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A Bytebio precisa dos dados fornecidos nesse formulário para dar continuidade com a comunicação via WhatsApp. Recomendamos que você confira todas as informações dos Termos e Condições e a Política de Privacidade. Você pode deixar de receber essas comunicações quando quiser.

Iremos lhe auxiliar no que precisar

Vamos fazer um projeto juntos

Conheça um pouco do que podemos oferecer com a Assessoria em Bitrix24 para o seu negócio e conte com o apoio dos Serviços Bytebio
Bitrix24
Sua empresa. Unida.
Uma plataforma completa de gestão com mais de 35 ferramentas para sua equipe.
Bitrix24 Gold Partner
Somos parceiros certificados no Brasil
Números do Bitrix24
+ 7 Milhões
De empresas usam o Bitrix24
no mundo todo
TOP 10
Eleito entre os 10 melhores CRMs
do mundo pela PC Mag
+ 500
Servidores distribuidos em 9 países
(incluindo Brasil)
O Bitrix24 é uma plataforma completa para
gestão de negócios na indústria 4.0
Frentes Bitrix24
As ferramentas oferecidas pelo Bitrix24 se dividem em 6 grandes frentes:
CRM
CRM
Melhore seu fluxo comercial e relacionamento com cliente com um CRM completo
Contact Center
Contact Center
Ofereça diversas formas de contato ao seu público, com gerenciamento consolidado
Comunicação
Comunicação
Tenha uma comunicação interna fluida e rápida com chats, videoconferências e muito mais
Tarefas e Projetos
Tarefas e Projetos
Tenha uma gestão de tarefas e projetos prática e intuitiva
Sites e Lojas
Sites e Lojas
Crie sites, landing pages e lojas online para captação de leads e novos negóciosde forma rápida e intuitiva
Extensível
Extensível
Integre o Bitrix24 com diversos sistemas externos aumentando as possibilidades da plataforma
A Bytebio lhe auxiliará a escolher as melhores ferramentas e recursos do Bitrix24 para o seu negócio, visando a Transformação Digital
Bytebio | Parceiro Gold Bitrix24
Algumas ferramentas
de CRM no Bitrix24
Leads
Leads
Entrada e gestão de leads com visões personalizáveis de kanban, lista, calendário e dashboards.
Negócios
Negócios
Gerencie todas as informações referentes aos seus negócios, incluindo orçamentos, produtos, faturas, fluxos, reuniões, tarefas, e-mails, etc.
Contatos
Contatos
Controle os contatos dos seus clientes e vincule-os aos respectivos negócios e empresas.
Empresas
Empresas
Gerencie todas as informações de seus clientes (pessoa jurídica) em um só lugar, com visão de listas e dashboards.
Formulários de CRM
Formulários de CRM
Crie e personalize formulários para facilitar a concentração de informações.
Funil de vendas
Funil de vendas
Acompanhe as tratativas comerciais desde a chegada até o fechado/ganho.
Automações
Automações
Melhor fluidez e facilidade na execução de fluxos.
Criação de campos e fluxos personalizados
Criação de campos e fluxos personalizados
Campos e pipelines personalizáveis de acordo com o seu negócios.
Por meio do CRM, a Bytebio poderá contribuir para estruturar a área comercial, processos de vendas, oferecendo maior fluidez nos processos.
Bytebio | Parceiro Gold Bitrix24
Algumas ferramentas
do Contact Center Bitrix24
Algumas Ferramentas do Contact Center Bitrix24
Telefonia
Telefonia
Central de atendimento em nuvem para recebimento e envio de chamadas telefônicas
Bate papo ao vivo
Bate papo ao vivo
Widget de bate papo ao vivo no site para oferecer uma melhor experiência ao cliente, com possibilidade de aplicação de chatbot e Sales Center
E-mail
E-mail
Faça o atendimento ao cliente via e-mail diretamente pelo ambiente Bitrix24 e tenha todas as interações registradas
Formulários de contato
Formulários de contato
Crie formulários de contato com campos personalizados e capte informações específicas de acordo com a página onde o formulário será exibido
A Bytebio poderá auxiliar na estruturação e desenvolvimento das ferramentas do contact center
Bytebio | Parceiro Gold Bitrix24
Algumas ferramentas de
Comunicação no Bitrix24
WhatsApp
WhatsApp
Gerencie as mensagens de WhatsApp dentro do seu Bitrix24
Redes Sociais
Gerenciamento de Redes Sociais
Faça a gestão de mensagens e comentários das suas redes sociais de forma consolidada dentro do Bitrix24
Comunicador Interno (Chat)
Comunicador Interno (Chat)
Converse com funcionários da sua empresa com chat instantâneo por mensagens de texto, áudio e vídeo
CRM Marketing
CRM Marketing
Crie listas segmentadas, gere campanhas de email marketing, capte leads com formulários web e muito mais
Intranet Colaborativa
Intranet Colaborativa
Tenha um mural em formato de timeline como parte de uma intranet colaborativa para toda equipe
Análise de Desempenho de Campanhas
Análise de Desempenho de Campanhas
Tenha uma visão analítica da performance de suas campanhas de email marketing, Google e Facebook Ads, com análise de ROI
Chato ao Vivo no Site
Chato ao Vivo no Site
Esteja disponível em chat 24/7 para visitantes do seu site, podendo personalizar mensagens e horários de atendimento
A Bytebio poderá criar integrações dos seus principais canais de comunicação e garantir a comunicação unificada da empresa
Bytebio | Parceiro Gold Bitrix24
Algumas ferramentas de
Tarefas e Projetos no Bitrix24
Grupos de Trabalho
Grupos de Trabalho
Faça a gestão de mensagens e comentários das suas redes sociais de forma consolidada dentro do Bitrix24
Bitrix24 Drive
Bitrix24 Drive
Converse com funcionários da sua empresa com chat instantâneo por mensagens de texto, áudio e vídeo
Visões Personalizadas de Tarefas
Visões Personalizadas de Tarefas
Crie listas segmentadas, gere campanhas de email marketing, capte leads com formulários web e muito mais
Relatórios
Relatórios
Tenha um mural em formato de timeline como parte de uma intranet colaborativa para toda equipe
Importação de Tarefas
Importação de Tarefas
Tenha uma visão analítica da performance de suas campanhas de email marketing, Google e Facebook Ads, com análise de ROI
Automações de Tarefas
Automações de Tarefas
Esteja disponível em chat 24/7 para visitantes do seu site, podendo personalizar mensagens e horários de atendimento
A Bytebio poderá auxiliar na fluidez dos processos através de uma melhor gestão de projetos e tarefas
Como trabalhamos
Veja como podemos te auxiliar

Serviços como Bitrix24 Gold Partner

A Bytebio é Parceira Gold Oficial Bitrix24 no Brasil
Implantação e configuração no Bitrix24
Criamos automações, workflows, e muito mais para o seu Bitrix24
Integração e APIs com Bitrix24
Desenvolvemos APIs para integrar seu Bitrix24 com sistemas
Vendas de licenças de Bitrix24
Como Parceiros Gold Bitrix24, oferecemos licenças em Reais
Consultoria, Suporte e Treinamento em Bitrix24
Capacitamos sua equipe para extrair o melhor do Bitrix24
Integrações que desenvolvemos
Alguns sistemas que podemos desenvolver integrações
ERP
ERP
Como Protheus (Totvs), SAP e Sapiens (Senior)
Financeiro
Financeiro
Como Conta Azul e Quickbooks
Comunicação
Comunicação
Como WhatsApp, Facebook e Instagram
Como aplicamos
Consultoria
Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.
Desenvolvimento
Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.
Parametrização e Implementação
Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.
Capacitações e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Sob MEDIDA
Ajustamos conforme a sua necessidade, atuando sob demanda.
Sugestão de Roadmap
1
Análise dos Meios de Comunicação
- Análise dos meios de comunicação atuais
- Análise dos dados
- Avaliação da metodologia implantada
- Diagnóstico inicial


2
Parametrizações e Configurações
- Levantamento dos processos
- Parametrizações no sistema de acordo com os meios de comunicação utilizados
- Automações e Workflows
- Criação de campos customizados

3
Treinamento e Capacitação
- Levantamento dos assuntos a serem tratados em treinamento
- Definição das estratégias de capacitação das diferentes equipes e segmentos da empresa
- Plano de treinamento e capacitação
- Execução dos treinamentos e capacitação das equipe



4
Avaliação de Resultados
- Acompanhamento Resultados
- Análises e Melhorias
- Validações e Entregas


Assessoria Especializada
Mapeamento Processos Internos
Mapeamento Processos Internos
Assessoria no levantamento e mapeamento dos processos internos necessários para implantação do Bitrix24 para uma gestão mais fluida e efetiva
Otimização de Resultados
Otimização de Resultados
Acompanhamento nos resultados operacionais e administrativos definindo novas ações visando otimização de resultados
Direcionamento no Bitrix24
Direcionamento no Bitrix24
Direcionamento na aplicação das funcionalidades e ferramentas do Bitrix24, de acordo com cada etapa de negócio
Condução da Equipe Interna
Condução da Equipe Interna
Auxílio na condução da equipe interna com objetivo de extrair o máximo das possibilidades com o Bitrix24 nos diferentes níveis de atuação, respeitando a regra de negócio da empresa
Ações Direcionadas
A Bytebio fica à disposição no auxílio para criação de:
1
Análise dos Processos de Negócio
Avaliação dos processos adotados e identificação das regras de negócio
2
CRM Inteligente
Auxílio de como utilizar o CRM de maneira inteligente para o negócio, com foco na operação e gestão
3
Campos Customizados
Criação de campos customizados de acordo com necessidades do negócio
4
Regras de Automações
Criação de regras de automações e gatilhos de ativação
5
Parametrizações e customizações
Configuração / Setup do Bitrix24, de acordo com as regras de negócio de sua empresa
6
Relatórios Personalizados
Criação de relatórios com dados e informações relevantes para o negócio
7
Dashboards Personalizados
Criação de dashboards consolidando dados e informações relevantes para o negócio
8
Modelos de E-mail e Documentos
Criação de templates de e-mail e documentos visando redução de erro humano e maior produtividade
9
Gestão Eletrônica de Documentos
Atuamos no auxílio à implantação do Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) e no Gerenciamento Corporativo de Conteúdo (ECM)
10
Automações em Projetos
Implementação de regras de automação e workflows visando fluidez operacional em projetos
11
Comunicação e Contact Center
Auxílio na implantação da comunicação unificada, entre colaboradores, usuários externos e/ou clientes
12
Desenvolvimento e Integrações
Integração entre sistemas CRM, ERPs, canais de comunicação e desenvolvimento de novas telas ou sistemas complementares, via API
A Bytebio auxilia na implementação e na implantação. A implementação é no sistema, nas coisas, nos processos. A implantação é na empresa, com as pessoas, que serão as responsáveis pela transformação
O que esperamos alcançar
Maior
Engajamento
Aumentar aderência dos funcionários ao Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna
Melhoria no Controle de Projetos
Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados
à um processo fluido
Otimização Processos Internos
Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional
Informações
Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Error get alias
Dúvidas Frequentes
Como funciona o nosso atendimento?
Nossas conversas e o acompanhamento no dia a dia serão realizados por meio de nossos canais de comunicação, como WhatsApp, Telefone, Grupo de trabalho do Bitrix24 ou por e-mail ([email protected]).

Periodicamente, marcaremos reuniões remotas ou presenciais, com horário previamente marcado.
O que significa os tipos de serviços?
São os diferentes tipos de serviço quanto ao uso das horas para realizar o Plano de Trabalho proposto.

Por motivos de gestão interna, adotamos este diferentes tipos: clique aqui para ver a descrição de cada um deles (abrirá um modal aqui mesmo, sem lhe redirecionar para outra página)
Alguns tipos de serviços poderão ter horas flexíveis
Alguns serviços, sinalizados com "(flexível)", poderão ter o seu uso de horas flexíveis. Ou seja, embora a sugestão seja uma determinada quantidade, este poderá utilizar mais horas dentro do limite máximo contratado.

Sendo assim, haverá uma diminuição do uso de horas de outro tipo de serviço, que deverá ser informado e autorizado previamente.
O que é contabilizado no uso de horas?
Toda ação direcionada ao projeto, por exemplo:

- Reuniões
- Consultorias
- Treinamento
- Desenvolvimento
- Call (Ligações)
- Arquitetura de documentos
- Levantamentos
- Interações pelo WhatsApp
- Atendimentos em geral
- Atendimento à dúvidas
- Produção de material direcionado e demandas implementadas
O valor hora de cada tipo de serviço poderá ser diferente
Alguns serviços podem possuir valor/hora diferentes. Com isso, caso seja solicitado um aumento ou alteração da proporção de horas de certos tipos de serviço, o valor da proposta poderá sofrer alterações.

Sendo assim, estas alterações deverão passar por análise interna e avaliar se haverá a necessidade de fazer uma alteração contratual.
Há diferenciação no valor/hora por ser Remoto ou Presencial
Sim, pode haver esta diferenciação, no caso de serviços que sejam presenciais, como atendimento, reuniões, consultorias e treinamento, quando realizada nas dependências da empresa contratante.

As reuniões presenciais podem ocorrer nas dependências da empresa contratante ou na Bytebio.

Caso a empresa contratante esteja num raio de distância maior que 20Km da cidade de Ribeirão Preto-SP, isto pode implicar em custos de traslado, alimentação e hospedagem, a ser combinado e autorizado previamente pelo contratante junto à Bytebio.
O não uso das horas poderão ser cumulativos por um período de 2 meses
Caso as horas não sejam utilizadas em um determinado mês, estas serão cumulativas e poderão ser utilizadas em até 2 meses após o encerramento do contrato.
O uso de horas acima do contratado deverá ter autorização de ambos os lados
Quando houver a percepção de novas demandas ou necessidades que não se comportarem dentro do limite de horas contratadas, estas só poderão ser aplicadas se houver a autorização de ambos os lados (Cliente e Bytebio).
As estimativas foram baseadas nas conversas e levantamentos iniciais
As estimativas foram baseadas na nossa percepção do projeto, durante sua análise e conversas realizadas e podem sofrer alterações advindas das necessidades de negócio e/ou falta de detalhamento ou atraso no envio das informações necessárias durante o processo de implementação do Bitrix24.
E em caso de surgimento de novos requisitos?
Novos requisitos de negócio e de sistema, que não estejam considerados no escopo aprovado ou que extrapole as horas contratadas, deverão ser estimados e analisados de acordo com a necessidade do cliente e disponibilidade da equipe.

Sendo assim, estas alterações deverão passar por análise interna e avaliar se haverá a necessidade de fazer uma alteração contratual.

Tipos de serviços quanto ao uso de horas:
> Implementações Bitrix24
Auxiliamos na implementação processos em sua empresa, acompanhando as necessidades das pessoas envolvidas e seguindo um plano pré-estabelecido junto à alta gestão, para que a gestão e prática operacional seja a mais fluida e integrada possível.

Alguns exemplos:

- Configuração / Setup do Bitrix24, de acordo com as regras de negócio de sua empresa
- Automatizar fluxos de atividade e operacionais
- Automatizar fluxos de negócios
- Criar campos e customizar formulários para Leads, Contatos, Empresas, Negócios, Orçamentos e Faturas
- Criação de catálogo de produtos para associar aos negócios
- Criação de relatórios com filtros e exportáveis para Excel
- Criação de relatórios analíticos e Dashboards
- Renomear etapas de trabalho, fases e tipos de dados
- Criar diferentes pipelines de vendas
- Configurar automações no funil de vendas, de acordo com o SLA da empresa (padrões de performance)

> Atendimento Especializado
Destinado ao auxílio no dia a dia às pessoas envolvidas no projeto, sobre dúvidas de utilização, possibilidades e instruções ao Bitrix24 ou ao o que estiver sendo desenvolvido.

Oferecemos atendimento totalmente personalizado, com toda a cobertura que a sua empresa e colaboradores necessitam.


> Nível de SLA (Suporte Técnico)
Informações sobre o nosso Suporte Técnico, Atendimento e SLA (Acordo de Nível de Serviço)

Para todas as solicitações de atendimento e suporte técnico são criados tickets, enviadas à equipe de Suporte Técnico da Bytebio.


> Desenvolvimento
Desenvolvimento de aplicativos internos ao Bitrix24 ou aplicações externas que podem se integrar por meio das APIs disponíveis.

Realizamos integrações a outros sistemas e ERPs, desde que exista APIs disponíveis, bem como a integração de outros sistemas a partir de aplicações de terceiros.


> Consultoria
A consultoria envolve o olhar do consultor para o negócio, empresa, pessoas, cultura e os seus desafios. O foco é o auxílio de como fazer e o que usar, junto à visão da Gestão e Tecnologia da Informação, visando a Transformação Digital e suas abordagens, metodologias e ferramentas.

"in company" (Presencial):
realizada nas dependências da empresa ou organização contratante e conta com a presença das pessoas-chave neste processo.

"online" (Remota):
realizada remotamente por meio das ferramentas e canais de comunicação previamente estabelecidos. É realizada com as pessoas-chave neste processo.


> Reuniões de Projeto

As Reuniões de Projeto são destinadas à condução do projeto, como levantamentos, entregas, feedbacks, demonstrações e discussões em geral. Elas se diferenciam da consultoria pelo fato de ter o projeto como foco e por considerar que as estratégias para a empresa já foram estabelecidas anteriormente, sabendo o que é necessário para atingir os seus resultados.

Presencial:
realizada nas dependências da empresa contratante ou na Bytebio.
Quando realizada nas dependências da empresa contratante, pode implicar em custos de traslado para cidades que estejam num raio maior que 20Km de Ribeirão Preto-SP, previamente autorizado.

Remota:
realizada remotamente por meio das ferramentas e canais de comunicação previamente estabelecidos. É também realizada com as pessoas-chave neste processo.


> Treinamento
Realizamos um plano de trabalho, juntamente com o contratante interessado, para estabelecer a melhor forma e abordagem à ser desenvolvida junto às pessoas ou equipes que receberão o treinamento e capacitação.

Presencial:
realizada nas dependências da empresa ou organização contratante e conta com a presença das pessoas-chave neste processo.

Realizada nas dependências da empresa contratante ou na Bytebio.
Quando realizada nas dependências da empresa contratante, pode implicar em custos de traslado para cidades que estejam num raio maior que 20Km de Ribeirão Preto-SP, previamente autorizado.

Remota:
realizada remotamente por meio das ferramentas e canais de comunicação previamente estabelecidos. É realizada com as pessoas-chave neste processo.


Bytebio | Bitrix24 Gold partner
Vamos estruturar seu negócio?
Nos ajude a montar sua proposta
Nos ajude a montar sua proposta
Isso levará apenas cerca de 5 minutos.
Suas respostas nos auxiliará na assertividade da proposta.
Já possui licença do Bitrix24?
Qual seu nível de conhecimento sobre o Bitrix24?
Quais são as funcionalidades de maior interesse no Bitrix24?
Dentro de Comunicação Unificada, você gostaria de:
Caso tenha selecionado essa funcionalidade
Quais frentes gostaria de mudar/melhorar no seu negócio?
Quantos colaboradores sua empresa tem aproximadamente?
Quantos destes colaboradores seriam usuários no Bitrix24, aproximadamente?
Quais ferramentas/sistemas são usados atualmente?
Tem interesse em integrar alguma plataforma/sistema ao Bitrix24?
Caso tenha interesse em uma integração, seria para qual (is) sistema (s)?
Ex: Rd Station com Bitrix24/ Conta Azul com Bitrix24/ SAP com Bitrix24
Necessitará de importação de dados para o Bitrix24?
Na sua importação (caso haja) quantas informações cadastrais serão importadas (colunas em uma planilha)?
Ex: Nome, sobrenome, CPF, CNPJ, Nome fantasia, Razão social, etc.
Em relação aos dados que serão importados:
Selecione as opções que se adequem aos seus dados.
Qual seria a opção ideal para sua importação de dados?
Lembrando que cada opção requer uma quantidade de horas diferente.
Você imagina a Bytebio te auxiliando com:
Qual seria o prazo ideal para entrega dos serviços?
O valor total do projeto não deve passar de:
Esta informação é importante para podermos te ajudar à priorizar suas necessidades e manter o orçamento dentro do que você planejou. Ex: R$10.000
0
200000
O valor das parcelas não deve passar de (Caso tenha restrições de orçamento):
Esta informação é importante para podermos te ajudar à priorizar suas necessidades e manter o orçamento dentro do que você planejou. Ex: R$ 2.000,00
0
50000
Dê um exemplo de um processo do seu negócio
Existe algum desafio específico que você gostaria de resolver, com a ajuda da Bytebio?
Gostaria de compartilhar conosco mais algum detalhe importante, além dos abordados nas perguntas?
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Qual o canal de comunicação preferencial?
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