste é necessário - sua loja online terá
uma boa aparência em todos os dispositivos móveis.
Amigável para mídia social:
Receba pedidos e aceite pagamentos em qualquer plataforma de mídia social: Instagram, TikTok, etc. Basta adicionar um link para o seu site!
Fácil de fazer pedidos:
Seus clientes precisam apenas fornecer seu nome e número de telefone. O resto é tratado pelo seu assistente de vendas durante a chamada.
Catálogo de produtos com SKUs:
Seus clientes podem navegar facilmente em seu catálogo de produtos e podem especificar opções ou versões de produtos ao escolher os produtos.
Está tudo no seu CRM:
Informações de contato do cliente, histórico de pedidos, histórico de chamadas - todo o conteúdo é armazenado no CRM e pode ser usado para outras vendas no futuro.

Assista na prática

Novo Bitrix24.Online Store

E-commerce: Live Shop

Venda em tempo real por meio de transmissões ao vivo

Suas vendas off-line serão vendidas on-line através da Bitrix24.Live Shop, que é um widget que fica em seu site. Com ele, seus clientes podem escrever para você diretamente no chat, mostrar produtos e pagar seus pedidos tudo isso em tempo real. O Bitrix24 acertou em cheio tornando as vendas ainda mais pessoal.

Veja os diferenciais do Bitrix24.Live Shop:
Transmissão ao vivo durante todo o dia:
Seu cliente identifica a transmissão ao vivo em seu site e acessa imediatamente para "entrar" em sua loja online!
Demonstração do produto ao vivo:
Caso o cliente solicite uma consulta privada, pode ser realizada uma demonstração interativa do produto em tempo real.
Vendas em tempo real durante a transmissão:
Enquanto assistem a sua transmissão ao vivo, seus clientes podem fazer pedidos e pagar online.
Venda mais com prova social:
Seus clientes veem outras pessoas fazerem pedidos em tempo real, o que também os leva a comprar.
Informações do cliente armazenadas no CRM:
Mesmo que seu cliente não compre de imediatamente, você pode ligar novamente mais tarde.
Todos os dados armazenados no CRM:
Informações de contato do cliente, histórico de pedidos, histórico de chamadas - todo o conteúdo é armazenado no CRM e pode ser usado para vendas upsell.

Assista na prática

Novo Bitrix24.Live Shop
Saiba como implantar a LGPD com Bitrix24 na empresa

IOS e Android

Seu trabalho agora em seu alcance

Use nosso aplicativo móvel para trabalhar em qualquer lugar - ele tem tarefas, chats, chamadas de vídeo, notícias, notificações e, claro, CRM. Instale o aplicativo móvel agora e comece sua jornada emocionante com Bitrix24!

Tarefas por vídeo chamadas:

Orientar as tarefas ficou ainda mais fácil
Junte todos em um bate-papo, tarefa ou reunião para uma chamada de vídeo com apenas alguns toques. Desfrutando de som e qualidade de vídeo nítidos, mesmo com uma conexão lenta à Internet.
Novas tarefas móveis:

Fácil de configurar e controlar
Você pode fixar as tarefas importantes no topo. Filtrar as tarefas realizadas por você e por seus funcionários pela função. E para saber quais tarefas exigem uma reação imediata de você, verifique os contadores.
Tarefas criadas por voz:

Sim, você leu certo!
Defina uma tarefa de voz sempre que você dirigir ou não tiver tempo para escrever. Insira o nome da tarefa, a pessoa responsável e a data de vencimento - sua gravação será adicionada automaticamente à descrição da tarefa.

Essas são algumas das novidades

Assista a apresentação na íntegra e veja todos os novos recursos e melhorias no Bitrix24.
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