O Google intensificará suas políticas de e-mail para remetentes de grande volume, visando diminuir o spam e aumentar a segurança. Este é um aviso crucial para quem realiza campanhas de E-mail Marketing. Em fevereiro, o Google implementará normas mais estritas para organizações e grupos que distribuem e-mails em excesso para usuários do Gmail.
A notícia sobre essa mudança foi divulgada em outubro, e o propósito dessas novas diretrizes para remetentes de e-mails é minimizar a incidência de spam e promover uma experiência de e-mail mais segura.
As mudanças previstas não devem ser um obstáculo para aqueles que conduzem campanhas de e-mail legítimas através do Gmail. No entanto, é essencial que os especialistas em marketing prestem atenção aos pormenores deste ajuste.
Novas regras para e-mail em massa
Remetentes que enviam mais de 5.000 e-mails diários para usuários do Gmail, devem agora seguir novas diretrizes. É obrigatório autenticar e-mails usando protocolos como SPF, DKIM ou DMARC, garantindo sua origem legítima.
Eles também devem oferecer uma opção de descadastramento fácil e rápida, com processamento em até dois dias úteis. Além disso, é essencial manter as taxas de rejeição baixas para evitar que os e-mails sejam marcados como spam, com remetentes que ultrapassarem os limites de rejeição do Google arriscando ter seus e-mails direcionados para a pasta de spam.
Fique atento ao prazo
Aproximando-se do prazo de fevereiro, o Google reconhece que muitas empresas líderes já implementam práticas eficientes de gestão de e-mails, conhecidas como 'higiene de e-mail'. Para as empresas que buscam melhorar nesse aspecto, o Google oferece várias recomendações:
- Opte por um serviço de envio de e-mails de alta confiabilidade.
- Atualize regularmente sua lista de contatos, excluindo assinantes inativos ou desinteressados.
- Organize os contatos em categorias distintas, garantindo que os e-mails enviados sejam mais específicos e pertinentes.
- Personalize o conteúdo dos e-mails para fomentar o engajamento e diminuir as queixas de spam.
- Facilite o processo de desinscrição dos e-mails.
Organizações que possuem listas de e-mail com mais de 5.000 assinantes terão que se adequar aos padrões atualizados, implementando as mudanças exigidas até o mês de fevereiro. As empresas que gerenciam listas de e-mail menores também serão beneficiadas ao seguir estas normas, melhorando assim a eficiência na entrega de e-mails.
Os padrões recém-estabelecidos pelo Google, são vistos pela empresa como um passo significativo na redução de e-mails indesejados e comportamentos maliciosos.
Para sintetizar, os especialistas em marketing digital que se ajustarem às recentes regulamentações poderão continuar a se comunicar efetivamente com seus inscritos. Além disso, o Google providenciou um guia detalhado acerca da atualização e das medidas necessárias para adaptar-se a estas mudanças.
